МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И ЛЮБИТЕЛЕЙ CHEVROLET NIVA, LADA NIVA, LEGEND, TRAVEL   18+

 




 [ Сообщений: 71 ]  На страницу Пред.    След.

Как Вы оцениваете данного дилера ?
Замечательно ! 23%  23%  [ 25 ]
Неплохо 12%  12%  [ 13 ]
Сойдет 8%  8%  [ 9 ]
Плохо 15%  15%  [ 16 ]
Уроды, перевешал бы на столбах !!! 42%  42%  [ 46 ]
Всего голосов : 109
Автор Сообщение
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 02 янв 2016, 05:22  
Аватара пользователя
Злой модератор
Злой модератор

    5525
  •  20566
  • 55
  •   124

  •  20 окт 2007, 13:44

  •  Тула - город Герой.

Блог: Просмотр записи (0)
Продолжение.
Начало здесь - http://www.chevy-niva.ru/viewtopic.php?t=19136

_________________
Было:
Шнива - Люська. 10.2005г. Шнива - Дикая Люська. 04.2017
Сейчас:
УАЗ 31519 - Боливар. Мудрич 33х12,5/15. Сцукожелезный!!!
Ссанг Енг Кайрон дизель, механика - Кирюша. Сцукобольшой!!!


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 11 июл 2016, 23:43  
Аватара пользователя
Участник
Участник

    5
  •  65
  • 39
  •   22

  •  25 авг 2012, 22:21

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Дилер на Нахимовском32 давно уже не работает с Шевроле-Нивами. Я с момента покупки своего авто в 2012 г. обслуживался у них в течении 2 лет и затем их лишили дилерства, пришлось искать другого дилера.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 11 июл 2016, 23:48  
Аватара пользователя
Профи
Профи

    2851
  •  16134
  • 51
  •   0

  •  03 янв 2006, 00:05

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
@иван Дмитриев , причем тут Нах32?

_________________
Пионер дружины Долорес Ибаррури


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 12 июл 2016, 11:23  
Аватара пользователя
Участник
Участник

    5
  •  65
  • 39
  •   22

  •  25 авг 2012, 22:21

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Не причем, я отвечаю на переписку по вышеуказанной ссылке, где было сказано об этом дилере


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 28 авг 2018, 13:46  
Аватара пользователя
Новичок
Новичок

    10
  •  43
  • 46

  •  27 фев 2011, 14:32

  •  Москва ВАО

Блог: Просмотр записи (0)
Автомир Москва.
Официальная точка продаж GM-Автоваз находится по адресу:

«АВТОМИР Щёлковское ш.»
ООО «АВТОМИР ПРАЙМ»
107497, Московская обл., г. Москва, ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1
+7 (495) 925-50-60
bkl-niva@avtomir.ru
http://www.niva-avtomir.ru

Вот мое письмо по поводу работы этих чудиков в ЗАО «Джи Эм — АВТОВАЗ»

Цитата:
Добрый день!
Я являюсь покупателем автомобиля Шевроле-Нива, комплектации L. Автомобиль был приобретен 13 мая 2018 г. у официального дилера "Автомир" в г. Москва.
Во время эксплуатации обнаружился дефект: заедала заслонка регулировки потоков воздуха в отопителе. Во время прохождения планового ТО (1500-2500 км) у дилера, в конце Июля, мне сообщили, что случай гарантийный и надо приехать на гарантийный ремонт, что я и сделал, приехав в назначенное время, спустя пару дней. Получив машину из ремонта, я осмотрел внешний вид, состояние интерьера, проверил работу заслонки. Все было в норме.
Однако, в процессе эксплуатации обнаружилось, что мастер дилера сломал облицовку приборной панели (см. фотографию), закрепил ее чем-то на подобие скотча, панель после нескольких нажатий на кнопки, отошла от места крепления и свободно люфтит. Так-же обнаружилось, что ручку переключения потоков отопителя, с поврежденным фиксатором, просто поменяли местами с ручкой включения отопителя. И теперь она проворачивается.
В заключении хочу сказать, что это уже второй автомобиль этой марки, приобретаемый мной. В 2011 году, опытные автовладельцы советовали проходить только нулевое ТО у официального дилера, а дальше обращаться к тем мастерам, которым доверяешь. Теперь я на собственном опыте убедился, что выражение "два года гарантии" - это такой маркетинговый ход, не дающий никаких гарантий. Обращаться за устранением недочетов мастера к официальному дилеру я не буду. Мне просто страшно, что они еще могут там сломать? Парни из сервиса Нива777, которые 7 лет обслуживали мой предыдущий автомобиль, починят мне все, пусть за деньги, но точно надежно. Я привык быть уверенным в завтрашнем дне.


Дополнительно хочу сказать, что не рассчитывайте на баллы по дисконтной карте, потратить их можно только на какое то допоборудование, которое вам не нужно, в размере 20% от завышенной в двое цены.

Ответ пришел быстро:
Цитата:
Добрый день, Николай Леонидович.



ТО-1, называемое вами «нулевым», проводится на пробеге 2000-3000 км, а не 1500-2500.



Претензии по качеству работы дилерского центра необходимо адресовать в адрес самого центра, так как завод-изготовитель не устраняет по гарантии дефекты непроизводственного характера.


Мягко так послали.

ПС: Посмотрел подпись отписавшейся.
С уважением/Kind regards,
Ирина Шемякина/Irina Shemyakina
Специалист по внешним коммуникациям
External Communications Specialist

ТП в чистом виде.

_________________
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 30 авг 2018, 00:00  
Заслуженный Администратор
Заслуженный Администратор

    3690
  •  16929
  •   3

  •  01 дек 2003, 11:48

Блог: Просмотр записи (0)
@mubeex , а что такое ТП?
расшифруй

_________________
.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 30 авг 2018, 10:13  
Участник
Участник

    10
  •  138
  • 41

  •  05 дек 2016, 09:32

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
@mubeex , Я заметил такую особенность, чем длиннее пишеш письмо, тем короче приходит ответ))). Сам несколько раз писал "поэмы" на завод, а в ответ пять слов)), мне кажется чем больше букв, тем больше они не понимают смысла произведения))).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 30 авг 2018, 12:50  
Аватара пользователя
Старожил
Старожил

    660
  •  3745
  • 46
  •   30

  •  07 фев 2010, 17:14

  •  Наро-Фоминск

Блог: Просмотр записи (0)
Надо чтобы в каждом письме был строго один вопрос. Воду излишнюю убрать. Чтобы ответ мог быть только по существу вопроса.

_________________
Tiguan 2020 г.в. (4x4, 1.4 турбо), РШН 2013 г.в (Турбо 0.5 бар), UAZ Patriot Cargo Pickup 2015 г.в.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 18 сен 2020, 09:11  
Резидент
Резидент

    25
  •  273
  • 25

  •  12 мар 2019, 12:56

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Мой опыт обслуживания у дилера на Байкальской/Иркутской крайне негативный. На 7 тысячах потёк ГЦС, сначала поменяли по гарантии и перекрасили лонжерон. При этом поставили опять дефектный ГЦС. На мои убеждения, что он течёт, мне сказали так и должно быть. В итоге пока ждал Сакс ( за это время накатал чуть больше тысячи) кракнулась коробка, синхронизатор 3-4 передачи погиб. На мои претензии, сначала сказали что поменяют всё по гарантии. Через 2 недели звонят, говорят- завод отказывает в починке по гарантии, потому что вы слишком быстро переключаете передачи. Изумление, гнев? В общем, пробадавшись с ними неделю, я понял, что либо это суд, и скорее всего куча экспертиз, либо покупка у них коробаса по себестоимости. Машина нужна была здесь и сейчас, поэтому плюнул на них, махнули они мне бесплатно коробку, которую я купил у них по себестоимости за 28 тысяч. Приезжаю домой, открываю капот, и что я вижу? Правильно, опять тормозуху на лонжероне. Опять танцы с бубном, 2 недели разборок уже внутри системы самого автомира ( ублюдки-слесари гнали на кузовных, что якобы они плохо мне покрасили лонж в прошлый раз, хотя покрасили они его вполне достойно). Подозреваю, что когда меняли коробку и прокачивали сцепу, пролили тормозуху, которая и съела краску. Второй раз покраска, уже с антикором. По в итогу, спустя месяц, понимаю, что опять сцепление неправильно работает, хотя ГЦС уже тогда стоял Сакс. Залезаю под машину, вижу картину маслом- РЦС в своём крепления болтается... как бы это поприличнее описать... Короче говоря, не надо быть гением с инженерным образованием, чтобы понять, что эти криворукие забыли( или сознательно это сделали) не поставили прижимную пластину РЦС. Карантин, мать его, магазины не работают, я сам на даче, вокруг хрен найдешь её, а кататься охота. Долгими поисками нашел эту запчасть, с тех пор сцепа работает так же, как работала когда-то, но все равно работа заводского Валео меня не устраивает. В итоге, еще после отказа по коробке, принял окончательное и бесповоротное решение отказаться от гарантии, потому что толку от неё лично для меня никакого. Платить за ТО по 5-7 тысяч за те работы, которые я сделаю своими руками за час у себя в гараже, при этом получать отказы со смешными формулировками, а также по 30 раз ездить к ним, чтобы они свои же косяки устраняли- нафиг мне такой сервис не упал.
Резюме- крайне не рекомендую обслуживать свой автомобиль там, "одно лечим, другое калечим" - это слоган данного сервиса. А, ну еще незнающих они будут разводить на "замену ремня грм", которого у нас в помине нет, на машине которой 7 тысяч от роду ( это эти идиоты решили девушку развести мою так, когда я её отправил сдавать им машину по поводу ГЦС)

_________________
Один в поле воин!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения: Re: Москва - Автомир
Сообщение Добавлено: 03 окт 2020, 21:51  
Участник
Участник

    10
  •  66
  • 50

  •  21 фев 2016, 13:33

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Покупал в августе свою Шеви Ниву в трейд-ин на Иркутской. к самой машине претензий нет, вариант выбран неплохой. А вот о салоне возможно стоит сказать. Специально оговорюсь - это только догадки, подтвердить документально не могу, но вот такие факты:
1. музыка стояла, но не работает, даже по внешнему виду магнитола (причем sony) - убитая помойка. под замену.
2. резина - летняя, Continental, но до зимы доезжу, на след сезон надо менять. зимнего комплекта нет, но это конечно необязательно.
3. АКБ - думал дотяну до зимы, нет, сдох уже в конце сентября, купил новый. причем стоял АКБ Renault, большего размера чем нивский, на 70 ач.
4. коврики в салоне все рваные кроме одного, буду менять. коврик в багажнике на фотографиях в объявлении был, по факту - отсутствовал. мне выдали из другой машины.

В общем есть ощущение что в трейд-ин машины разбувают, что легко снять - снимают себе или на продажу.

_________________
GLC 2015, серый металлик.
Внедорожник - это гармонично развитый автомобиль.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 71 ]  На страницу Пред.    След.

 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: