|
Понимаешь в чем дело.... Мне кажется, что в сфере обслуживания должны любить нормальных клиентов. И это выражается не в том, что он платит не глядя -не тот это сервис, не те машины - а в том, что этот самый конкретный клиент, который скандалит и добивается своего не просто скандалист - он просто нормальный человек, который хочет получить то, что ему должны. С другой стороны - ведь придется ехать и тогда, когда тебе там не должны, а тебе надо. И если к тебе есть расположение - то тебе всегда пойдут навстречу, а не отделаются формальным "нет". Есть у меня мастер, к которому я езжу много лет - я ему никогда не даю "сверху" - он не возьмет. Но я всегда готов (и по-возможности делаю) помочь другим способом.
Как-то у меня были проблемы с сигналкой -а вернее захотел поставить дополнительный датчик, но не было нужного разъема - поехал к установщикам. Они мне просто подарили этот разъем. Я вернулся, привез пиво - после работы в жаркий день вам будет приятно его выпить- уехал. Я потом не раз обращался по другим вещам и по другому "рассчитывался" - но установлены отношения достаточно прочные -они деловые, своего рода -но я знаю, что мне сделают нормально и не "накрутят". На другом сервисе молодой парнишка как-то сказал, что в Шниву он не полезет - типа умничал, что много знает Стоя в курилке, с другими мастерами "невзначай" сказал про это -народ высказался, что этот молоденький просто козел и они без него сделают что нужно. Когда я сказал, что это нужно не совсем мне - немного поскучнели, но от работы не отказались. Если честно -то я даже не знаю как и кого зовут. Но я точно знаю, что ребенок одного из них ездит на велосипеде моего ребенка, второму я как-то помогал в покупке машины, диагносту приносил кое-какие распечатки из форума, мастеру по ходовой помогал при работе с приставами и пр.
Теперь понятно - о чем я? Дело не в банальном пиве - просто по той ситуации оно было бы наверное более уместным.
_________________
ГАЗ-69-Б, ГАЗ-69-А, ВАЗ-21213,
ВАЗ-21214, Шевроле-Нива, Ford-fusion,
Ford Kuga, TDCi Titanium,136 л.с. МКП, Ford Kuga, TDCi TitaniumS,163 л.с. PS, Moondust Silver е 395 рн 174 RUS
|
