МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И ЛЮБИТЕЛЕЙ CHEVROLET NIVA, LADA NIVA, LEGEND, TRAVEL   18+

 




 [ Сообщений: 48 ]  На страницу Пред.    След.
Автор Сообщение
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 05 сен 2021, 21:58  
Аватара пользователя
Модератор
Модератор

    3950
  •  11701
  • 53
  •   5

  •  20 авг 2007, 10:48

  •  Тверь

Блог: Просмотр записи (0)
@oapv , @Glu777 , ну зачем вы даете несбыточную надежду автору.
@Glu777 , это из претензии по твоей ссылке:
Цитата:
Периодичность и трудоемкость техобслуживания автомобиля, установленную изготовителем в инструкции (руководстве) по эксплуатации, я соблюдал, что подтверждается соответствующими отметками в сервисной книжки (копия прилагается).

а это пишет автор:
Сергун писал(а):
У меня нет лишних денег платить им 6500 р. за замену масла. Менял сам.

отсюда следует, что автор должен будет доказать, что регламент ТО не был нарушен, поскольку записи в сервисной книжке у него нет. а уже после, в суде, он же будет требовать судебной экспертизы на установление причины дефекта и установления причинно-следственной связи с непрохождением ТО. А кто-то из вас захочет вписаться за человека, сначала сознательно забившего на гарантию. а теперь, задним числом возжелавшим ремонта по гарантии? Акт выполненных работ, чек, штамп в сервисной книжке задним числом - подделка документов. и её не скрыть, поскольку он уже писал по инстанциям.
такие дела по-другому делаются, по-тихому. а в данном случае дело заранее проиграно.

_________________
Изображение
Изображение

Теперь на чОрном SY Rexton Pathfinder


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 05 сен 2021, 22:09  
Старожил
Старожил

    728
  •  3314
  • 55

  •  23 сен 2017, 18:54

  •  Липецк

Блог: Просмотр записи (0)
@Firehead , непрохождение регламентного ТО не является причиной в отказе в гарантийном ремонте

_________________
RS0Y5-42-02D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 05 сен 2021, 22:39  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3825
  •  19007
  • 53
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Firehead писал(а):
это из претензии по твоей ссылке:
большая проблема сделать такие бумаги в любом сервисе?

Добавлено спустя 2 минуты 38 секунд:
непрохождение регламентного ТО не является причиной в отказе в гарантийном ремонте
и да, именно так. Можно и самому все менять. В моем случае, текст заточен под меня. А в целом - БРЕМЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННОЙ СВЯЗИ ЛЕЖИТ НА ДИЛЕРЕ. Даже, если чел все делал сам.

Пох, что там производители и дилеры пишут в бумагах. Есть ГК, и что бы кто бы не написал, если это противоречит ГК и ЗОПП, все написанное ничтожно. Даже если человек все это написанное подписал.

Добавлено спустя 56 секунд:
Firehead писал(а):
что автор должен будет доказать, что регламент ТО не был нарушен,
бред. Доказывать будет дилер. А не докажет - суд будет на стороне потребителя, 100 из 100.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 06 сен 2021, 02:49  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    255
  •  1513
  • 49

  •  20 июн 2012, 12:15

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Эх.... Доказывать и аргументировать свою позицию придётся истцу, поскольку он предъявляет претензию.
Прохождение ТО - это условие гарантийных обязательств. Никто не принуждает его проходить, но при отсутствии технического обслуживания, нарушаются условия эксплуатации. А если изделие эксплуатировалось неправильно - это может привести к неисправностям. Прицепиться тут элементарно: если по регламенту должна была быть замена масла в неисправном агрегате.
Другое дело, что ТО может проводиться в любом авторизованном производителем центре. Но это не соблюдалось.
Если малсло менялось самостоятельно, то надо как минимум доказать, что это было сделано на деле, а не на словах. Как это докажет истец? Скорее всего - никак. Но даже если он предоставить видеозапись процесса замены масла, то возникает вопрос - а где сертификаты на это масло? Покупая масло, он взял в магазине заверенную копию сертификата?
Теоретически, установить причину неисправности может независимая экспертиза. Можно просить суд назначить такую экспертизу, поставив вопрос о том, - "является ли неисправность браком или она возникла по причине неправильной эксплуатации".
Только такая экспертиза должна будет оплачиваться истцом. Цена скорее всего не порадует. Результаты непредсказуемы.
Вывод очень прост:
Покупая новую машину, сразу определитесь, - будете ли вы предъявлять гарантийный претензии или добровольно отказываетесь от гарантии? В первом случае - подберите авторизованный техцентр, где будете проходить ТО. Возможно, удастся найти, где это будет дешевле. Но все ТО должны проводиться по графику с отметками в сервисной книжке, чеками, заказ-нарядами. Во втором случае - можете обслуживать машину где хотите и как хотите. Возможно, самостоятельное обслуживание будет более качественным, чем у дилера. Даже, скорее всего, так оно и будет. Но это путь добровольного отказа от гарантии.
Есть вариант ещё лучше: покупать машину, которой 2-3 года от роду, с рук. Она прошла уже обкатку, в сервисной книжке можно посмотреть, где она проходила ТО. И по цене машина будет ощутимо дешевле новой, так, что если что и сломается, то не так обидно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
В сети
Сообщение Добавлено: 06 сен 2021, 03:00  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    24342
  •  18517
  • 53

  •  11 мар 2005, 18:51

  •  Oranienburg

Блог: Просмотр записи (0)
Ну давайте возьмём крайний случай — человек вообще не менял масло. Что такого за 4.000 км может случится с раздаткой от этого? Вы сами-то верите что она может от этого сломаться? Почему экспертиза должна показать, что она сломалась из-за того что не менялось масло, если там заводской брак?
Вот если бы он масло не менял в двигателе тысяч 70 и тот от этого заклинил — тогда другое дело, там из него масло бы просто кусками выпадывало.

