Не так давно столкнулась с проблемой - оставалось 3 недели до окончания гарантии, 2000 км до 30000км. Совпадение этих двух счастливых событий должно было наступить практически одновременно.
Решила починить все поломавшееся за зиму оптом -
стеклоподъемник, замок в задней левой двери, проверить диски и колодки.
Записалась в "любимую" Лауру - аж через 2 недели (очереди), все приняли, сказали что позвонят.
Действительно, через 2 часа перезвонили и сказали, что машина снята с гарантии после второго ТО, т.к. перепробег 250 км, а у них на завод посылают данные о пробеге для подтверждения гарантии.
На мой резонный вопрос - почему у них запись на ТО за 2 недели, ответили, что они не виноваты :? и ненавязичиво спросили, стоит ли начинать
ГРАЖДАНЕ - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, СЛЕДИТЕ ЗА ПРОБЕГОМ !
А ЕСЛИ НЕ УСЛЕДИЛИ - РУГАЙТЕСЬ С ДИЛЕРОМ ПО ПОВОДУ ЗАПИСИ И ОБВИНЯЙТЕ ИХ, ЧТО ДОЛГО НУЖНО ЖДАТЬ!
Я ПОЛУЧИЛА РЕАЛЬНУЮ СКИДКУ В 700Р., ХОТЯ МОГЛО БЫ БЫТЬ ВООБЩЕ БЕСПЛАТНО : :

_________________
Самый короткий путь домой не всегда самый быстрый.

[url=http://www.visited.ru][img]http://www.visited.ru/flagmap.php?visited=EGBYBECZEEFIFRDEGRHUITLVLILTLUMTNLNOPLPTRUESSECHUAVAJOTR[/img][/url]

А когда сие произошло?
До встречи у СКК или после?
Для этого (и этого естественно то же) встречи , обсуждения и существуют. Есть нюансы.
А дилер хоть и не врёт, но как бы помягче.... "недоговаривает".

все выяснилось 5 июня
а 2-е ТО было в октябре
жалко, конечно
но с дилером связываться - больше пешком ходить будешь :

_________________
Самый короткий путь домой не всегда самый быстрый.

[url=http://www.visited.ru][img]http://www.visited.ru/flagmap.php?visited=EGBYBECZEEFIFRDEGRHUITLVLILTLUMTNLNOPLPTRUESSECHUAVAJOTR[/img][/url]

Надо было придерживаться формулы 250км перепробега=250 рублей бонуса, либо 250 миллилитров живительного напитка...Гы гы..Шютка конечно, но в каждой шютке есть доля...Взрослые ведь все люди...понимаем, что все кушать хотят : :
Да и еще, был я както в этой Лауре..хм..прошел внутрь в ремзону..млин, а там такая грязюгя..лужи кругом, ремзона маленькая..теснотища..хм..короче провалился в лужу и с мокрыми ногами уплелся к другому диллеру... :

[quote="Jetta"]...Записалась в "любимую" Лауру - аж через 2 недели (очереди), все приняли, сказали что позвонят....

Ну Вы даете!!! -2 недели стоять в очереди!!!!!Ужас!!!!!
На мой взгляд это настоящее издевательство и набивание себе цены(диллер).Ну как бы игра на дурачка, типа человек позвонит, а ему скажут :-"Приезжайте через 2 недели". Ну человек и подумает! - вАУ!! КАКОЙ ПОПУЛЯРНЫЙ АВТОСЕРВИС!!! БУДУ ЖДАТЬ!!! -ГЫ ГЫ ГЫ -ЛОХОТРОН!

У меня с дилером сугубо деловые отношения. Приехал как-то к ним с проблемой, а они мне - оставляйте машину (машина на гарантии), нам с ней надо поработать. Нет проблем говорю. Делали машину 4 дня. Об этом я их попросил сделать запись на странице 16 Сервисной книжки. Они чуть ключи из рук не выронили, но запись сделали. Сейчас таких записей у меня три. Это и картина качества их работы и продление гарантии на срок нахождения машины в ремонте. Зато теперь на сервисе меня знают и долго ждать не приходится!!!

Надо было в "Питер-Ладу" ехать. Там хоть и сервис совковый, но и ждать не две недели. Сам туда езжу, плююсь, но зато вижу что с машиной делают и к доп. оборудованию они не докапываются.

_________________
[URL=http://metric.rodim.ru][img:dd46e00961]http://metric.rodim.ru/a1_a2_4_1_2005_3_3a.gif[/img:dd46e00961][/url]

Когда у меня подошло время делать ТО-2, я обзвонил Лауру, Атлант и Питер-Ладу. В первых двух запись была на3-4 дня вперед. В Питер-Ладе у меня спросили:"Когда Вам удобно?" Я чуть со стула не упал. Говорю: "Завтра в 9-00"
Мне в ответ: "Добро пожаловать"
ТО сделали быстро (кстати, смена Козловского, механик Михаил(фамилию я не спросил). Электрик САМ :!: :!: :!: нашел неисправность вентилятора о которой я и не догадывался, достал сгоревший предохранитель и предложил заменить вентилятор по гарантии ( до конца гарантии было 4 дня) Все ОК

_________________
Ребята, давайте жить дружно.[url=http://smiles.33b.ru/smile.925.html][img:1ca3ee87a5]http://s.rimg.info/80f4a56dfdef884301377960ad609a92.gif[/img:1ca3ee87a5][/url]

да ... прям скажем повезло
но разве То делают не у того дилера, где покупаешь?
я думала, что только так
хотя мне сейчас это уже не актуально

_________________
Самый короткий путь домой не всегда самый быстрый.

[url=http://www.visited.ru][img]http://www.visited.ru/flagmap.php?visited=EGBYBECZEEFIFRDEGRHUITLVLILTLUMTNLNOPLPTRUESSECHUAVAJOTR[/img][/url]

ТО и гарантийный ремонт можно делать у любого официального дилера.
Относятся спокойно. Правда на всех станциях мне меняли таблички номерного знака на свои (в Атланте даже не спросили и не предупредили, заметил только на след. день)
Мойка в ПЛ, конечно не ахти..., но они собирают с клиентов бумажки с "подписями протеста"... Будем надеяться или мойка станет лучше или цены ниже, а лучше все вместе.

_________________
Ребята, давайте жить дружно.[url=http://smiles.33b.ru/smile.925.html][img:1ca3ee87a5]http://s.rimg.info/80f4a56dfdef884301377960ad609a92.gif[/img:1ca3ee87a5][/url]