|
Съездил к ним на ТО-1. По началу все шло идеально. Помимо того, что ко мне это ближайший дилер, и наиболее удобно расположен, у них и очередь оказалась копеешной. Записывали через 2 дня на 3. Записался, приехал. Приемщик на вид вылитый жучара у метро, но тем не менее принял машину быстро и оперативно. Замечаний помимо ТО-1 у меня было несколько - потеют ступицы (ответ - а что вы хотели, так и должно быть), стук при начале движения с вывернутыми колесами, звон защитного экрана стартера, откручиваются дворники, уходит тосол. Оформили заказ-наряд. Работы свои по выполнению ТО-1 оценили в 4000! Нормочас как на опель - 30 уе! Правомочность таких расценок я сейчас пытаюсь выяснить в ГМ-Автоваз, пока информации нет. Все претензии записали. Масло на ТО льют исключительно Кастрол, другого нет и не предлагают, на вопрос можно ли привозить свое - можно, но с гарантии снимем! В результате цена ТО с расходными материалами составляет 6900 рублей!
Спросили, где брал машину - в Автоцентре Сити. На что сказали, что срочно в первую очередь тянуть подвеску. Ну, не знаю, мож и так. В общем, спокойненько отчалил на работу. Позвонил вечером узнать, готова ли машина. Ответили, что заканчивают сход-развал, подъезжайте. Приехал, машина на стоянке на улице, грязная. Первым делом поинтересовался, почему машины не моют - нет, оказывается, мойщика, болеет. А опели тем не менее все просто сверкают. Ладно, бодаться не стал, бог с ними. Хотя в заказ-наряде стоит пункт "подготовка к ремонту - 103 рубля". Оказывается, что это услуги по приемке машины - типа работа приемщика и мастера при оформлении заказ-наряда! Сказали, что все мои претензии устранены - течь тосола устранена, защита отогнута, дворники подтянуты, подвеска протянута. На счет течи выясню завтра с утра по уровню в бачке, стук вроде бы исчез, звон как был, так и остался, по дворникам - я их сам уже давно подтянул.
Ладно, время позднее, оплатил скрепя сердцем и отправился домой. По дороге сплошь пробки, но что-то с машиной явно не так. Выехал на более-менее сносную прямую - так и есть, машину просто по диагонали уводит вправо, при этом руль свернут в спокойном состоянии градусов на 10 влево! Замечательный сход-развал! Т.е. развал полный! А у меня до этого момента к управляемости вообще не было претензий, машина идеально держала дорогу! В общем, приехал на исправной машине, уехал на потенциально опасной! Более того, я проходил ТО 28 октября, а в машине лежал листок с диагностикой схода-развала, все в норме, но ... от 26 октября!!! И ни слова о владельце машины, никаких винов и прочих опозновательных знаков!
Я в полном шоке, звоню им с утра, собираюсь орать и брызгать пеной. Но все такие вежливые, что вы, что вы, не волнуйтесь, у нас бывают проблемы со стендом, он может врать! Офигеть! И что, им после этого морды не бьют? Приезжайте в любое удобное время, все исправим! В общем, еду завтра с утра, буду орать и брызгать на месте. Заодно выяснять, что за расценки, почему машины не моют и т.д. И интересен мне еще один факт - они свое рабочее время оценивают в 30 уе. Я приехал на ТО-1 - час времени, забрал машину - час времени, снова поеду - еще час, и забирать снова - еще час. Получается, что деньги за свою работу они мне должны вернуть? По моему, это именно так, чем мое рабочее время хуже их?
В общем, я в полном трансе от Автоимпорта, обязательно сообщу во все инстанции ГМа. В пятницу сообщу о результатах.
|
