Chevy-Niva
http://www.chevy-niva.ru/n/

Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=118&t=78029		 Страница 1 из 5
Автор:  Сергун [ 05 сен 2021, 13:51 ]
Заголовок сообщения:  Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
Всем привет! Я новичок. Приобрёл Ниву Тревел в феврале месяце, как только она вышла. Всё было хорошо, но недавно при пробеге 4000 км появился стук при движении, поехал в салон где купил, сказали стук в раздатки, но по гарантии делать не будем, потому что я не приезжал на 0 т.о.У меня нет лишних денег платить им 6500 р. за замену масла. Менял сам.Завод даёт гарантию 35000 км пробега, причинно следственной связи нет между тем что я не приехал к ним, а поменял сам. Масло залито правильное, тут явно заводской брак. Писал на Ваз, они говорят, что дилер их представитель и что он сказал так и есть. На днях возьму у них официальный письменный отказ и пойду в Роспотребнадзор и может потом в суд, но не знаю хватит ли сил и времени. Живу в деревне, дороги нет, грязи хватает. Общественного транспорта нет. Надо ездить на работу, сутки трое в охране. В раздатке стуки, до работы 35 км, еду 60-70 км в час. Как бы хуже не было. Помогите пожалуйста, может кто был в такой ситуации или есть знакомые юристы, которые скажут есть ли смысл бадаться с ними. Всем спасибо
Автор:  Firehead [ 05 сен 2021, 14:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
Сергун писал(а):
есть ли смысл бадаться с ними
в целом ответ - нет
Сергун писал(а):
Завод даёт гарантию 35000 км пробега
при условии соблюдения предписанного регламента. есть сервисы, не дилерские, которые сертифицированы для проведения ТО. там это стоило бы гораздо дешевле и являлось бы аргументом в споре.
Сергун писал(а):
причинно следственной связи нет между тем что я не приехал к ним, а поменял сам
требует доказательств
Сергун писал(а):
Масло залито правильное
так же требует доказательств.
а в гражданском судопроизводстве каждая сторона сама доказывает свою правоту. так что только досудебные экспертизы, без которых и претензия будет безосновательна и иск, скорее всего, не примут к производству, обойдутся дороже новой раздатки и, тем более, дороже ТО 0. плюс судебные расходы.
Автор:  Мутабор [ 05 сен 2021, 15:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
Читаем условия договора и гарантийные обязательства.
Автор:  bvm1954 [ 05 сен 2021, 16:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
Сергун

Поздравляю, вы отдали предпочтение отечественному производителю и сделали правильный по финансам выбор!
Трансмиссионные стуки есть неотъемлемое приложение к Ниве-ШНиве.
Угрозы для матчасти не представляют.
Научись плавно и согласовано работать сцеплением, газом и коробками передач.
Кури форум. Он кладезь коллективного разума!!!

По теме. Читаем условия договора и гарантийные обязательства до покупки.
И неукоснительно соблюдаем.
Если дорога гарантия!
Лично мне ни на одно изделие ВАЗа гарантия не интересна. Совсем. Если сразу ничего не отвалилось, то работать при должном уходе будет. А как долго, зависит от владельца.
Автор:  Captain [ 05 сен 2021, 16:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
@Сергун , https://yandex.ru/turbo/drive2.ru/s/l/5 ... 025482001/
Дальнейшее общение с дилером надо производить только в письменном виде. Слова к делу не пришьёшь.
Автор:  Мутабор [ 05 сен 2021, 17:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
Captain писал(а):
@Сергун , https://yandex.ru/turbo/drive2.ru/s/l/5 ... 025482001/
Дальнейшее общение с дилером надо производить только в письменном виде. Слова к делу не пришьёшь.

Либо автор нахватавшись по верхам ради красного словца и выдумки написал эту сказку, либо в Ниссане уволился весь юридический отдел и не кому было размазать в суде горе клиента. Одно то чего стоит...ДОКАЗАТЬ ПРИЧИННО-СЛЕДСТВНННУЮ связь между непрохождентнм ТО и выходом из строя агрегатов. Никто ни чего доказывать не обязан! В суде хозяина авто грамотный юрист размотает на раз-два.
Автор:  PavKid [ 05 сен 2021, 19:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
нужно не на форуме спрашивать, а обращаться к юристам по этому профилю
Автор:  oapv [ 05 сен 2021, 19:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
Сергун писал(а):
Завод даёт гарантию 35000 км пробега,
где это написано?

Добавлено спустя 21 минуту 55 секунд:
@Сергун , отказать в гарантии может только производитель, а дилер-это пешка между производителем и потребителем
Автор:  Glu777 [ 05 сен 2021, 20:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
https://niva.777tc.ru/texnicheskie-stat ... -u-dilera/

Вперед с претензией к отказавшему дилеру. Уверен на 100% - не подпишутся и примут в ремонт. Если откажут - нанять юриста и в суд.
Автор:  oapv [ 05 сен 2021, 21:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Дилер отказывает в ремонте по гарантии.
Glu777 писал(а):
нанять юриста и в суд.
8 800 700-52-32
Страница 1 из 5 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/