Уважаемые представители завода!
Позавчера (30 сентября 2018) я купил новую Шевроле-Нива в Автомире на Иркутской (Москва).
До дома даже не доехал -- сломалось сцепление -- первая передача не включается -- точнее после 2-5 удачных включений происходит сбой -- не включается -- приходится несколько раз убирать ногу со сцепления, потом выжимать заново. Или перегазовывая трогаться со второй передачи.
Иногда после включения первой передачи ее при разгоне вышибает (со стуком) в нейтралку!
При покупке проверить сцепление мне возможности не дали!
Сегодня отвез машину (пока даже без номеров) в техцентр Автомира.
Ездил километр с мастером приемщиком -- тот был за рулем -- смеялся надо мной, дескать я еще не привык, типа неопытный водитель (мой водительский стаж около 15 лет) -- пока у него тоже не заклинило.
Тут он смеяться перестал -- долго дергался, выжимал сцепление туда-сюда -- пока все таки 1-я не включилась.
Вернулись в техцентр -- машину взяли на диагностику -- в конце дня перезванивают -- говорят все в порядке -- неисправностей не нашли -- поэтому плати 1400 руб за диагностику (а машина 2-ой день как на гарантии).
Ну деньги -- черт с ними -- главное, что они отказываются вписать в проведенную диагностику, что неисправность была зафиксирована самим мастером Автомира!
Я мастеру говорю -- вы же сами это видели -- он говорит -- видел, но вписывать это никуда не буду.
Ездий говорит как-нибудь до первого ТО -- потом говорит -- если не исчезнет будем разбираться.
И как я буду ездить?
Мне в суд нужно идти -- Автомир клиентам неисправные машины продает и не хочет в этом признаваться.
Видимо буду проводить независимую платную экспертизу -- и в суд?
AlexS, добрый день. Обращались ли вы ранее по телефону горячей линии (88007377721) или отправляли заявку по обратной связи с официального сайта -
https://chevrolet-niva.ru? Для решения возникшей ситуации просим указать VIN номер вашего автомобиля.
