| Chevy-Niva http://www.chevy-niva.ru/n/ |
|
| Возврат некачественного товара http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=118&t=35184 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | glenar [ 17 фев 2011, 20:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Возврат некачественного товара |
Ребят, помогите разобраться! Купил я у официала БК Бирюза с установкой.Был доволен всем до первой стоянки на морозе.Корпус перекосило,кнопки не реагируют на нажатие и голос пропал. Приехал к официалам с претензиями.Не стали возражать о возврате БК,но!возврат денег за услуги сервиса не хотят возвращать,да еще и за демонтаж БАРАХЛА денежку хотят...Правомерно ли такое? |
|
| Автор: | Serzh [ 17 фев 2011, 20:37 ] |
| Заголовок сообщения: | |
glenar, а претензия к качеству товара или к качеству его установки? |
|
| Автор: | glenar [ 17 фев 2011, 20:49 ] |
| Заголовок сообщения: | |
К качеству товара. |
|
| Автор: | Serzh [ 17 фев 2011, 21:00 ] |
| Заголовок сообщения: | |
glenar, ну так заплатите за демонтаж этого барахла. На каком основании вы требуете компенсации за выполненую работу? она ВЫПОЛНЕНА, а претензии к качеству БК пусть предъявляет дилер , после его получения и выплаты его стоимости вам. |
|
| Автор: | glenar [ 17 фев 2011, 21:10 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Serzh писал(а): glenar, ну так заплатите за демонтаж этого барахла.
На каком основании вы требуете компенсации за выполненую работу? она ВЫПОЛНЕНА, а претензии к качеству БК пусть предъявляет дилер , после его получения и выплаты его стоимости вам. "так для общего развития",т.е. все претензии по затратам в судебном порядке можно взыскать с производителя некачественного товара? |
|
| Автор: | Де Сяткин [ 17 фев 2011, 21:14 ] |
| Заголовок сообщения: | |
glenar писал(а): "так для общего развития",т.е. все претензии по затратам в судебном порядке можно взыскать с производителя некачественного товара?
а оно того стОит? |
|
| Автор: | Вадо [ 17 фев 2011, 21:17 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Куплен у офиц дилера - затраты по монтажу/демонтажу за счет дилера обычно хватает звонка из защиты потребителей |
|
| Автор: | glenar [ 17 фев 2011, 21:28 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Да не стоит конечно,я уже и полную версию бк заказал,но всеж товар от ЖэЭма и дилер официальный ЖэЭмоский.Но без потерь с моей стороны могут только замену предложить,а 14 дней еще не прошло со дня установки.Тут вопрос докопаться до истины...принцип...создать прецедент,раз уж это у них впервые такое... |
|
| Автор: | Де Сяткин [ 17 фев 2011, 21:32 ] |
| Заголовок сообщения: | |
glenar, Это у них не впервые. Уверяю тебя. Просто терять деньги им не хочется. Вот и все. Соглашайся на бесплатную замену. Чем те этот вариант не нравится? |
|
| Автор: | Вадо [ 17 фев 2011, 21:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
В доках девайса указано, что он сертифицирован для установки на Шниву? Это все что нужно - даже не обязательно, чтобы он был в списке ГМ, рекомендованных для установки (это они пусть меж собой бодаются) Можно отсудить и торпеду - если есть повреждения |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|