Chevy-Niva
http://www.chevy-niva.ru/n/

Заводской брак подтвердили- в гарантийном ремонте отказали
http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=14&t=19736
Страница 1 из 2

Автор:  Плотник [ 30 май 2007, 17:22 ]
Заголовок сообщения:  Заводской брак подтвердили- в гарантийном ремонте отказали

Купил машину месяц назад в Дженсер-Калуга. И скоро обнаружил вибрацию на скоростях 70..80, короче, как и предупреждали друзья- кардан. Еду в Дженсер, а там заявляют, что по гарантии ремонтировать не будут, у них видите ли соответствующий договор с GM закончился и перспективы нового туманны. А машины-то продают! В Калуге это единственный дилер, ехать в Москву, Тулу накладно, да и что еще там скажут... Кто может посоветовать что? Горячая линия GM-Avtovaz? Суд? Если честно, с подобной наглостью давно не сталкивался...

Автор:  Петруха [ 30 май 2007, 17:26 ]
Заголовок сообщения: 

В горячую линию звони, должны быстро вопрос решить.

Автор:  AleXXL [ 30 май 2007, 19:23 ]
Заголовок сообщения: 

хм если они перестали быть официальным сервисом, то перспективы гарантийного ремонта действительно туманны

по-любому выяснить этот вопрос в GM

p.s. у нас так в городе народ с жигулями попал, когда единственный сервис Лады отказался быть официальным

Автор:  RK3AUU [ 30 май 2007, 21:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Заводской брак подтвердили- в гарантийном ремонте отказали

Плотник писал(а):
Купил машину месяц назад в Дженсер-Калуга. И скоро обнаружил вибрацию на скоростях 70..80, короче, как и предупреждали друзья- кардан. Еду в Дженсер, а там заявляют, что по гарантии ремонтировать не будут, у них видите ли соответствующий договор с GM закончился и перспективы нового туманны. А машины-то продают! В Калуге это единственный дилер, ехать в Москву, Тулу накладно, да и что еще там скажут... Кто может посоветовать что? Горячая линия GM-Avtovaz? Суд? Если честно, с подобной наглостью давно не сталкивался...


Ну,я могу понять, если бы коленвал попалам лопнул... А тут такие мелочи. На ту сумму что ты за "фирменное" ТО собираешься отдавать карданы можно менять как перчатки... :smile_nod:

Автор:  Apollo [ 30 май 2007, 22:52 ]
Заголовок сообщения: 

С этими гадами нужно бадаться до победного. Я сам по той же причине к ним приезжал в ноябре 2006, так они даже не удосужились посмотреть, что конкретно является источником вибрации, сказали сразу что карданов в наличии нет и все, взяли телефон для связи и хрен позвонили. Потом уже в марте 2007 у меня отвалился шкив коленки , заодно был поменян предний кардан, не помогло, потом была заменяна раздтка, все прошло. В итоге новый кардан, новая раздатка, новый шкив.

Автор:  Apollo [ 30 май 2007, 22:54 ]
Заголовок сообщения: 

Если договор закончился, то получается что они не могут и ТО делать и отметки в сервисной книжке ставить? Получается что так.

Автор:  Tigra [ 30 май 2007, 23:12 ]
Заголовок сообщения: 

Дженсер-Калуга выразим всеобщее презрение этой фирме! В черный список их нах! :

Автор:  Diver [ 31 май 2007, 01:05 ]
Заголовок сообщения: 

Плотник,
Двигай в администрацию района, где ента фирма находится. Подай в отдел торговли заявление ( претензию) , причем в 2-х экземплярах. На второй экземпляр получи автограф и номер входящего. Такое же заявление и копию подай в эту фирму. Копию этих заявлений с автографами и номерами входящих оставь себе. Если не будут принимать, отправь по почте заказным письмом, с уведомлением о вручении. По прошествии 2-х недель, не получив отета, подавай в суд.

Автор:  Gr [ 31 май 2007, 08:13 ]
Заголовок сообщения: 

если не ошибаюсь от калуги до москвы минут 40-час езды, я бы съездил в москву.

Автор:  AWG [ 31 май 2007, 08:31 ]
Заголовок сообщения: 

Tigra писал(а):
Дженсер-Калуга выразим всеобщее презрение этой фирме! В черный список их нах! :

Может быть подождать в черный список. Мне они из-за вибрации по гарантии поменяли раздатку (3 раза), передний кардан да и еще кое-что. Не скажу что не бодался с ними, но инженер по гарантии вполне адекватный, есть и механники нормальные (не все конечно, но есть). Было это правда в 2006 году, после окончания гарантии, ездил к ним только купить антифриз.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/