Chevy-Niva
http://www.chevy-niva.ru/n/

Лермонтов (Ставропольский край) - КавВАЗинтерСервис
http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=17&t=23283
Страница 1 из 2

Автор:  Sergey [ 25 сен 2003, 22:46 ]
Заголовок сообщения:  Лермонтов (Ставропольский край) - КавВАЗинтерСервис

Радость покупки довольно быстро сменилась грустью о постоянстве нашего автосервиса : . Продажа машин это одно, а обслуживание совсем другое. Поездка на "фирменный" сервис 200+200 км. Само фирменное здание - только картинка для амерекосов, условия игры, впрочем как и фирменная гарантия.
Все обслуживание на обычтом Вазовском сервисе по соседству. при том что на смену мастеров инструмент только у одного, ходят вереницей и клянчут. Впечатление отвратное, и рад заплотить за работу да некому и не за что. Обещают, что должны приехать свои мастера из Тольяти(почти месяц едут), но не говорят когда.
Вопреки всяким условиям продаж в помещении шевроле славно продаются обычные нивы. ТО1 выполнили процентов на 50, но штамп поставили. Вот пока и все впечатления.

Автор:  мартик [ 28 янв 2008, 20:52 ]
Заголовок сообщения: 

Единственный минус который мне испортил впечатления от покупки моего авто их инженер....
Редкий му..ак и хамло... по телефону : ....
а в реальности зайка и кися после натянутого разговора :
Все...
Остальное там в порядке.. Меня только не поцеловали и не заправили полный бак...

Автор:  Yaponiz [ 01 авг 2010, 18:17 ]
Заголовок сообщения: 

Собираюсь брать Шниву, ближайшие дилеры Лермонтов/МинВоды.

Как в Лермонтове сейчас, стоит ли брать у них?

Автор:  Vazkiller [ 16 фев 2011, 08:44 ]
Заголовок сообщения: 

Надо проходить ТО-1, на выбор Лермонтов, МинВоды, Ставрополь. Но куда лучше обратиться ума не приложу. Кто где делал ТО? Может у кого есть знакомые ремонтников в этих сервиса, чтобы дать денежку за качественно работу? Буду признателен за инфу!

Автор:  Vartan-7 [ 05 май 2011, 15:29 ]
Заголовок сообщения: 

Ребята НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ МАШИНУ В "Альфа-кар"-КМВ (г. Минеральные Воды).
Дело было так: 26 сентября 2010 года поехали с отцом заказали ШНиву L-ку, млечный путь. Договор составили на 5 месяцев, заплатили 50 тыс. рублей предоплату, крайняя дата по договору - 27 февраля 2011 года.

1-2 месяца ждал спокойно, не дёргаясь, потом потихоньку стал названивать, узнавать что да как. На все звонки получал стандартные роботизированные ответы менеджера, типа: ждём, скоро должна прийти и т.д., и т.п.

Мурыжили мне мозги до конца договора, а когда он закончился мы поехали и 7 марта 2011 года написали заявление на возврат денег (50 тыс. рублей). Вот как раз здесь и началось самое интересное: сказали, что время рассмотрения заявления и выдачи денег обратно 10-12 дней, на самом деле прошло уже почти 2 месяца.

Я написал жалобу на горячую линию завода и о чудо, вчера позвонила тётя с салона и сказала, что автовоз пришел и там, как не странно, оказалась моя машина.
Я, естественно от неё отказался и сказал, чтобы они подавились ею. Она тут же стала меня уговаривать, извиняться, чтобы я передумал и забрал машину.

Я, конечно, не передумал, послал их ещё дальше и сказал, что забираю свои деньги, и больше связываться с ними не собираюсь.

Она сказала, что ориентировочно 7 мая я могу забрать свои деньги.

До этого все мои звонки были просто как об стену горохом. Постоянно кормили завтраками, говорили, что директор в отъезде, а вчера, когда я в разговоре с тёткой с салона (специалист по работе с клиентами) пригрозил им судом, вдруг выяснилось, что директор находился в отпуске, поэтому так затянулось рассмотрение моего заявления.
Теперь я жду звонка с предложением забрать свои бабки.

Так что война продолжается...

PS: о результатах, естественно отпишусь.

Автор:  Vartan-7 [ 12 май 2011, 14:38 ]
Заголовок сообщения: 

Война даёт свои плоды. Завтра поеду в Минводы на разборки с дилером.

Автор:  vovik1959 [ 14 май 2011, 16:32 ]
Заголовок сообщения: 

Vartan-7, а как штрафные санкции,у тебя прописны в договоре?Я также написал жалобу на ДЖ-М.Уже ответили,что работа проведена с дилером,я думаю машину отдадут быстро.Я думаю просто они вымагают,кто то хочет взять без очереди,дает взятку и ему дают машину,а тебя отодвигают.РОССИЯ...удачи.

Автор:  Vartan-7 [ 14 май 2011, 19:31 ]
Заголовок сообщения: 

vovik1959, они же хитрожопые свои санкции прописали, а что я им могу предъявить, написать забыли. 13 мая был у них, поновой написал заяву на возврат денег. Базарил с начальником отдела продаж, всё ему в красках обрисовал, тот всё понял, сказал, что на следующей неделе деньги мне отдадут. Мою заяву в понедельник курьер лично начальнику на подпись повезёт... Я с них не слезу, пока бабки мне не отдадут.

Автор:  vovik1959 [ 14 май 2011, 23:22 ]
Заголовок сообщения: 

Vartan-7, все правельно,долби их,еще можно и за моральный ущерб,упущенную выгоду,но это все через суд.У меня в договоре прописан штраф с их стороны,в случае отказа от заключения основного договора купли продажи а/с должен мне выплатить мне 3% от предварительной стоимости автомобиля и задаток,а это где-то 15 тыс. рублей.В понедельник поеду

Автор:  Vartan-7 [ 15 май 2011, 07:04 ]
Заголовок сообщения: 

vovik1959, я с ними о санкциях пока не говорил, только пригрозил судом, если бабок на той неделе не увижу, ну посмотрим, парень этот сказал, что лично будет контролировать ход событий. Я пока подожду его звонка, а там уже видно будет.
Удачи!

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/