@HOMEr , эти алишные боты в реальности вполне себе нормальные люди. Сидят у нас в офисном здании кучей. Сын там работал год назад - правда у него специализация TMall была. Сами они никаких решений принять не могут и главная задача потянуть время и отсеять самых нервных. А если вопрос остаётся то улетает в китай. Сначала продавец пытается решить и только в случае спора вмешается модератор. Здешний или тамошний. Возврат денег только тамошний может зарешать.

_________________
Я по натуре оптимист. Все будет хорошо, а дату лучше не уточнять.
óÔÔò ʕ·͡ᴥ·ʔ óÔÔò ¡ иɯʎdʞ ин ʞɐʞ 'ɐнɔɐdʞǝdu qнεиЖ

@waik, до момента открытия спора никакими людями от ботов и не пахнет: в чате поддержки заготовлены несколько вопросов и при клике на них моментально выдаётся заготовленный ответ без возможности уточнений и продолжения "диалога". А в новом оформлении Алишки стало практически невозможно добраться даже до их Евы.

_________________
В России две беды: «-тся» и «-ться»!

@HOMEr , у меня только что закрылся спор в мою пользу, но случай проще, брак. С первого обращения в три дня вынесли решение.

_________________
Специфика метода кнута и пряника в России в том, что у нас пряник засохший и им тоже бьют.

Блин..точно... Я совсем забыл что там поработали дезигнеры. И раньше то было звиздец-интерфейс, а сейчас просто звиздец звиздецов. После этого заходишь на какой нито озон и просто кайфуешь (хотя звиздец не меньший). Я просто видимо стал редко к китайцам заходить - ценники они подняли до уровня чип-дипа (по моей номенклатуре), а если наши продаваны то проще их найти на том же озоне или вб.

_________________
Я по натуре оптимист. Все будет хорошо, а дату лучше не уточнять.
óÔÔò ʕ·͡ᴥ·ʔ óÔÔò ¡ иɯʎdʞ ин ʞɐʞ 'ɐнɔɐdʞǝdu qнεиЖ

Здесь, в Германии, обычно за 1-3 дня доставляют с Амазона и протчих и нет никакого желания ждать целую неделю, пока с Али привезут. Но это с Китая неделя, а если склад есть в Польше, Франции или Испании, то те же 3 дня. Но всё равно интереснее в магазине купить, поскольку если сломается, то сдать на порядок проще. У дочки наушник от айфона сдох, а он стоит как крыло от Боинга, вчера пошли в магазин и сдали обратно за пару минут. А покупали в 2021 году и в другом городе, между прочим... В магазине даже коробочку не открыли.

_________________
С уважением! Александр

"...крайними бывают плоть, Север, мера, срок и необходимость!"
https://legal-alien.ru/almanakh/akuly-i ... 65-krajnij

Конечно интересней. А если до магазина как до Китая?

_________________
РеШН Элька, снежка - конструктор, октябрь 2012г.

Ёжик Баклажан, декабрь 2001г.

@Captain , у нас и за один день можно получить, и сдать так же порой
Хотя, далеко до Амазона, но развиваются сервисы быстро.

_________________
Специфика метода кнута и пряника в России в том, что у нас пряник засохший и им тоже бьют.

Дабы не открывать новую тему спрошу тут про Яндекс маркет, Озон и прочие платформы.
Что творится то?
Предыстория: В последнее время очень много покупал на Я-маркете.
Недавно выбираю кошачий наполнитель. Сцуко, че та дорого. Супруга со своего телефона выходит и ей предлагают наполнитель со скидкой чуть ли не 50%. А мне нет
Потом ищу счетчик газа. Продавец Мособлгаз. Цена 18000 тыр. Доставка через 5 дней. Пока думал, на следующий день доставка уже через 8 дней. Полез на Озон - там этот же счетчик на 2 тыр дешевле от того же продавца Мособлгаз. Доставка через 5 дней. Заказал, оплатил. На СЛЕДУЮЩИЙ день звонит курьер Я-маркета(!) и говорит "куда везти?"

Что происходит вообще?

_________________
.......Вот как бывает

О! Про твой характер уже и в Мособлгазе знают....

@salomat , Пока еще нет...
Но видимо очень наслышаны

_________________
.......Вот как бывает