Chevy-Niva
http://www.chevy-niva.ru/n/

Ремонт по гарантии
http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=118&t=34979
Страница 1 из 1

Автор:  vova0450 [ 01 сен 2008, 12:17 ]
Заголовок сообщения:  Ремонт по гарантии

Подскажите пожалуйста есть ли смысл судиться.
Загудела раздатка, заменить по гарантии отказались по причине попадания воды в масло. Пригласили показали действительно похоже масло с водой, как она туда попала не знаю, по лужам ездил конечно, но раздатку не топил. Нива Шевроле это ж внедорожник, он и должен ездить по бездорожью и лужам.

Автор:  Svart [ 01 сен 2008, 23:25 ]
Заголовок сообщения: 

Экспетизу однако надо делать и выяснять по какой причине туда попала вода, в результате нарушения Вами условий эксплуатации (глубина брода у Шнивы официально 30 см) или в результате некого технического дефекта, некачественного изготовления, брака. В первом варианте принятие решения в Вашу пользу мне кажется весьма спорно. Во втором вполне реально. Но независимая экспертиза стоит немалых денег (соспостовимо со стоимостью раздатки) и не факт, что она даст нужное заключение.
А вообще похоже на развод автосалона. Дабы ничего не чинить залили водички в раздатку и пригласили Вас, смотрите мол, вот... Ругайтесь, скандальте, общайтесь с руководством, пишите письма, если чуствуете что правда на вашей стороне (в случае если действительно не плавали на Шниве на рыбалку :smile_bigsmile: )

Автор:  vova0450 [ 02 сен 2008, 12:53 ]
Заголовок сообщения: 

Да очень похоже что влили водички. Вот что интересно, хорошо слили старое, залили новое и включили секунд на 30, так при сливе этого нового масла оно стало такой же светлой эмульсией как старое с водой.

Автор:  omich [ 02 сен 2008, 13:28 ]
Заголовок сообщения: 

Svart прав на 100%! Именно так и надо себя вести. Чем наглее и чем до более высокого кабинета дойти удастся - тем больше шансов на гарантийный ремонт. Наезжать на слесарей надо, и везде твердить, что условий эксплуатации не нарушал, в воду не заезжал, а слесаря-сволочуги налили воды в масло и разводят на бабло, что квалифицируется как мошеничество! Грозиться заявлением в милицию, обращением в общество по правам потребителей. Только в суде доказать что-либо можно будет, если экспертиза даст заключение о неисправности раздатки вследствие дефекта, а вот если масло с водой.... Вы не докажете, что воду влили слесаря или завод, а не Вы утопили машину. Кроме того, выиграв суд, потом еще надо добиться возмещения убытков с виновника, а это непросто и не быстро. Если ответчиком будет выступать ГМ-Астоваз, легче, а вот у дилера или СТО может оказаться другой хозяин, которого нигде нет, чужое оборудование в арендованном ангаре и другие схемы.....
Резюме: ругаться до победного или чинить самому, если не получится. В суд нет смысла обращаться.

Автор:  vova0450 [ 02 сен 2008, 16:01 ]
Заголовок сообщения: 

Ну раздатка герметична, там сальники, сапун в одну сторону работает выпускает под давлением, если попадает вода значит она неисправна и даже если бы она не загудела ее надо менять.
То что она загудела уже следствие этой неисправности

Автор:  caustic [ 03 сен 2008, 07:42 ]
Заголовок сообщения: 

vova0450 писал(а):
Ну раздатка герметична, там сальники, сапун в одну сторону работает выпускает под давлением, если попадает вода значит она неисправна и даже если бы она не загудела ее надо менять.
То что она загудела уже следствие этой неисправности


Бред! :

Автор:  MerkaVa [ 03 сен 2008, 12:40 ]
Заголовок сообщения: 

vova0450, для начала неплохо было-бы написать откуда ты, и какой дилер. А вообще слабо представляю себе ситуацию, что-бы дилер воды налаил туда, потом показал эмульсию. Если сальники в порядке, то ты сам её и угробил где-нить в глубокой луже постояв, и не поменяв после этого масла. Ты наверное первый за столько времени, кто такие странные предьявы дилеру делает. :

Автор:  vova0450 [ 03 сен 2008, 16:15 ]
Заголовок сообщения: 

Я ж говорил что раздатку не топил даже не макал , не была она в воде. Менять что ли масло после каждого дождика?

Автор:  Pirate [ 04 сен 2008, 06:22 ]
Заголовок сообщения: 

Не нужно менять.
Основание ЗоПП глава 2 ст.18:
Нужно сделать так:

1. Потребовать заключение экспертизы, потому что попадание воды в масло не доказательство того, что авто эксплуатировался неправильно. Давить до конца.

2. Если отказываются проводить экспертизу или настаивают, что оплачивать должен ты, зафиксировать это письменно. В двух экземплярах с подписями представителя магаза и печатями магаза. Одну копию оставляешь им. После этого написать претензию и уведомление об обращении в суд на имя директора магаза в двух экземплярах с подписями представителя магаза и печатями магаза. Одну копию оставляешь им. В суд.

3. Если экспертизу проведут, и она не в твою пользу, то ты вправе оспорить заключение через суд с привлечением независимой экспертизы. Берешь заключение. Претензию и уведомление об обращении в суд на имя директора магаза в двух экземплярах с подписями представителя магаза и печатями магаза. Одну копию оставляешь им. В суд.

Примерно так. Но если салон нормальный, после грамотного наеда скорее всего не станет связываться и все поменяет :smile_nod:

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/