Добавлено спустя 11 минут 25 секунд:
Alexian_2001 писал(а):
Доказывать и аргументировать свою позицию придётся истцу, поскольку он предъявляет претензию.
Прохождение ТО - это условие гарантийных обязательств.

БРЕМЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННОЙ СВЯЗИ ЛЕЖИТ НА ДИЛЕРЕ. Даже, если чел все делал сам.
Пох, что там производители и дилеры пишут в бумагах. Есть ГК, и что бы кто бы не написал, если это противоречит ГК и ЗОПП, все написанное ничтожно.

Разговор слепого с глухим.

Добавлено спустя 5 минут 24 секунды:
Firehead писал(а):
автор должен будет доказать, что регламент ТО не был нарушен,

Допустим, даже был нарушен. Раздатка сломалась не из-за этого. А если дилер хочет утверждать, что из-за этого, тогда он должен это доказать. Если не может доказать — тогда должен починить.

_________________
С уважением! Александр

"...крайними бывают плоть, Север, мера, срок и необходимость!"
https://legal-alien.ru/almanakh/akuly-i ... 65-krajnij


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 06 сен 2021, 05:46  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    1343
  •  3263
  • 51
  •   44

  •  17 июл 2012, 12:30

  •  Уфа-Черниковка

Блог: Просмотр записи (0)
О чем вы коллеги?! Какой суд, адвокат, доказательства, экспертиза?! У человека 6,5 рублей не нашлось на ТО, а вы хотите чтобы он потратился как минимум в три раза больше и с исходом 50/50?! Все понимают, что ТО это не просто замена масла, но ещё и осмотр деталей и агрегатов и их проверка. Вот именно за это можно было бы и зацепиться, но автор решил сэкономить и нажил себе проблему. Теперь пытается нагнуть дилера и стать потерпевшим. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ! А в данной ситуации и трижды и больше. Нарушить условия гарантии и выставить дилера негодяяем это легко, а вот выполнить договор это пиз...ц как трудно! :smile_cool: :smile_nod: :smile_smile:

_________________
Утро таяло в тумане
шелестели камыши.
Грациозные как лани
шли по полю алкаши...


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
В сети
Сообщение Добавлено: 06 сен 2021, 06:49  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    24342
  •  18517
  • 53

  •  11 мар 2005, 18:51

  •  Oranienburg

Блог: Просмотр записи (0)
Мутабор писал(а):
осмотр деталей и агрегатов и их проверка.

Вот мне интересно послушать твою версию того, как осуществляется проверка раздатки.
Список процедур при ТО есть в открытом доступе. И не надо домысливать! :smile_bigsmile:
Вообще странная ситуация: в одном конце форума люди сами устанавливаю фаркопы, сигнализации, музыку (отстаивая свое право на это!), ремонтируют агрегаты и моторы, а в другом конце не могут масло самостоятельно поменять, вернее отказывают человеку в этом праве. Покупатель дилеру ничего не должен, это его машина и он вправе распоряжаться ею так, как ему заблагорассудится. А вот дилер обязан осуществить гарантийный ремонт, либо доказать, что поломка произошла из-за нарушения правил эксплуатации. Пока что это домыслы дилера, фактов нет.

Вот здесь хорошо выражено то, что я имею в виду:
Цитата:
Существует два типа причин для отказа в гарантийном обслуживании:

законные;

незаконные.

Законным поводом для отказа в бесплатном ремонте является независимая экспертиза, по результатам которой выяснилось, что дефект ТС возник из-за неправильной его эксплуатации автовладельцем, третьими лицами или под воздействием какой-либо непреодолимой силы.

Все остальные причины являются незаконными.

_________________
С уважением! Александр

"...крайними бывают плоть, Север, мера, срок и необходимость!"
https://legal-alien.ru/almanakh/akuly-i ... 65-krajnij


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 06 сен 2021, 08:07  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    1343
  •  3263
  • 51
  •   44

  •  17 июл 2012, 12:30

  •  Уфа-Черниковка

Блог: Просмотр записи (0)
Вот мне интересно послушать твою версию того, как осуществляется проверка раздатки.

Конечно ни кто не говорит о проверке полной работоспособности, но наличие потёков масла, механических повреждений при визуальном осмотре возможно.

_________________
Утро таяло в тумане
шелестели камыши.
Грациозные как лани
шли по полю алкаши...


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
В сети
Сообщение Добавлено: 06 сен 2021, 08:26  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    24342
  •  18517
  • 53

  •  11 мар 2005, 18:51

  •  Oranienburg

Блог: Просмотр записи (0)
@Мутабор , не спорю, возможно.
Только вот ведь какое дело: я почему-то на 100% уверен что потёков масла там не было ни тогда, ни сейчас.
Да и сути дела это не меняет: человека отфутболили просто так в устной форме, по привычке, бездоказательно!

_________________
С уважением! Александр

"...крайними бывают плоть, Север, мера, срок и необходимость!"
https://legal-alien.ru/almanakh/akuly-i ... 65-krajnij


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 06 сен 2021, 08:43  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    1343
  •  3263
  • 51
  •   44

  •  17 июл 2012, 12:30

  •  Уфа-Черниковка

Блог: Просмотр записи (0)
@Captain , А там доказывать ни чего не надо. Есть договор и гарантийные обязательства с их условиями с которыми клиент согласился поставив подпись. И есть пустая сервиска и нарушение условий договора и скупой клиент.

_________________
Утро таяло в тумане
шелестели камыши.
Грациозные как лани
шли по полю алкаши...


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 48 ]  На страницу Пред.    След.

 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: