| Chevy-Niva http://www.chevy-niva.ru/n/ |
|
| Самара - ООО "VIP-авто" http://www.chevy-niva.ru/n/viewtopic.php?f=17&t=701 |
Страница 1 из 14 |
| Автор: | Гость [ 09 ноя 2004, 14:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Самара - ООО "VIP-авто" |
[table][tr][td]Адрес:[td]443066 Самара ул.Антонова-Овсеенко [tr][td]Телефон:[td] (8462) 22-11-11 [tr][td]Факс:[td] [tr][td]E-mail:[td] vip-avto@vip-avto.ru [tr][td]Сайт:[td] http://www.vip-avto.ru/ [tr][td]Схема проезда:[td] ??? [tr][td]Стоимость нормочаса:[td] ??? [/table] Голосуем! |
|
| Автор: | Николай70 [ 22 дек 2004, 17:10 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Sergey Serdyuk писал(а): http://www.gm-avtovaz.ru/ru/dealers/dealers_Russia.php?id_city=13
ООО "VIP-авто" 443066 Самара ул.Антонова-Овсеенко,46 (8462) 22-11-11 ТО-1 проходил в VIP-авто Самара, если есть желание можно присутствовать при обслуживание,масло разрешается привезти с собой,есть выбор и у них.Сервис новый,оформляют быстро и вежливо,есть кафе,мастер всё выслушал записал поделился советами по правильной эксплуатации дал распоряжения и удалился, а вот отношение к работе слесарей-механиков старое совковое может им мало платят в отличие от старшего персанала? Масло заменили с умным видом походили и хотели разойтись, после небольшой настойчивости немного протянули, итого мастера были возле машины в общей сложности 70 минут, вся процедура растянулась на 2ч.30м. с боооольшими перекурами, хотя когда приехал вообще посоветовали ехать домой потому что работы займут не меньше 4 часов. В счёте были указаны лишние наименования расходников после моего возражения были быстро вычеркнуты, без учёта расходников взяли 1850 рублей. Хотелось бы для объективности услышать ещё отзывы о этом центре, особенно интересует рассказы о гарантийном ремонте в данном сервисе. |
|
| Автор: | Николай70 [ 25 фев 2005, 10:37 ] |
| Заголовок сообщения: | |
За период эксплуатации машины 4500 км., три раза заезжал к ним на гарантийный ремонт всё устранили быстро и без проблем, оплачивал только мойку в 180 рублей. Правда гарантийные ремонт был по мелочи: замена двух сальников, ремонт рециркуляции воздуха, ремонт заслонок печки не было обдува в ноги. За деньги заменил колодки, родные уж очень скрипели. |
|
| Автор: | snip [ 11 мар 2005, 16:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ребята!!! ВИП-АВТО и Самара-Лада - просто супер по сравнению с челябинским дилером. С другом с месяц назад туда заехали стойку поменять, перед обратной дорогой.. Это просто дыра какая-то, мы провели там почти весь день, то слесаря нет, то менеджера, то про нас совсем забыли... А общались с нами, когда узнали, что мы из др. города просто как умолишенными, сперва отказвались по гарантии делать, говорили стоек нет, потом все-таки заменили... После таких мучений, самарские дилеры просто ангелами кажутся.. И разговаривают нормально и делают ниче.. Может, конечно дело в близости к самому заводу, какой-то контроль идет.. |
|
| Автор: | sag [ 20 апр 2005, 09:29 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Вчера заехал на ремонт. Меняли шаровую. Скорее всего сюда больше не поеду. Хоть и почти центр города, а алмаатинка на "отшибе", но жалко своего времени. Очень-очень долго - мойка, ожидание подъемника (хоть и записан был), и т.д. У меня на всю эту операцию ушло 10 (!!!) часов. Зделали все нормально, сервис чистенький и прятный, но на алмаатинке все гораздо оперативнее. |
|
| Автор: | an564 [ 20 апр 2005, 16:06 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Согласен, на Алмаатинке побыстрее делают, но по аккуратности, на мой взгляд, ВИП получше будет. По внешнему виду сервисы схожи, чисто, аккуратно, чинят нормально. |
|
| Автор: | Дмитрий63 [ 08 май 2005, 21:53 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Сегодня ремонтировался не по гарантии(платно)у оф.дилера VIP-авто.Время между заездом в сервис и выездом - 4часа 10минут.Мастер,который меня обслуживал из этих 4 часов 1,5 часа занимался своими делами.Итого на меня было потрачено 2,5 часа не совсем квалифицированной работы.Счет мне был выставлен на 10,5 нормочасов.Объяснили,что у них работают суперспециалисты,которые работают в несколько раз быстрее положенного (мой мастер-20и летний парень,который из 2,5 часов 1 час выбивал крестовину из карданного вала) Вопрос:этим произволом можно както управлять? Вопрос второй:подскажите,добрые люди какойнибудь ненафуфыренный сервис по шнивам |
|
| Автор: | an564 [ 11 май 2005, 15:15 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Первый, от кого слышу подобное негативное мнение, мы с братом неделю назад заезжали туда на ТО, быстро и без проволочек.. Ответ первый: произволом управлять не только можно, но и нужно. Идешь к руководству, объясняешь ситуацию, нормальный сервис (а ВИП по моему мнению таковым является) не захочет портить репутацию из-за 20летнего пацана-слесаря. Только там не быковать надо, а спокойно обрисовать ситуацию.. Ответ второй: В Самаре сервисов в принципе 2: Самара-Лада (Алмаатинка) и Вип-Авто. Не нравится один - езжай в другой. И еще, можно подробнее,что ты у Випов чинил? |
|
| Автор: | SIM_XXX [ 11 май 2005, 15:55 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Цитата: Вопрос второй:подскажите,добрые люди какойнибудь ненафуфыренный сервис по шнивам
САМАРА-ЛАДА - правильный сервис! В ВИПАВТО не был (хотя отзывы действительные положительные) |
|
| Автор: | snip [ 08 июн 2005, 16:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Менял позавчера у ВИПов помпу (потекла). Заменили по гарантии + посмотрели водительский стеклоподъемник, он не всегда срабатывал, контакт плохой был. Вся эта процедура + оформление документов заняла чуть больше часа. Быстро и бесплатно.. я доволен.. |
|
| Страница 1 из 14 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|