как утверждают знакомые эксперты, которые занимаются бытовухой, в т.ч. и телевизорами, все матрицы последних поколений очень хрупкие. просто вал обращений с механическими повреждениями по новым телекам. при этом ни на корпусе, ни на упаковке следов падения или вообще какого-то воздействия нет.
недавно знакомая так попала. купили, не, не самый дешевый телек, около 60 т. какой - не уточнял. привезли домой, включили - полоса белая по низу. повезли обратно в магаз, там их послали, указали на паутинку трещины м нижнем углу матрицы. она клянется, что не роняли и не придавливали. при проверке в магазине настроили только смарт, антенну не подключали. говорит, полосы не было. всё. доказать ничего невозможно. матрица в запчастях стоит как весь телек.
единственный выход советуют: самому в руки не брать, не жлобиться, оплатить доставку и установку-настройку. только после этого подписывать, что качество нормальное