МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И ЛЮБИТЕЛЕЙ CHEVROLET NIVA, LADA NIVA, LEGEND, TRAVEL   18+

 




 [ Сообщений: 349 ]  На страницу Пред.    След.
Автор Сообщение
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 27 мар 2017, 15:28  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    2065
Автор темы
  •  8494
  • 43
  •   17

  •  09 фев 2008, 09:16

  •  солнечногорск,м.о.

Блог: Просмотр записи (0)
г-н Уэф писал(а):
Это не про нашу страну, к сожалению :smile_doh: .

Страна-это ты и я, начинать с себя.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 27 мар 2017, 16:29  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    6950
  •  16472
  • 55
  •   25

  •  01 июн 2011, 14:14

  •  Жуковский

Блог: Просмотр записи (0)
г-н Уэф писал(а):
Это не про нашу страну, к сожалению :smile_doh: .

Да ладно, пока машинка на гарантии была, ездил в Чехов, именно так и было, отдал ключи и упылил по городу гулять, если вопросы возникают, звонят и спрашивают делать / не делать / посмотрите - решите. Те косяки что сам знаю, говорю делать, а остальное смотрю потом в ремзоне без проблем.

_________________
У кого нет чувства юмора, тому не помогут даже смайлики.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 27 мар 2017, 16:45  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    2065
Автор темы
  •  8494
  • 43
  •   17

  •  09 фев 2008, 09:16

  •  солнечногорск,м.о.

Блог: Просмотр записи (0)
Да и в Яхроме так же было раньше, а теперь по-другому. Вообще обычно все дело в руководителе, если он не может навести порядок, то никакие жалобы клиентов не помогут. Немаловажно и контроль дилера со стороны производителя, поэтому я и позвонил на горячую линию, посмотрим есть он или нет.
Кстати, наглядный пример у меня был с дилером Сузуки на Полежаевской, там был настолько приличный сервис, что можно было оставить машину на парковке и бросить ключи девушке на ресепш и они сделают все сами. Не забудут абсолютно ничего, все лишнее обязательно согласуют, машина из ремонта всегда блестела, как внтури, так и снаружи. Руководитель центра лично контролировал работу каждого сотрудника и держал их в такой строгости, что у тех даже мысли бы не было накосячить. А самое главное он никогда не повышал на них голос и не матерился, умел на словах так повернуть, что доходило даже до мойщкиов-таджиков, плохо понимающих по-русски.Потом, прям перед продажей моей СГВ там руководство сменилось и сервис стало не узнать, машину выдавали с явными следами ремонта, не всегда выполняли регламентные работы и т.д. При этом мастера и слесаря остались прежними, просто контроля надлежащего не стало.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 27 мар 2017, 16:46  
Аватара пользователя
Резидент
Резидент

    175
  •  693
  • 48
  •   0

  •  16 дек 2015, 19:58

  •  Иваново

Блог: Просмотр записи (0)
@gera , согласен с тобой полностью, что спросить моно только с оффициалов! Тож проходил ""знакомых мастеров"! с их: извини, так получилось, но ...... лопнуло, придется ТЕБЕ покупать новую.... :smile_bigsmile: И что, и поехал, и купил, да еще и за установку оной детали заплатил ему..... а теперь смоделируем ту же ситуацию в ремзоне оф.драгдиллера.... Савсэм, Панимаиш, другой случай! :smile_bigsmile: Но следить, безусловно, нуно неусыпно... Ведь как в том анекдоте, "в Раю строителей и автомехаников нет"..... :smile_rofl:

_________________
Sapienti Sat! Изображение
Шевроле Нива GLC 2016 Аустер сток


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 27 мар 2017, 17:34  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    2065
Автор темы
  •  8494
  • 43
  •   17

  •  09 фев 2008, 09:16

  •  солнечногорск,м.о.

Блог: Просмотр записи (0)
Только что позвонила девушка из Яхрома-лада, поинтересовалась доволен ли посещением их центра. Обрисовал вкратце, обещала довести до руководства, посмотрим.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 28 мар 2017, 09:43  
Аватара пользователя
Резидент
Резидент

    20
  •  158
  • 68
  •   8

  •  09 июн 2016, 20:06

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Только что позвонила девушка из Яхрома-лада

А я что говорил :smile_rofl: .

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:
Страна-это ты и я, начинать с себя.

Ога. Если бы это было так просто.

_________________
TLC Prado. Чёрный бегемот.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 28 мар 2017, 10:16  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    6950
  •  16472
  • 55
  •   25

  •  01 июн 2011, 14:14

  •  Жуковский

Блог: Просмотр записи (0)
г-н Уэф писал(а):
А я что говорил :smile_rofl: .

г-н Уэф писал(а):
Позвонит девочка и скажет, что они разберутся с этим вопросом. На том всё и закончится.

А ты уверен, что всё закончилось? Если всё молча глотать, так это ты сам себе злобный Буратино. Мы как-то в Сбере отсидели очередь по вопросу досрочного погашения, потом пошли к заведующей подпись поставить, пока ждали когда она освободится возник вопрос, я ей его и задал, так эта курица послала нас обратно в кредитный отдел. Никуда мы не пошли, а жалобу накатали. Так по телефону извинились и письмо прислали, мол провели с ней беседу. Мелочь? Может быть, но раз беседу проведут, другой, а на третий скажут, а не пошла бы ты, милая, нахрен со своими закидонами, одни проблемы из-за тебя.

_________________
У кого нет чувства юмора, тому не помогут даже смайлики.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 29 мар 2017, 16:45  
Участник
Участник

    10
  •  69
  • 54

  •  20 июн 2016, 07:15

  •  МО

Блог: Просмотр записи (0)
@gera , а при работе ДХО на реле 719.3777-10 -автосвет на приборке индикатор дальнего горит?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 29 мар 2017, 16:51  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    2065
Автор темы
  •  8494
  • 43
  •   17

  •  09 фев 2008, 09:16

  •  солнечногорск,м.о.

Блог: Просмотр записи (0)
@art111 , да, вполнакала или даже меньше, но светится


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 29 мар 2017, 17:00  
Участник
Участник

    10
  •  69
  • 54

  •  20 июн 2016, 07:15

  •  МО

Блог: Просмотр записи (0)
@art111 , да, вполнакала или даже меньше, но светится

Спасибо, это удобно. Тоже заказал такое


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 349 ]  На страницу Пред.    След.

 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: