Chevy-Niva
http://www.chevy-niva.ru/n/

вылетела полуось-кто виноват?
http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=118&t=35146
Страница 1 из 1

Автор:  Константин Михалыч [ 05 июл 2010, 18:11 ]
Заголовок сообщения:  вылетела полуось-кто виноват?

Месяц назад поменял подшипник задней полуоси, менял в сервисе, комплект подшипник, сальник и запорное кольцо брал в магазине. Сегодня мпри движении полуось вылетела, подшипник и все остальное осталось в чулке. На эвакуаторе доехал до сервиса, где менял, естественно они стали отговариваться, мол косяк не наш, мож детали стремные или ещё что, надо было всю полуось менять а не подшипники. Как все-таки их прищучить? Вопрос срочный -завтра иду в сервис, при мне должны все снимать и смотреть, если правда седня чего-нибудь не поменяют :

Автор:  volux [ 05 июл 2010, 18:26 ]
Заголовок сообщения: 

Да- да, у меня такая же фигня недавно случилась.
Так же клянутся, что делали всё как положено.........
А полуось тем не менее убежала, блин!!!!

Автор:  peper_jeep [ 05 июл 2010, 22:23 ]
Заголовок сообщения: 

стопорные кольца - гамно

Автор:  Де Сяткин [ 05 июл 2010, 22:50 ]
Заголовок сообщения: 

Задай им вопрос про процесс разогрева стопорного кольца.
Если грели сваркой/горелкой, то тогда имей их во все щщели.
Если скажуть, что грели в муфельной печи - настой на том, что б тебе ее показали в работе.
Просто при нагреве легко кольцо перегреть и тем самым ослабить металл. Когда так греют, то обычно одну-две точки прихватывают сваркой. Хотя это тож неправильно.
Так что если оне нарушили технологию установки - то настаивай на том, шоб они тебе и эвакуатор оплатили.
Не захотят - то теми же нагами в защиту прав потребителей. (Можешь им это сказать, что потом они оплатят кроме эвакуатора и экспертизу и моральный и материальный ущерб, если такой имеется )
Разговаривай не с мастерами а с директором

Автор:  sanek2123 [ 07 июл 2010, 23:18 ]
Заголовок сообщения: 

Главное что бы они *заднюю не включили* ! Чек еще должен быть,и заказ-наряд с перечнем проделанной работы,без этих документов защита прав потребителя не поможет :!:

Автор:  Dean [ 08 июл 2010, 16:35 ]
Заголовок сообщения: 

sanek2123 писал(а):
Главное что бы они *заднюю не включили* ! Чек еще должен быть,и заказ-наряд с перечнем проделанной работы,без этих документов защита прав потребителя не поможет :!:


Вот кокраз наличие чека не обязательно, но тем неменее наличие всех документов ЗНАЧИТЕЛЬНО облегчает решение проблемы.

В данной ситуации не обойтись без автотехнической экспертизы.

Десяткин, прально говориш, это собственно технология проведения работ и что бы доказать нарушена ли она, нужна экспертиза, которая может выявить причину ослабления стопорного кольца. Доказать трудно, но можно, если есть время, желание и деньги. Главное что бы затраченное, не превышало полученное :smile_nod:
Сначала бы я написал письменную претензию в организацию, проводившую работы, обычно, после того как начинаются "бамажки" народ начинает шевелиться, ну и + накатать жалобу в общество по защите прав потребителей.

Автор:  Dean [ 08 июл 2010, 16:45 ]
Заголовок сообщения: 

Кстати, имхо топикстартер изначально неправильно поступил, в данной ситуации не зафиксирован факт поломки.
Т.к. всё произошло во время движения (я как понимаю вылетела вместе с колесом) то это ДТП, надо было вызвать гайцов для фиксации ДТП и в этих рамках искать виновных, а может это не сервис, например, а дорожные службы (камень или яма на дороге), так вот, а в процессе раследования провести автотехническую экспертизу.
А так в целом разговор ни о чём... Ну приехал ты к ним на эвакуаторе, ну и что, а как ты докажешь что она вылетела на дороге в движении, и что ты сам в мост не лазил.. А так, был бы факт ДТП, виновником которого мог быть сервис, вот тут имхо уже можно говорить и искать виноватых.

Автор:  sanek2123 [ 08 июл 2010, 17:03 ]
Заголовок сообщения: 

Dean, Да все это конечно правильно,но-если это И.П.-то это письмо им до лампочки,вызывать сразу ГАИ-да,они зафиксируют факт,заплатишь им еще штраф за ДТП,если камень на дороге-дорожные службы за это ответственности не несут,если яма-то она должна быть определенных размеров и глубины-если меньше-дорожники тоже за это никакой ответственности не понесут.Экспертиза-ты знаешь скока она денег будет стоить ? Потом надо будет подавать в суд,а суд примет к расмотрению дело только через адвоката,еще ждать когда суд примет дело к рассмотрению-а это минимум месяц ! И сколько на все это надо будет потратить сил,нервов и денег,и неизвестно еще когда и чем все это закончится ! У меня жена работала в этих структурах-люди годами судятся и не могут ничего получить ! Так что лучше конечно попробовать с сервисменами разобраться сразу на месте и полюбовно.Мы к судебной системе как в Европе дойдем еще очень не скоро...

Автор:  Dean [ 08 июл 2010, 17:27 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
Dean, Да все это конечно правильно,но-если это И.П.-то это письмо им до лампочки,вызывать сразу ГАИ-да,они зафиксируют факт,заплатишь им еще штраф за ДТП,если камень на дороге-дорожные службы за это ответственности не несут,если яма-то она должна быть определенных размеров и глубины-если меньше-дорожники тоже за это никакой ответственности не понесут.Экспертиза-ты знаешь скока она денег будет стоить ? Потом надо будет подавать в суд,а суд примет к расмотрению дело только через адвоката,еще ждать когда суд примет дело к рассмотрению-а это минимум месяц ! И сколько на все это надо будет потратить сил,нервов и денег,и неизвестно еще когда и чем все это закончится ! У меня жена работала в этих структурах-люди годами судятся и не могут ничего получить ! Так что лучше конечно попробовать с сервисменами разобраться сразу на месте и полюбовно.Мы к судебной системе как в Европе дойдем еще очень не скоро...


Ээээ а поподробнее можно, это что за на рушение такое - ДТП : , за которое положен штраф, что-то мне не припомнится такой состав нарушений в КоАП Дорожно-транспортное проишествие - штраф ххх р. sanek2123, ни в коем случае не хочу тебя обижать, но внимательно читай КоАП!!! :

Да экспертиза дело дорогое, основные три составляющие судебных разборок я привёл, в том числе - деньги. :smile_cool:

И где это написано, что заявления в суд принимаются только от адвоката? :
Внимательно читай законодательство, ст.ст 34, 35, 131 и самое главное 48 ГПК РФ.

Определение о принятии иска к рассмотрению выносится судьёй в течение 5 дней со дня подачи, ну а дальше рассмотрение будет длиться как повезёт, хотя по закону не более 2-х месяцев, но кому до этого дело есть...
А вообще суд это большааая помойка.

Автор:  Де Сяткин [ 08 июл 2010, 17:42 ]
Заголовок сообщения: 

Константин Михалыч, Михалыч, ну ты кудой пропал то?
Чай не убили в сервисе...

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/