Здравствуйте! На первом ТО (3000 км) по моему заявлению обнаружился брак гидронатяжителя с диагнозом "нельзя ездить до замены". Из того, что посторонний звук был обнаружен буквально "с нуля", следует, что я проехал 3 тысячи км с неисправным гидронатяжителем. Звук возникал при заводке горячего двигатеря и в процессе работы стихал. Предполагаю, не держал давление на малых оборотах. Вопрос: влияет ли неисправность гидронатяжителя на состояние башмака. Иными словами, ведёт ли неисправность ГН к повреждению башмака и/или успокоителя? ГН мне по гарантии поменяют без проблем, но я боюсь что башмак мог повредиться. Стоит ли напрягать сервисменов относительно башмака. Хочу знать, что думает производитель по данному вопросу. Официальный дилер солидный, всё делается по инструкции.
Сомнения мои возникли от того, что я не знаю, как у Автоваза по технологии проведения диагностики положено: проверять ли при обнаружении брака состояние сопрягаемых деталей (в данном случае - башмак, успокоитель, цепь) или нет. Приёмщик парень добросовестный, но уж очень молодой, неопытный и затруднился с ответом на данный вопрос. Если бы машина не была на гарантии, проверил бы сам от греха подальше, но пока данной возможности не имею.

_________________
С уважением, 389-й

Башмаку натяжителя ничего не будет, а вот успокоитель может развалиться. ИМХО.

_________________
Упав с осла вы с большей вероятностью свернёте себе шею, чем упав с лошади. Только не пытайтесь опровергнуть это утверждение. Шнива 2010 года.

В общем, натяжитель заменили по гарантии через три недели ожидания запчасти. Новый пока работает как положено. При замене проверить башмак и успокоитель вынудил проверить - слава Богу, пронесло, всё целое. Тем не менее, менять на механически обязательно буду, как только гарантия закончится.

_________________
С уважением, 389-й

@389-й , можно узнать, где вы находитесь. Просто интересно, почему натяжителя у оф. дилера нет и его вдруг нужно заказывать.

_________________

Chevrolet NIVA - L - 2015 - Айсберг

Виноват, долго в тему не заглядывал. Это в Казани. Думаю, насчёт отсутствия разводили меня. Ибо, когда мне надоело ходить пешком и я сел за телефон, оказалось, что "нужная запчасть уже пришла, приезжайте завтра"

_________________
С уважением, 389-й

это для них нормально, хорошо что все телефонные разговоры у них записываются,
стоит только чуть повысить голос по телефону и начинают шевелиться ...

_________________
L-ка 2003; L-ка 2008; GLC-ка 2018

@Козырёнок , по-моему это везде так. Родственник столкнулся с подобной проблемой гидронатяжителя. Правда он ждал запасную часть 2 месяца пока не надоело. Позвонил в сервисный центр на вторую неделю ожидания где ему популярно объяснили, что деталь идет долго около 2 месяцев и когда придет ему обязательно позвонят. Разозлившись и дозвонившись начальству буквально через день ему перезванивают и говорят, что все готово. можно забирать...



Р.S.:волшебный момент от начальства)

_________________
Мышкой прощелкал... Поймал мыша - ешь не спеша.

На сайте ЖМ есть форма обратной связи, жаловаться на диллера вЖМ, оттуда пендаль прилетает исправно.