У официалов обслуживаться - себя не уважать. Мое личное выстраданное мнение.
Вот и я раньше так думал, начитавшись здесь выстраданных мнений форумчан....... пока сам не поехал на ТО-1. Ехал уже с настроем типа твоего. Ан нет. Всё оказалось совсем наоборот. Прекрасные и доброжелательные люди. В высшей степени профессиональный и грамотный директор сервиса - понимает всё с полуслова и если что мне непонятно весьма доходчиво объясняет. Нивами и Шнивами занимается больше 17 лет и видно, что он любит свою работу и делает её с удовольствием. Никакого противодействия и даже просто сопротивления я там не ощутил. выслушали все мои жалобы и пожелания, ответили на все вопросы. Без лишних вопросов установили мне привезённый мной ИСАИ и с гарантии не улетел из-за этого. Называется этот сказочный для многих, как я понимаю, официал - "Тула ДМ". На ТО-2 тоже поеду. А вот на ТО-3, будем поглядеть.
ЗЫ: и вообще странно, как они могли так кучеряво перелить масло, если к примеру мне заливали из мерного кувшина, назовём его так, а не из канистры напрямую.