МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И ЛЮБИТЕЛЕЙ CHEVROLET NIVA, LADA NIVA, LEGEND, TRAVEL   18+

 




 [ Сообщений: 1386 ]  На страницу Пред.    След.

Ваша оценка Техцентра Нива777.
Отлично 57%  57%  [ 78 ]
Хорошо 24%  24%  [ 33 ]
Удовлетворительно 11%  11%  [ 15 ]
Плохо 8%  8%  [ 11 ]
Всего голосов : 137
Автор Сообщение
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 авг 2020, 10:48  
Аватара пользователя
Резидент
Резидент

    45
  •  635
  • 49

  •  08 мар 2005, 03:04

  •  Бутово

Блог: Просмотр записи (0)
Приехать в сервис, сказать, что мол, такая вот фигня, давайте разбираться. Опыт общения с Нива777 показывает, что проблемы наверняка бы решили.

Т.е. мне бы чинили двигатель бесплатно, после окончания гарантии? Вы в это верите? Тогда в чем смысл гарантии? И почему она не пожизненная?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 авг 2020, 11:07  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    565
  •  1408
  • 50

  •  17 июн 2005, 12:15

  •  теперь (пока) Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Вы спросили, я ответил. Дальше сами.

_________________
"Восточная Европа далеко, на западе Восточная Европа.."


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 авг 2020, 15:08  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3825
Автор темы
  •  19006
  • 53
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
@S.E.A. , Жень, все норм) Так иногда случается)

Добавлено спустя 17 минут 30 секунд:
Вы в это верите? Тогда в чем смысл гарантии? И почему она не пожизненная?
обычно, так и происходит. Если косяк сервиса - переделываю бесплатно, даже после окончания. А вот насчет пожизненной гарантии - ответить нечего. Мы не волшебники с Луны, мы просто зарабатываем деньги, ну и стараемся за них дать максимльно возможное качество. За "пожизненной" - на Луну.

У314МХ197
да, 20.05.2019. Олег Викторович. Вам стоило обратиться, т.к. я за качество очень воюю. Когда клиенты обращаются к нам - я разбираю каждый случай, выясняю причины, пытаюсь убрать косяки. Но это - когда к нам. А когда сразу через форум - неохото, честно. И противно. Человеку нужно не поправить косяк - а вынести на публику. Но это даже хорошо, не бывает сервисов без косяков. Люди всегда смотрят, как сервис реагирует. А я всегда одинаково, и поэтому у меня от 15 машин в день, и запись на 3 дня вперед.

Опубличивая проблему, я усложняю вам такие заработки.
с этим будут сложности) Не получится. простите за грубость - "не раздувайте из презерватива дирижабль"!))))

Добавлено спустя 8 минут 32 секунды:
И да, галку "не обслуживать" я пока не поставил. Мои форум особо не читают, этот диалог и м неизвестен. Я не отслеживаю обращения (еще не сделано так, чтобы звонок, или обращения через сайт сопоставляются с базой "не обслуживать"). Не найдете альтернативы - будем рады видеть. Найдете - тоже будем рады за вас, это ваш выбор.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 17 авг 2020, 01:31  
Аватара пользователя
Резидент
Резидент

    45
  •  635
  • 49

  •  08 мар 2005, 03:04

  •  Бутово

Блог: Просмотр записи (0)
Печально... Ставьте галку.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 17 авг 2020, 11:44  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3825
Автор темы
  •  19006
  • 53
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Ставьте галку.
Ок

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 19 авг 2020, 22:32  
Аватара пользователя
Участник
Участник

    10
  •  77
  • 50

  •  06 фев 2012, 14:15

  •  Московская область

Блог: Просмотр записи (0)
Приезжал на Восток для замены моторного масла и фильтра. Заодно немного подлечили машинку.
Огромная благодарность Владимиру и остальным сотрудникам Нивы777 "Восток"!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 20 авг 2020, 16:46  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3825
Автор темы
  •  19006
  • 53
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
@Officer11820 , спасибо, были рады помочь.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 25 авг 2020, 12:25  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    165
  •  1027
  • 38
  •   0

  •  09 апр 2014, 12:06

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Хотелось бы отметить на форуме работу кузовного цеха, непосредственно соседствующего с 777ЮГ.
Задача, сроки, ценник, результат работы - всё на уровне Нивы777, вопросов нет.

_________________
2007, 4,44, срзм, гидроизоляция, "29 МТ, чипт, iveco, арм, две лопаты, лебедка и новый капот!


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 25 авг 2020, 21:23  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    3825
Автор темы
  •  19006
  • 53
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
@Jesus Almeyda , на одном этаже?

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 25 авг 2020, 23:26  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    385
  •  1308
  • 46
  •   46

  •  20 дек 2007, 18:00

  •  Королев, Моск.обл.

Блог: Просмотр записи (0)
Отмечусь еще раз.
Вот я и вторую машинку привел в Нива777 - Lada Xray
Делал плановое ТО-2
Все как всегда - на высшем уровне.
Все проверили, что нужно поменяли, петлю замка пассажирской двери отрегулировали, рекомендации к следующему ТО дали :smile_bigsmile: :smile_yes:
Всем большое спасибо! :smile_handshake:

P.S. Приятно, что скидка на вторую машину тоже действует (наклейку наклеил).


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1386 ]  На страницу Пред.    След.

 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Свирепый БАМБР и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: