Покупал в Реутов-моторс машину в конце декабря 2012 г.
Мнение о салоне 50\50.
Понравилось: 1) доп. оборудование не навязывали. Поставили только то, что я сам попросил, на все вопросы по допам получил подробные ответы. Заказал допы, все оформили документально, на следующий день я передумал ставить часть из заказанных мною допов. Позвонил, попросил переделать документы. Не вопрос, все переоформили, сделали как просил.
2) Доброжелательное отношение.
3)автомобили в наличии, есть выбор по комплектациям (все в наличии) и небольшой выбор по цвету.
4) Машину передали как положено, чистую с предпродажной подготовкой (проверял все и тщательно. Ну из того, что я реально мог проверить).
5) Подошло время ТО-1. Звоню интересуюсь как пройти ТО. Дело было в пятницу, звонил примерно в 17 часов. Получаю ответ: ЕСЛИ ВАМ СРОЧНО (пробег поджимает) - ПРИЕЗЖАЙТЕ, ВСЕ СДЕЛАЕМ СЕГОДНЯ. Такой ответ очень порадовал, но мне было не срочно, поеду на следующей неделе. Посмотрим как оно на самом деле, отпишусь после прохождения ТО-1.
Не понравилось:
1) Машину отдали дня через 3 после полной оплаты (ставили допы). Просил раньше отдать (срочно были нужны колеса под пятой точкой), обещали "сделать все возможное", но нифига, отдали только по истечении 3 дней.
2) Назначили время для передачи машины. Приехал в назначенной время и часа 3 нервно курил на крылечке... Оказалось, не все они успели поставить из допов, ставят защиту. 3 часа ставить защиту??? Это перебор. В результате машину отдали часов в 17 вечера, в ГИБДД на регистрацию не успел в этот день.
3) Не оформили лист с регистрационными данными (с 2D кодом). И молчок, как-будто так и надо... Необходимость этой бумажки осознал когда уже дома, забрав машину, изучал сервисную книжку, где и написано про этот лист. Позвонил, потребовал. Сказали не вопрос - приезжайте оформим. Еще не ездил, поеду на ТО-1 заодно и оформлю.
4) Субъективно, но все же в "минусах" напишу. Менеджер не в полной мере проинформировал об имеющихся в наличии автомобилях. Но тут я и сам виноват. Я менеджеру сразу сказал: хочу люксовую в полной комлектации. Ответ: пожалуйста! А потом уже, забрав машину, увидел, что в наличии у них была комлектация LE (ограниченная серия), о существовании которой на момент покупки я даже и не подозревал. Кусал локти, но было поздно. Ну тут я сам виноват, мог бы и поспрашивать. Но с другой стороны (я и сам много лет работал в продажах, как должен работать менеджер по продажам знаю не понаслышке, сам тренинги по продажам вел), менеджер мог бы и сам рассказать чего у них есть. Вот такой осадочек остался, знал бы о существовании и наличии комплектации LE с УДОВОЛЬСТВИЕМ купил бы именно ее.
_________________ [url=http://www.autometric.ru/car/chevrolet/niva#ChevyNivaClub][img:d870e66ba8]http://www.autometric.ru/lines/5143593586a01.gif[/img:d870e66ba8][/URL]
[img:d870e66ba8]http://www.autometric.ru/build/baza-auto/gdechevrolet.gif[/img:d870e66ba8][/URL]
|