Chevy-Niva http://www.chevy-niva.ru/n/ |
|
Осторожно - ГАРАНТИЯ ! http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=14&t=18008 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | Jetta [ 20 июн 2005, 13:20 ] |
Заголовок сообщения: | Осторожно - ГАРАНТИЯ ! |
Не так давно столкнулась с проблемой - оставалось 3 недели до окончания гарантии, 2000 км до 30000км. Совпадение этих двух счастливых событий должно было наступить практически одновременно. Решила починить все поломавшееся за зиму оптом - ![]() Записалась в "любимую" Лауру - аж через 2 недели (очереди), все приняли, сказали что позвонят. Действительно, через 2 часа перезвонили и сказали, что машина снята с гарантии после второго ТО, т.к. перепробег 250 км, а у них на завод посылают данные о пробеге для подтверждения гарантии. На мой резонный вопрос - почему у них запись на ТО за 2 недели, ответили, что они не виноваты :? и ненавязичиво спросили, стоит ли начинать ГРАЖДАНЕ - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, СЛЕДИТЕ ЗА ПРОБЕГОМ ! А ЕСЛИ НЕ УСЛЕДИЛИ - РУГАЙТЕСЬ С ДИЛЕРОМ ПО ПОВОДУ ЗАПИСИ И ОБВИНЯЙТЕ ИХ, ЧТО ДОЛГО НУЖНО ЖДАТЬ! Я ПОЛУЧИЛА РЕАЛЬНУЮ СКИДКУ В 700Р., ХОТЯ МОГЛО БЫ БЫТЬ ВООБЩЕ БЕСПЛАТНО : : |
Автор: | Pioneer [ 20 июн 2005, 14:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Осторожно - ГАРАНТИЯ ! |
Jetta писал(а): Не так давно столкнулась с проблемой - оставалось 3 недели до окончания гарантии, 2000 км до 30000км. Совпадение этих двух счастливых событий должно было наступить практически одновременно.
Решила починить все поломавшееся за зиму оптом - ![]() Записалась в "любимую" Лауру - аж через 2 недели (очереди), все приняли, сказали что позвонят. Действительно, через 2 часа перезвонили и сказали, что машина снята с гарантии после второго ТО, т.к. перепробег 250 км, а у них на завод посылают данные о пробеге для подтверждения гарантии. На мой резонный вопрос - почему у них запись на ТО за 2 недели, ответили, что они не виноваты :? и ненавязичиво спросили, стоит ли начинать ГРАЖДАНЕ - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, СЛЕДИТЕ ЗА ПРОБЕГОМ ! А ЕСЛИ НЕ УСЛЕДИЛИ - РУГАЙТЕСЬ С ДИЛЕРОМ ПО ПОВОДУ ЗАПИСИ И ОБВИНЯЙТЕ ИХ, ЧТО ДОЛГО НУЖНО ЖДАТЬ! Я ПОЛУЧИЛА РЕАЛЬНУЮ СКИДКУ В 700Р., ХОТЯ МОГЛО БЫ БЫТЬ ВООБЩЕ БЕСПЛАТНО : : А когда сие произошло? До встречи у СКК или после? Для этого (и этого естественно то же) встречи , обсуждения и существуют. Есть нюансы. А дилер хоть и не врёт, но как бы помягче.... "недоговаривает". |
Автор: | Jetta [ 20 июн 2005, 14:35 ] |
Заголовок сообщения: | |
все выяснилось 5 июня а 2-е ТО было в октябре жалко, конечно но с дилером связываться - больше пешком ходить будешь : |
Автор: | Lemon [ 20 июн 2005, 15:34 ] |
Заголовок сообщения: | |
Jetta писал(а): все выяснилось 5 июня
а 2-е ТО было в октябре жалко, конечно но с дилером связываться - больше пешком ходить будешь : Надо было придерживаться формулы 250км перепробега=250 рублей бонуса, либо 250 миллилитров живительного напитка...Гы гы..Шютка конечно, но в каждой шютке есть доля...Взрослые ведь все люди...понимаем, что все кушать хотят : : Да и еще, был я както в этой Лауре..хм..прошел внутрь в ремзону..млин, а там такая грязюгя..лужи кругом, ремзона маленькая..теснотища..хм..короче провалился в лужу и с мокрыми ногами уплелся к другому диллеру... : |
Автор: | Lemon [ 20 июн 2005, 15:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Осторожно - ГАРАНТИЯ ! |
[quote="Jetta"]...Записалась в "любимую" Лауру - аж через 2 недели (очереди), все приняли, сказали что позвонят.... Ну Вы даете!!! -2 недели стоять в очереди!!!!!Ужас!!!!! На мой взгляд это настоящее издевательство и набивание себе цены(диллер).Ну как бы игра на дурачка, типа человек позвонит, а ему скажут :-"Приезжайте через 2 недели". Ну человек и подумает! - вАУ!! КАКОЙ ПОПУЛЯРНЫЙ АВТОСЕРВИС!!! БУДУ ЖДАТЬ!!! -ГЫ ГЫ ГЫ -ЛОХОТРОН! |
Автор: | Valmikh [ 20 июн 2005, 16:11 ] |
Заголовок сообщения: | |
У меня с дилером сугубо деловые отношения. Приехал как-то к ним с проблемой, а они мне - оставляйте машину (машина на гарантии), нам с ней надо поработать. Нет проблем говорю. Делали машину 4 дня. Об этом я их попросил сделать запись на странице 16 Сервисной книжки. Они чуть ключи из рук не выронили, но запись сделали. Сейчас таких записей у меня три. Это и картина качества их работы и продление гарантии на срок нахождения машины в ремонте. Зато теперь на сервисе меня знают и долго ждать не приходится!!! |
Автор: | 78_rus [ 21 июн 2005, 15:22 ] |
Заголовок сообщения: | |
Надо было в "Питер-Ладу" ехать. Там хоть и сервис совковый, но и ждать не две недели. Сам туда езжу, плююсь, но зато вижу что с машиной делают и к доп. оборудованию они не докапываются. |
Автор: | bookworm [ 21 июн 2005, 15:37 ] |
Заголовок сообщения: | |
Когда у меня подошло время делать ТО-2, я обзвонил Лауру, Атлант и Питер-Ладу. В первых двух запись была на3-4 дня вперед. В Питер-Ладе у меня спросили:"Когда Вам удобно?" Я чуть со стула не упал. Говорю: "Завтра в 9-00" Мне в ответ: "Добро пожаловать" ТО сделали быстро (кстати, смена Козловского, механик Михаил(фамилию я не спросил). Электрик САМ :!: :!: :!: нашел неисправность вентилятора о которой я и не догадывался, достал сгоревший предохранитель и предложил заменить вентилятор по гарантии ( до конца гарантии было 4 дня) Все ОК |
Автор: | Jetta [ 21 июн 2005, 15:49 ] |
Заголовок сообщения: | |
да ... прям скажем повезло но разве То делают не у того дилера, где покупаешь? я думала, что только так хотя мне сейчас это уже не актуально |
Автор: | bookworm [ 21 июн 2005, 15:58 ] |
Заголовок сообщения: | |
Цитата: но разве То делают не у того дилера, где покупаешь?
ТО и гарантийный ремонт можно делать у любого официального дилера. Относятся спокойно. Правда на всех станциях мне меняли таблички номерного знака на свои (в Атланте даже не спросили и не предупредили, заметил только на след. день) Мойка в ПЛ, конечно не ахти..., но они собирают с клиентов бумажки с "подписями протеста"... Будем надеяться или мойка станет лучше или цены ниже, а лучше все вместе. |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |