Заглянул вчера под машину и увидел смазку на нижней левой шаровой. Протер тряпкой эту смазку и увидел трещину на пыльнике, на верхней тоже вроде была смазка, но ее внимательно не осматривал. Сегодня позвонил официалам и они сказали, что это не гарантийный случай и предложили поменять шаровую.
Это - АБСОЛЮТНО гарантийный случай!!!!!
(Если это разрыв, а не злокозненный сосед ночью резанул.)
Ваша обязанность - наблюдать за техническим состоянием а/м, своевременно замечать неполадки в его работе.
Устранять неполадки - обязанность официалов!!!
Грубо говоря, Вас не должна волновать даже причина "троения" ДВС - даже если Вы спец в диагностике - выше на голову официалов. Пригнали машинку им - разбирайтесь, ребятишки.
Вы имеете полное право присутствовать при устранении неисправности, НО! не вмешиваясь в их работу. Работают без динамометрического ключа - да и пусть на здоровье работают. Снимаете видео/фото, и сохраняйте спокойствие. Это не Ваша забота, что у них нет инструмента нужного.
Живу на крайнем севере и треснул пыльник я думаю из-за морозов.
Это Вам официалы намекнули? Пусть докажут, что из-за морозов. Вместе над ними посмеёмся.
P.S. а заполнить профиль - сложно?