Chevy-Niva
http://www.chevy-niva.ru/n/

Пробило КПП
http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=14&t=19765
Страница 1 из 3

Автор:  LotusBerg [ 09 июн 2007, 20:57 ]
Заголовок сообщения:  Пробило КПП

ДД!
Случилось сегодня со мной непредвиденное, хотя (в глубине души и ожидаемое)
У меня с новья были проблемы с КПП, тут описывал уже , что проблемы были с 3 передачей. Хруст при включении, иногда спасало 2 выжим. На сервисе говорили - ждите ТО-1. Ладно, поехал я на ТО. А мне до дилера 300 верст в один конец.После ТО я сразу к инженеру по гарантии, прокатился я с ним, побеседовал и он мне назначает встречу через ...2 дня, т.е. мне прокатиться нужно еще туда-обратно. И вердикт его однозначно был - только ремонт, никаких замен, мол вдруг деталь копеечная какая поломалась, а вам тут подавай замену коробки. Ладно, приехал через 2 дня, авто в ремзону. Самому около машины запретили находится, сиди смотри на скамейке в ремзоне. С мастерами как не пытался поговорить в курилке - один ответ "Все вопросы к инженеру" В итоге, начали в 10-00, закончили в 17-00. Поменяли 3,4 передачу и сопутствующее. Изначально неисправен был синхронизатор 3/4 передачи. Спросил насчет обкатки, ответ - первые 200 км не более 100. Уехал домой - по дороге вроде все ОК. Далее временами стала вылетать 5 передача при езде по трассе. Сегодня приключилось следующее. При трогании авто со светофора, пытаюсь воткнуть 1 - идет с трудом, но при втыкании сначала 2, потом 1 получилось тронуться, но проехав перекресток - раздался визг и удар спереди снизу. (Первая мысль почему-то - лопнула крышка РПМ, хотя не знаю как это происходит). Останавливаюсь, выключаю двигатель, осматриваю авто и охреневаю - под машиной лужа, которая увеличивается в размерах. Благо до гаража не далеко, принимаю решение потихоньку добираться своим ходом. Осмотр показал пробоину в КПП.
Изображение
Вот теперь чешу репу - как доставить авто к дилеру?
И что там могло навернуться и в результате чего?

Автор:  Glu777 [ 10 июн 2007, 00:50 ]
Заголовок сообщения: 

LotusBerg, Авто - на эвакуаторе, претензии - к ним.............

Автор:  LotusBerg [ 10 июн 2007, 05:58 ]
Заголовок сообщения: 

Завтра буду звонить дилеру - сегодня у них выходной. Понятно, что эвакуатор, но при разговоре с инженером по гарантии ранее (когда меняли 3 передачу) - я спрашивал его о эвакуаторе, если что то случится по дороге, он как то замялся и что то промямлил о возможности такого случая, но это надо рассматривать отдельно.
Хм, счас прочитал гарантийный талон.
Цитата:
Гарантия не покрывает расходы владельца на буксировку и хранения Авто и др расходы которые несет владелец из-за неисправности Авто.

Как тогда на счет эвакуатора? Интересует мнение тех кто сталкивался с подобным и сама процедура претензии к дилеру, если будут отказывать в оплате эвакуатора

Автор:  Лёхха [ 10 июн 2007, 06:32 ]
Заголовок сообщения: 

LotusBerg писал(а):
Как тогда на счет эвакуатора? Интересует мнение тех кто сталкивался с подобным и сама процедура претензии к дилеру, если будут отказывать в оплате эвакуатора

Вот здесь условия гарантийного обслуживания http://www.gm-avtovaz.ru/new_ru/inside.php?page=contents/garant/gniva
Цитата:
Гарантия не покрывает следующие расходы владельца Автомобиля, которые косвенно связаны с возникшими неисправностями Автомобиля:
* расходы на буксировку и хранение неисправного Автомобиля, на питание и размещение в гостинице, на телефонные разговоры, почтовую связь и другие расходы, которые несёт владелец из-за возникшей неисправности Автомобиля;

Если ехать далеко, я бы сначала позвонил дилеру, где делал ремонт и начал бы качать права - ясно, что завод не должен возмещать эвакуатор, но дилер должен :!: И, насколько я слышал про подобные случае у нас в Москве, ты заказываешь эвакуатор, любой, не обязательно, дилерский, везешь машину к ним, потом представляешь чек и тебе должны все возместить.

Но, к сожалению, расчитывать на все 100% нельзя :smile_doh: Конечно, дилер будет пытаться бабок не платить, расчитывая на то, что судиться с ним никто не будет. Удачи!

Автор:  SergeyZh [ 10 июн 2007, 10:04 ]
Заголовок сообщения: 

По любому это уже косяк того кто ремонтировал - т.е. дилера
Так что смело дави на него (только палку не перегни :smile_nod: )

Автор:  МЕДВЕД61 [ 10 июн 2007, 14:20 ]
Заголовок сообщения: 

LotusBerg, здесь по моему вина диллера на лицо-после их ремонта эвакуатор потребовался, но всё равно лучше позвони сначала может они свой эвакуатор пришлют :

Автор:  Made in Sahalin [ 10 июн 2007, 14:48 ]
Заголовок сообщения: 

Цитата:
на лицо-после их ремонта эвакуатор потребовался

причинно-следственная связь только на уровне эмоций... Все зависит...

Автор:  LotusBerg [ 10 июн 2007, 17:34 ]
Заголовок сообщения: 

Завтра буду звонить дилеру - о результатах отпишу

Автор:  Айк [ 10 июн 2007, 22:11 ]
Заголовок сообщения: 

Поскольку коробку перебирал диллер, то и гарантия его, а не завода. Отсюда вывод...

Автор:  Aladdin [ 10 июн 2007, 22:40 ]
Заголовок сообщения: 

странный какой-то дилер, я думал что они вообще
ремонтом агрегатов не занимаются, только замена, тем более гарантия

Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/