| Chevy-Niva http://www.chevy-niva.ru/n/ |
|
| L200-внедорожник,на котором нельзя ездить внедорог http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=118&t=35135 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | greghunter [ 01 июн 2010, 08:29 ] |
| Заголовок сообщения: | L200-внедорожник,на котором нельзя ездить внедорог |
Компания “Рольф Импорт” сделала официальное заявление относительно модели Mitsubishi L200. “Согласно ПДД РФ, “транспортное средство”, к которому относится легковой автомобиль Mitsubishi L200, классифицируется как устройство, предназначенное для перевозки по ДОРОГАМ ЛЮДЕЙ”. При поломках вне дорог в гарантийном ремонте отказывают, а езда по бездорожью трактуется как пренебрежительное обращение с автомобилем. Отказ в гарантийном ремонте автомобиля по причине его неправильной эксплуатации - не редкость. Некоторые владельцы с этим смиряются, другие – проводят независимую экспертизу и доказывать свою правоту. Так или иначе, ситуация, в которую попал читатель “Водителя Петербурга” Николай Горелов, уникальна. Ему отказали в гарантийном ремонте на основании того, что поломка его Mitsubishi L200 была вызвана преодолением замерзшего ручья, несмотря на то, что возможность преодоления брода указана отдельным пунктом в руководстве по эксплуатации этого автомобиля. Двигаясь на внедорожнике Mitsubishi L200 по снежному полю, он свернул c накатанной дороги и провалился под лед. Звучит страшно, но на деле все оказалось довольно безобидно, ведь в воде оказалась лишь небольшая часть переднего бампера (ниже ПТФ) и ¾ колеса. Все попытки выбраться самостоятельно не увенчались успехом, через час мучений двигатель заглох. Дальше все развивалось вполне предсказуемо: трактор, деревня, эвакуатор. Осмотр у дилера выявил наличие большого количества воды (около двух литров) в картере двигателя, а также в турбине и интеркулере. Казалось бы, ситуация проста и понятна – автомобиль “хлебнул” воды, она попала в двигатель и сломала его. Только вот одно но - уровень воды был намного ниже воздухозаборника, то есть ситуация для внедорожного автомобиля штатная. Автоцентр “Автомир Нева” в гарантийном ремонте владельцу отказал, ссылаясь на нарушения условий эксплуатации. С этого момента и начались нестыковки, вылившиеся в большое разбирательство, инициированное Николаем по двум направлениям: Почему объяснения причин отказа в ремонте дилера и импортера противоречат официальному руководству по эксплуатации. Почему рекламные материалы, широко распространяемые ООО “Рольф Импорт” содержат признаки нарушения законодательства о рекламе. “Если какой- либо из агрегатов в автомобиле вышел из строя по причине ненадлежащей эксплуатации, то это не гарантийный случай. И в ремонте по гарантии откажет и дилер, и производитель. Данная практика поддерживается во всем мире”, - комментирует ситуацию Наталья Грачева, бренд-менеждер холдинга “Атлант-М”. Однако в соответствии с Законом о защите прав потребителя, продавец должен не только передать покупателю качественный товар, но и полно и достоверно описать правила правильного и безопасного использования товара в сопроводительной технической документации, которой для автомобилей является руководство по эксплуатации. Если этого не сделано, то в соответствии с ЗоЗПП вся ответственность за последствия неправильного использования товара возлагается на продавца. Затем начались бюрократические проволочки с “переводом стрелок”. Обращение в компанию Mitsubishi Motors Co не принесло желаемых ответов – все претензии перенаправили официальному импортеру (компании “Рольф Импорт”), а тот, в свою очередь, ссылался на нарушение условий эксплуатации. При этом, в чем именно состоит нарушение и какие конкретно пункты руководства по эксплуатации были нарушены, ни официальные дилеры, ни импортер до настоящего момента пояснить не могут. Хотя в соответствии с собственным договором, обязаны. Дальше – больше. Официальный ответ компании “Рольф Импорт” поражает неожиданным поворотом. Оказывается Mitsubishi L200 – это ни внедорожник, ни пикап. Цитируем ответ импортера: “Автомобиль Mitsubishi L200 сертифицирован для России, о чем свидетельствует одобрение типа транспортного средства N РОСС.ТН.АЯ.Е01673 . Согласно Правилам дорожного движения Российской Федерации, транспортное средство, к которому относится легковой автомобиль Mitsubishi L200, классифицируется как устройство, предназначенное для перевозки по дорогам людей, а под понятием "дорога" понимается обустроенная или приспособленная и используемая для движения транспортных средств полоса земли, либо поверхность искусственного сооружения. Дорога включает в себя одну или несколько проезжих частей, а также трамвайные пути”. Выходит, что владельцам внедорожников категорически запрещено съезжать с обустроенных дорог и преодолевать бездорожье. Рекламные буклеты и ролики нам явно преподносят L200 как покорителя бездорожья, лихо рассекающего по пересеченной местности. А официальные лица утверждают, что он только для дорог. На данный момент Николай ждет ответа от Рольф Импорт на свое последнее письмо, в котором указывает на недостоверность фактов, изложенных в полученном им ответе, и все же пытается решить вопрос мирно. Если не получится, то он намерен откорректировать свое исковое заявление и подасть его в суд. Автодилеры, Mitsubishi L200 http://autopeople.ru/article/mitsubishi ... 23569.html Вон оно как оказывается…. |
|
| Автор: | Foma kuzmich [ 01 июн 2010, 08:53 ] |
| Заголовок сообщения: | |
вот оно чЁ : : : |
|
| Автор: | chega [ 01 июн 2010, 09:04 ] |
| Заголовок сообщения: | |
это как же надо было час сосать воздух чтобы вода туда попала? мужик явно лукавит, и воздухозаборник наверное сам же и просушил. ИМХО разумеется. |
|
| Автор: | Grey [ 01 июн 2010, 10:10 ] |
| Заголовок сообщения: | |
chega, тоже так думаю. Утопил машину и нахаляву починиться хочется. Дилер от такого нахальства офигел, ногами отбивается. : |
|
| Автор: | MadCap [ 01 июн 2010, 10:44 ] |
| Заголовок сообщения: | |
понапокупают вёдер импортных и мучаюцца потом сами и народу моск пудрят : |
|
| Автор: | Большой Хорхе [ 01 июн 2010, 11:13 ] |
| Заголовок сообщения: | |
На пузотёрке (прости, Лёха!) лезть в ручей, а потом ещё и удивляться? 
А теперь без шуток. Нормальное дело - бабки все хотят получать и никто не хочет отдавать. Я с Сашей согласен - мужик тоже темнит. Нырнул, поди, сходу, а потом покурил и воздухозаборник посушил. |
|
| Автор: | Oleg Loa [ 01 июн 2010, 14:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: L200-внедорожник,на котором нельзя ездить внедорог |
Забавный клоун, я даже хочу взглнянуть на него в суде, где он будет рассказывать про "марсианское происхождение" воды в ДВС  Есть такие потребители к которым подходит термин "клинический идиот", так вот этот - отличный пример.
CHeauN писал(а): На пузотёрке (прости, Лёха!) лезть в ручей, а потом ещё и удивляться?
Ога нормальная такая пузотёрка на которую простым лифтом подвески на 2.5'' вкатываются 33''
|
|
| Автор: | Dacher [ 01 июн 2010, 16:40 ] |
| Заголовок сообщения: | |
: веселая история. |
|
| Автор: | greghunter [ 01 июн 2010, 19:30 ] |
| Заголовок сообщения: | |
парень ясно дело темнит, но ответ Рольфа тоже интересный |
|
| Автор: | carmack [ 01 июн 2010, 21:00 ] |
| Заголовок сообщения: | |
двигло небось дизельное, тыщ на 250 знаков тянет, никто не хочет платить... вообще если чел хлебнул воды, то тут полюбому сам дурак. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|