МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И ЛЮБИТЕЛЕЙ НИВА ЛЕГЕНДА, ТРЕВЕЛ, ШЕВРОЛЕ НИВА И ЛАДА   18+

 




 [ Сообщений: 1386 ]  На страницу Пред.    След.

Ваша оценка Техцентра Нива777.
Отлично 57%  57%  [ 78 ]
Хорошо 24%  24%  [ 33 ]
Удовлетворительно 11%  11%  [ 15 ]
Плохо 8%  8%  [ 11 ]
Всего голосов : 137
Автор Сообщение
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 30 июн 2020, 20:04  
Новичок
Новичок

    0
  •  4
  • 44

  •  30 июн 2020, 14:36

Блог: Просмотр записи (0)
Виктор приветствую. Да в принципе все правильно-в заказ наряде прописанно, что гарантии нет на лифтованные машины. Просто отношение покоробило немного. С этим столкнулся еще в первое обращение в сервис. Если бы не случайно попавшийся бывший ваш приемщик(теперь мой хороши друг) то убежал бы. Он долго перенастраивал меня на хороши лад послеобщения с нивой по телефону :smile_smile: Ну даладно-дело прошлое.Просто писал неоднократно-я врач, в машинах не очень. Хотелось понять что делать, ездить, ставить на прикол машину, как избежатьповтора ситуации.... а в ответ отмашка от гарантии.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 30 июн 2020, 20:56  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3845
Автор темы
  •  19028
  • 54
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
не могли бы описать технологию, по которой производится выставление кастора и развала?
привет, только сход-развал возможен только на Востоке, т.к. на Юге делают партнеры. нет возможности установить стенд из-за высоты потолков.

Пр технологию я не очень понял. Навешиваются датчики, и с помощью развальных шайб под верхний рычаг выводится развал и кастор, а рулевыми тягами - схождение. По другому и никак.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 30 июн 2020, 20:59  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    1263
  •  10243
  • 61

  •  28 авг 2007, 21:02

  •  Челябинская обл

Блог: Просмотр записи (0)
@IgoranKuznecov79 , сразу в наступление? Побудь, пообщайся - ты ж все таки не знакомый.
Мы ж в больницу по карточке с историей.
Напиши адрес - Москва, Прибалтика иди Чукотский край.

_________________
Обитаю в Рюмошной!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 30 июн 2020, 21:18  
Новичок
Новичок

    0
  •  4
  • 44

  •  30 июн 2020, 14:36

Блог: Просмотр записи (0)
Странно. Пишу я. Причем тут Андрей? Но суть понятна. Андрею передам. Спасибо за общение.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 30 июн 2020, 21:03  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3845
Автор темы
  •  19028
  • 54
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
@IgoranKuznecov79 , По полученной информации. Сначала вам поменяли КПП - да, так и есть. Мы их не перебираем, о чем написано на сайте. Но вы вскоре обратились по гарантии, выяснилась механическая поломка, которая просто невозможна без нарушения правил эксплуатации. несмотря ни на что, парни вам поменяли шестерню 5-й/задней передачи. Бесплатно.

От вас лично никакой претензии не было. С руководителем Сергеем общался ваш друг, уволенный приемщик Андрей Башлаев. В чем причина этой претензии сейчас - понять не могу, вм ни в чем не отказали.

А еще - мои крепко сомневаются, что пишет именно клиент, а не Андрей Башлаев. Андрей, если это ты - стыдись. Ты сам все решил, и так терпели не один год твои фокусы. Не стоит оно того, земля круглая.

Добавлено спустя 40 минут 3 секунды:
Только что позвонил Андрей, уверяет, что пишет не он.

@IgoranKuznecov79 , Игорь, если у вас есть вопросы к 777, не нужно обращаться к Андрею. Не нужно обращаться с его телефона. Нужно обращаться в 777 напрямую. Если не достигли взаимопонимания с приемкой - мой телефон есть на сайте (https://niva.777tc.ru/kontakty/ внизу страницы) и на форуме в подписи. Поверьте, ваша проблема была бы решена совсем по другому.

Жаль, что все получилось именно так. Но в 777 никогда никто не приезжал к определенному человеку - всегда приезжали в компанию. За которую я несу личную ответственность. Да, последнее время один человек решил, что решает он. Но это не так, и так никогда не будет.

Обратитесь на приемку САМИ. Ваш вопрос будет решен.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 30 июн 2020, 21:46  
Новичок
Новичок

    0
  •  4
  • 44

  •  30 июн 2020, 14:36

Блог: Просмотр записи (0)
Спасибо. Я просто пытался понять что делать дальше. По поводу обращения на приемку-наверно созвонюсь сперва с Вами на днях.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 01 июл 2020, 10:02  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    15300
  •  14621
  • 48

  •  27 ноя 2008, 12:35

  •  Жел-дор, Эл-угли

Блог: Просмотр записи (0)
@IgoranKuznecov79 , когда мне меняли коробку там целиком, мне с заказом-нарядом еще дали гарантийный талон и чеки от магазина, где сервис приобрел, на коробку. Как понимаю, при проблеме на агрегат в течение года, я должен претензию не на сервис предьявлять, а на производителя. Слава тому, что коробка до сих пор служит, и уже сверх меры.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 01 июл 2020, 14:10  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3845
Автор темы
  •  19028
  • 54
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
IgoranKuznecov79 писал(а):
По поводу обращения на приемку-наверно созвонюсь сперва с Вами на днях.
инет, так не нужно. Нужно связаться с приемкой Юга и договориться о визите на сервис. Меня там, скорее всего и не будет. А люди там полномочны сами решать проблемы.

Добавлено спустя 46 секунд:
я должен претензию не на сервис предьявлять, а на производителя.
нет. Все что мы продаем, мы покрываем своей гарантией.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 01 июл 2020, 16:50  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    165
  •  1014
  • 38
  •   0

  •  09 апр 2014, 12:06

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Но вы вскоре обратились по гарантии, выяснилась механическая поломка, которая просто невозможна без нарушения правил эксплуатации

Виктор, приветствую.
Что такое правила эксплуатации КПП, где они написаны?
При ремонте двс понятно - отменить оффроуд на время, прокатка, 2к замена. А кпп?

_________________
2007, 4,44, срзм, гидроизоляция, "29 МТ, чипт, iveco, арм, две лопаты, лебедка и новый капот!


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 01 июл 2020, 16:53  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3845
Автор темы
  •  19028
  • 54
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Jesus Almeyda писал(а):
Что такое правила эксплуатации КПП, где они написаны?
да не ломать. В данном случае, все сложнее, чем написано.

В общем случае, никаких специальных правил нет, заводские КПП ходят очень долго.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1386 ]  На страницу Пред.    След.

 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 25


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: