МЕЖДУНАРОДНЫЙ КЛУБ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И ЛЮБИТЕЛЕЙ CHEVROLET NIVA, LADA NIVA, LEGEND, TRAVEL   18+

 




 [ Сообщений: 173 ]  На страницу Пред.    След.

Как Вы оцениваете данного дилера ?
Замечательно ! 6%  6%  [ 6 ]
Неплохо 18%  18%  [ 19 ]
Сойдет 32%  32%  [ 34 ]
Плохо 16%  16%  [ 17 ]
Уроды, перевешал бы на столбах !!! 28%  28%  [ 29 ]
Всего голосов : 105
Автор Сообщение
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 16 апр 2019, 14:27  
Участник
Участник

    15
  •  127
  • 44

  •  17 май 2016, 12:20

  •  Санкт-Петербург

Блог: Просмотр записи (0)
16 апреля
это было даже немного смешно... первое время.

но запчасти они до сих пор не смогли купить :smile_headbang:
с 7 марта.

в принципе, можно было бы уже сделать на заказ в Австралии и доставить морем.

_________________
РеШН'11 => НТ'21


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 17 апр 2019, 14:43  
Резидент
Резидент

    25
  •  258

  •  03 май 2013, 21:06

  •  С.-Петербург, Комендантский аэродром

Блог: Просмотр записи (0)
Я там ждал с 10 февраля по 19 марта. Так что пока в пределах нормы :)
Странно, что они в Купчино отправляют, а не на Васильевский. Дилер-то на Уральской...

_________________
Sincerely


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 17 апр 2019, 16:37  
Участник
Участник

    15
  •  127
  • 44

  •  17 май 2016, 12:20

  •  Санкт-Петербург

Блог: Просмотр записи (0)
Я там ждал с 10 февраля по 19 марта. Так что пока в пределах нормы :)
Странно, что они в Купчино отправляют, а не на Васильевский. Дилер-то на Уральской...

ВО предлагали тоже.
ТО 105000 у них оставило массу впечатлений, побоялся ехать.

норма то норма... если бы они в январе честно сказали что сделают машину к осени, претензий бы не было. просто обругал бы страховую и сделал за свой счёт.

_________________
РеШН'11 => НТ'21


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 17 апр 2019, 17:57  
Резидент
Резидент

    25
  •  258

  •  03 май 2013, 21:06

  •  С.-Петербург, Комендантский аэродром

Блог: Просмотр записи (0)
купчино ничем не лучше и не хуже ВО. ВО мне предлагали уже в Купчино, когда на осмотр приехал, отказался по той же причине, что и ты, но убедился, что принципиальной разницы нет...
Мастера не занимаются сознательно саботажем и не рукожопы. Им просто банально все равно. Как и менеджерам. Впрочем, Прагматика в этом смысле не исключение

_________________
Sincerely


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 20 апр 2019, 21:31  
Участник
Участник

    15
  •  127
  • 44

  •  17 май 2016, 12:20

  •  Санкт-Петербург

Блог: Просмотр записи (0)
купчино ничем не лучше и не хуже ВО. ВО мне предлагали уже в Купчино, когда на осмотр приехал, отказался по той же причине, что и ты, но убедился, что принципиальной разницы нет...
Мастера не занимаются сознательно саботажем и не рукожопы. Им просто банально все равно. Как и менеджерам. Впрочем, Прагматика в этом смысле не исключение

сильно плохо сделали?

upd
оказывается запчасти уже пришли, 19 апреля. купить их получилось за 1 месяц 12 дней.
ремонт обещают 1-1,5 недели.

_________________
РеШН'11 => НТ'21


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 22 апр 2019, 19:23  
Резидент
Резидент

    25
  •  258

  •  03 май 2013, 21:06

  •  С.-Петербург, Комендантский аэродром

Блог: Просмотр записи (0)
сильно плохо сделали?

Меняли дверь. Ну как меняли... говорят, что меняли. Старую дверь не показали, показали ее фотографию (когда забирал), типа ну узнаешь же твои повреждения.... Повреждения-то мои, но вот не факт, что дверь реально у них так и валяется. Провести к двери отказались, типа Техника Безопасности

Принял машину со второго раза. В первый раз уплотнители оконные и молдинг оконный же снаружи отходили в районе задней кромки стекла. Ткнул на заводскую дверь, сазал, что в таком виде не приму. Оставил еще на пару дней. Во второй раз вроде такого ужаса не было, хотя видно, что укладка не заводская. Забрал. На мойке обнаружил, что не поставили передний уплотнитель задней двери (сам дурак, смотреть надо было при приемке). Приехал. Сказали, закажем, как придет, отзвонимся. Через неделю позвонил сам. Сказали, в городе нет, когда будет, неизвестно. Плюнул, съездил в магазин, купил, привез. Поставили... ну так, относительно ровно. Хотя тоже видно, что не заводская установка. (не хотел сам ставить, еще холодно на улице было, а бокса у меня нет). Ну и как обычно, мелочи вскрылись уже после этого. Увидел, что дверь красили в сборе (есть следы краски на кромке уплотнителей), и есть точечные ямки на внешней поверхности двери (при получении тоже не увидел/не обратил внимания) -- от стапеля, что ли?
Ну хоть в цвет попали более-менее. Если не присматриваться тщательно и не отвалится/сгниет это все через полгода - ездить можно :).

К слову - я на прошлой машине менял дверь в Питер-Ладе (последствия неудачного вскрытия машины пионерами) -- мне больше понравилось, как сделали, и краска первая отвалилась на пятый год, на мойке под керхером (близко поднес шланг). Как будет здесь - не знаю

В общем, Прагматику в топку. Либо знакомиться лично с мастерами/слесарями. Ибо приемщикам тоже все равно. Им можно долго что-то говорить, но забывают сказанное они сразу же после твоего ухода. Даже если запишут сказанное на заказ-наряде.
Единственное, что мне сделали прилично за год не очень тесного общения с ними (ТО-0, замена масла внеочередная в двигателе и трансмиссии, замена штатной антенны, ремонт тросика печки) -- тросик заслонки Горячее/холодное) на Ваське. По крайней мере четко позиционируется крутилка. Теперь думаю, как бы так же крутилку Стекло-Ноги-Салон сделать. К ним ехать не хочу. Весь остальной опыт общения с ними - тихий кошмар.

В общем, при приемке не жалеть времени на тщательный осмотр :)

_________________
Sincerely


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 28 апр 2019, 23:50  
Участник
Участник

    15
  •  127
  • 44

  •  17 май 2016, 12:20

  •  Санкт-Петербург

Блог: Просмотр записи (0)
по состоянию на 26 апреля в работу ещё не пошла.

на yell.ru три свежих хвалебных отзыва о Прагматике на М.Балканской.
хвалят за скорость работы.

т.е. вместо того, чтоб начать свои процессы в порядок приводить, понесли деньги SMM-щикам. ну, хозяин - барин, что я могу сказать :smile_rofl:

_________________
РеШН'11 => НТ'21


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 08 май 2019, 17:54  
Участник
Участник

    15
  •  127
  • 44

  •  17 май 2016, 12:20

  •  Санкт-Петербург

Блог: Просмотр записи (0)
8 мая
ремонт начать не смогли, ждут запчасти.

как же так? их же уже покупали 1,5 месяца и даже купили?!
ну, вот так.

_________________
РеШН'11 => НТ'21


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 09 май 2019, 11:37  
Участник
Участник

    15
  •  127
  • 44

  •  17 май 2016, 12:20

  •  Санкт-Петербург

Блог: Просмотр записи (0)
9 мая
поговорил с неожиданно адекватным мастером Вадимом, не пытающимся сделать вид что он "уточнит и перезвонит".
кажется, первый раз за три с половиной месяца.

оказывается машина давно в работе, стоит разобранная.
не хватает нижней поперечины телевизора, по какой-то причине отсутствует.
отдел запчастей, добывающий поперечину, празднует 9 мая и будет доступен после праздников. кроме них никто не знает когда же она придёт.

где-то это я уже видел... а точно! СССР :smile_rofl:
один работает, остальные присутствуют.

_________________
РеШН'11 => НТ'21


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
Сообщение Добавлено: 17 май 2019, 20:06  
Участник
Участник

    15
  •  127
  • 44

  •  17 май 2016, 12:20

  •  Санкт-Петербург

Блог: Просмотр записи (0)
17 мая
сегодня забрал машину.
сдал 19 февраля. два дня до трёх месяцев не дотянули.
правда, записался на ремонт 30 января, так что по сути 3 месяца 18 дней.
агентша, продававшая мне последние несколько лет полисы, твёрдо уверена что чиниться можно было у любого дилера.
пообещала уточнить и сообщить :smile_headbang: уточняет до сих пор.

технически ремонт на твёрдые четыре балла. косяки есть, но по мелочи. бухтеть не стал, рад что вообще закончили.

завтра будем заниматься:
1. замена аккумулятора (простоял разряженный с января).
2. сломанная спинка водительского кресла (оценщик ВСК "не заметил", а я прохлопал ушами)
3. подсветка номера (прощёлкал оценщик в Прагматике)
4. защита двигателя (доп оборудование, не было застраховано)
5. накладка переднего бампера (просто вот так вот вышло)

в общем, зачем я покупал каску 8 лет - не понятно.

_________________
РеШН'11 => НТ'21


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 173 ]  На страницу Пред.    След.

 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: