Finder писал(а):
Всем привет!
К 10Т и 6 месяцам эксплуатации пришла неприятность: плохо открываются снаружи (водительская иногда не открывается) двери.
Вопрос: это гарантийный случай или нет? Звонил в Genser, инженер по гарантии сказал, что если замена - гарантия, если регулировка - платить. Он прав?
Если прав, сколько это стоит, может знает кто-нубудь?
Или сделать все самому? В принципе, вчера читал форум, вроде дело несложное, но как-бы там что-нибудь не поцарапать-не испортить

, чтобы при более серьезном случае могли бы гарантии лишить...
Спасибо.
А не надо писать в заявке "регулировка", а то с удовольствием "порегулируют" по твоей же просьбе баксов на 80 и реальным шансом лишиться (50/50) при этом (в случае недовольства результатом) дальннейшей гарантию на дверные замки. Дж Эм может обоснованно отправить тебя выяснять отношения с теми кто регулировал без официального согласия на это Джи Эма в лице инж. по гарант. Требуй именно Устранения заедания в работе замка или т.п., пусть у них голова болит, что нужно для этого: регулировать их или менять. Есть проблема, должна быть устранена. Гарантия.
Или доказана вина эксплуатации.
Если будут настаивать на вине эксплуатации, то соглашайся с условием письменного обоснования, на руки тебе и будет новый пост для темы приколов, 100%

.
В поиск если подробнее... Обсуждалось.