| Chevy-Niva http://www.chevy-niva.ru/n/ |
|
| Как правильно общаться со страховой, чтоб время экономить? http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=119&t=35858 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | NNman [ 24 сен 2010, 13:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Как правильно общаться со страховой, чтоб время экономить? |
Опишу свою ситуацию: машина застрахована по КАСКО, случилась неприятность, надо получить возмещение. Справки собрали, на осмотр съездили, заявление написали, его даже приняли. Дальше пошло хуже, в филиале говорят, что из оценки не пришли документы, а в оценке говорят, что отправили на следующий день после осмотра. Причем все это относится к одной компании. Ситуация удивила. Прошло пару недель, периодически звонил туда и туда, и, наконец, бумаги "дошли". Теперь говорят, что заявление написано не так, надо было в заявлении вставить фразу про франшизу (куда он смотрел при приеме заявления?). Хорошо, идем в филиал переписывать, а там такая картина: небольшая очередь 2-3 человека, один сотрудник принимает заявления. При этом к нему постоянно кто-то ходит, кого-то приводят, работа кипит, но очередь практически стоит. Проходит 2-3 часа, обслужен 1 человек. При мне у одного из ожидающих начинается чуть ли не истерика (правда он и до этого был сильно возбужден), его уводят к начальнику, чем все у него кончается я не знаю. А остальным, в итоге, "извините, рабочий день окончен, приходите завтра ..." Т.е. полдня потрачено безрезультатно. Не удивлюсь, если завтра будет такая же картина. Как-то можно избежать таких потерь времени? |
|
| Автор: | Де Сяткин [ 24 сен 2010, 14:00 ] |
| Заголовок сообщения: | |
NNman, Можно. 1 не попадать в аварии 2 Если таки попал (по мелочи) - решай на месте. 3 тщательнЕе выбирай страховую компанию. |
|
| Автор: | vinttt [ 25 сен 2010, 22:23 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Пункт 3 рулит конечно, желательно с незаинтересованным юристом поговорить на эту тему, перед покупкой полиса. А вообще если сумма большая, можно подрядить представителя пусть он там с ними разбирается и т.п. Вы будете заниматься своими делами, а не конифолить себе мозги и мотать нервы с невменяемыми рабоитниками всяких контор. |
|
| Автор: | Murlykin [ 29 ноя 2010, 15:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как правильно общаться со страховой, чтоб время экономить? |
Если они так динамят, то тогда нужно написать жалобу на имя ген дира и вручить под роспись секретарю. Если опять динамят, то жалобу в ФССН, очень сильно помогает. NNman писал(а): Опишу свою ситуацию: машина застрахована по КАСКО, случилась неприятность, надо получить возмещение. Справки собрали, на осмотр съездили, заявление написали, его даже приняли. Дальше пошло хуже, в филиале говорят, что из оценки не пришли документы, а в оценке говорят, что отправили на следующий день после осмотра. Причем все это относится к одной компании. Ситуация удивила. Прошло пару недель, периодически звонил туда и туда, и, наконец, бумаги "дошли". Теперь говорят, что заявление написано не так, надо было в заявлении вставить фразу про франшизу (куда он смотрел при приеме заявления?). Хорошо, идем в филиал переписывать, а там такая картина: небольшая очередь 2-3 человека, один сотрудник принимает заявления. При этом к нему постоянно кто-то ходит, кого-то приводят, работа кипит, но очередь практически стоит. Проходит 2-3 часа, обслужен 1 человек. При мне у одного из ожидающих начинается чуть ли не истерика (правда он и до этого был сильно возбужден), его уводят к начальнику, чем все у него кончается я не знаю. А остальным, в итоге, "извините, рабочий день окончен, приходите завтра ..." Т.е. полдня потрачено безрезультатно. Не удивлюсь, если завтра будет такая же картина. Как-то можно избежать таких потерь времени?
|
|
| Автор: | Shon [ 14 дек 2010, 21:30 ] |
| Заголовок сообщения: | |
В нескольких страховых страховался, причем все из первой десятки. Не было ни одной, где все прошло бы идеально. Везде очереди, тягомотина, часто хамство. |
|
| Автор: | Murlykin [ 15 дек 2010, 11:46 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ну не знаю, может все таки не из той десятки выбирали ? )) все кто страховался через меня не жаловались на тягомотину, а есл ижаловались то мне, а я помогал этого избежать 
Shon писал(а): В нескольких страховых страховался, причем все из первой десятки. Не было ни одной, где все прошло бы идеально. Везде очереди, тягомотина, часто хамство.
|
|
| Автор: | Wlad [ 13 мар 2011, 17:15 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Коллеги , не подскажете , почему с нового года наши гибдд-шники перестали в некоторых случаях определять виновность или виновного ? Ссылаются на какое-то изменение в законодательстве с нового года и пишут: в справке и определении "В возбуждении административного производства отказать". И отправляют в суд..... Как быть в том случае , если : 1. Есть только ОСАГО 2. Есть Каско с оплатой 50 % "Эконом" в РосГосСтрахе. |
|
| Автор: | Murlykin [ 14 мар 2011, 12:11 ] |
| Заголовок сообщения: | |
вообще-то Гаишники давно перестали определять виновность, на данный момент они определяют кто, что нарушил или нет, а СК на основании документов Гаи сама решает кому платить, а кому нет. Вину определяет ТОЛЬКО СУД. пишут: в справке и определении "В возбуждении административного производства отказать". - это значит что за определенные нарушения ПДД не налагается штраф. признали обоих нарушившими ПДД ? если да, то это обоюдка и выплата по ОСАГО может быть только через суд, или обращайтесь в СК по КАСКО. Wlad писал(а): Коллеги , не подскажете , почему с нового года наши гибдд-шники перестали в некоторых случаях определять виновность или виновного ?
Ссылаются на какое-то изменение в законодательстве с нового года и пишут: в справке и определении "В возбуждении административного производства отказать". И отправляют в суд..... Как быть в том случае , если : 1. Есть только ОСАГО 2. Есть Каско с оплатой 50 % "Эконом" в РосГосСтрахе. |
|
| Автор: | Wlad [ 14 мар 2011, 18:11 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Murlykin писал(а): вообще-то Гаишники давно перестали определять виновность, на данный момент они определяют кто, что нарушил или нет, а СК на основании документов Гаи сама решает кому платить, а кому нет.
Вину определяет ТОЛЬКО СУД. пишут: в справке и определении "В возбуждении административного производства отказать". - это значит что за определенные нарушения ПДД не налагается штраф. признали обоих нарушившими ПДД ? если да, то это обоюдка и выплата по ОСАГО может быть только через суд, или обращайтесь в СК по КАСКО. Wlad писал(а): Коллеги , не подскажете , почему с нового года наши гибдд-шники перестали в некоторых случаях определять виновность или виновного ? Ссылаются на какое-то изменение в законодательстве с нового года и пишут: в справке и определении "В возбуждении административного производства отказать". И отправляют в суд..... Как быть в том случае , если : 1. Есть только ОСАГО 2. Есть Каско с оплатой 50 % "Эконом" в РосГосСтрахе. Да вообще не признали никого виновным
Несмотря на признательные показания "подельника" , въехавшего в мою , стояшую без меня рядом с дорогой, ШНиву. Отправили в суд Обратился по КАСКО. Росгосстрах. Жду. А сам думаю-пока жду , 15 суток для обращения по ОСАГО-то пройдут, если мне откажут (хотя вроде бы не за что), останусь ни с чем.... Надо было в суд сначала что-ли ? |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|