Список форумов Chevy-Niva ФОРУМ ПЕРЕЕХАЛ!
Chevy-Niva
Клуб владельцев и любителей автомобиля Шевроле Нива
 
ГлавнаяГлавная ФорумыФорумы ТемыТемы ФотоальбомФотоальбом ПочтаПочта Chevy-Niva topic RSS feedRSS
ПРАВИЛАПРАВИЛА FAQFAQ ПоискПоиск ПользователиПользователи ГруппыГруппы ФлудФлуд
 ВходВход 
Тюнинг, ремонт и сервис Шевроле Нива - Нива777
Санкт-Петербург - Питер-Лада
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 8, 9, 10 ... 18, 19, 20  След.
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Chevy-Niva -> Дилеры и сервисы
Предыдущая тема :: Следующая тема  

Как Вы оцениваете данного дилера ?
Замечательно !
22%
 22%  [ 36 ]
Неплохо
24%
 24%  [ 39 ]
Сойдет
10%
 10%  [ 16 ]
Плохо
10%
 10%  [ 16 ]
Уроды, перевешал бы на столбах !!!
33%
 33%  [ 53 ]
Всего проголосовало : 160

Автор Сообщение
ASG
Новенький
Новенький


Популярность:
Возраст: 41
Зарегистрирован: 13.12.2007
Сообщения: 14
Откуда: Великий Новгород

СообщениеДобавлено: Вс Дек 23, 2007 23:04    Заголовок сообщения:
Ответить на это сообщение

Покупал машину Chevrolet Niva L (млечный путь) 11 декабря 2007 года в Питер-Лада. До этого созванивался с менеджером по Шеви-Нивам Александром Вильнером и с директором автосалона Михаилом Ивановым. Большое спасибо им обоим за качественное обслуживание. Особенная благодарность - директору автосалона Михаилу Иванову за индивидуальный подход к клиентам! В частности, исходя из моих пожеланий, мне была сделана замена подарка, который на тот момент предлагался в автосалоне. И вообще, сложилось впечателение, что директор этого автосалона - очень воспитанный, культурный и открытый к общению с покупателями человек.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Alleon
Новенький
Новенький


Популярность:

Зарегистрирован: 22.10.2007
Сообщения: 20

СообщениеДобавлено: Вт Апр 29, 2008 08:46    Заголовок сообщения:
Ответить на это сообщение

Отчет о прохождении ТО-1

История покупки если интересует см:
http://www.chevy-niva.ru/viewtopic.php?t=19398
http://www.chevy-niva.ru/viewtopic.php?t=22415

Приехал с утречка, въезд через мойку, далее общался с Александром Вильнером. Сразу замечу, что мне разрешили присутствовать при работах, видимо знакомство с Михаилом Ивановым (возникшее благодаря данному форуму) тоже повлияло на данное решение Smile

Над душой у мастера не висел, подходил только спросил несколько вопросиков меня интересовавших, далее понаблюдал за работой как за своей машинкой, так и за чужими. Общее впечатление очень положительное, все так сказать были при деле, около каждой машины крутился мастер и делал свою работу.
У меня на Шевике все снизу проверили, протянули. Нашли течь сальника заднеего моста, заменили по гарантии ессесно.

Для всей правды скажу что именно в тот день в Питер-Ладе была еще проверка свыше, на сколько она повлияла на качество работ утверждать не буду, увижу в следующий раз, одно могу сказать точно, что на следущее ТО я точно поеду.

Стоимость ТО-1 мне обошлась в 6500 руб. за все, с собой ничего не привозил, в движок залил полусинтетику.

А вообщем БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Михаилу Иванову, Александру Вильнеру - все вопросы решались и можно пожелать только дальнейшего развития салона и СТО.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Alfa155
Новенький
Новенький


Популярность:
Возраст: 45
Зарегистрирован: 18.12.2007
Сообщения: 20
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Вт Май 13, 2008 17:15    Заголовок сообщения:
В ответ на ASG
Ответить на это сообщение

ASG писал(а):
Покупал машину Chevrolet Niva L (млечный путь) 11 декабря 2007 года в Питер-Лада. До этого созванивался с менеджером по Шеви-Нивам Александром Вильнером и с директором автосалона Михаилом Ивановым. Большое спасибо им обоим за качественное обслуживание. Особенная благодарность - директору автосалона Михаилу Иванову за индивидуальный подход к клиентам! В частности, исходя из моих пожеланий, мне была сделана замена подарка, который на тот момент предлагался в автосалоне. И вообще, сложилось впечателение, что директор этого автосалона - очень воспитанный, культурный и открытый к общению с покупателями человек.


Прочитав ряд радужных одзывов, решил начать процесс покупки Шнивы с Питерлады. Позитивные настроения показались явно преувеличенными.
Неознократный созвон с менеджерами показал, что отношение к покупателям более циничное, чем у других ОД. Записался за месяц предварительно на интересующую комплектацию, после стал созваниваться на предмет подъехать для предоплаты, но заявку мою менеджеры найти не смогли и не одно обещание перезвонить разобравшись не выполнили.
Зато навяливание любимых допов они пытаются произвести в грубой и безаппеляционной форме. Конечно , это изобретение не Питерлады, но там это производится просто вульгарно.
Писменное обращение к расхваленному Иванову Михаилу осталось без ответа.
Отсюда напрашиваэтся выводы, что позитив исходит или от личных друзей Питерлады или счастливое совпадение (типа комплексной проверки диллера).
То , что на их сайте в прямом предложении висит неделями 6-8 Шнив, в условиях дефицита говорит само за себя.
Буду искать другого ОД.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Иванов Михаил
Новенький
Новенький


Популярность:
Возраст: 45
Зарегистрирован: 30.10.2007
Сообщения: 23
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Ср Май 14, 2008 19:27    Заголовок сообщения:
В ответ на Alfa155
Ответить на это сообщение

Добрый день.
Спасибо за информацию (пусть и не очень приятную), связанную с работой моих коллег, разберусь в сложившейся ситуации.
Письменное обращения до меня не доходило, с этим я тоже разберусь.
Дайте нам шанс, свяжитесь со мной по телефону

С уважением,

Михаил Иванов

Директор автосалона
тел. +7 (812) 336-35-35
e-mail m.ivanov@piterlada.ru

Alfa155 писал(а):
ASG писал(а):
Покупал машину Chevrolet Niva L (млечный путь) 11 декабря 2007 года в Питер-Лада. До этого созванивался с менеджером по Шеви-Нивам Александром Вильнером и с директором автосалона Михаилом Ивановым. Большое спасибо им обоим за качественное обслуживание. Особенная благодарность - директору автосалона Михаилу Иванову за индивидуальный подход к клиентам! В частности, исходя из моих пожеланий, мне была сделана замена подарка, который на тот момент предлагался в автосалоне. И вообще, сложилось впечателение, что директор этого автосалона - очень воспитанный, культурный и открытый к общению с покупателями человек.


Прочитав ряд радужных одзывов, решил начать процесс покупки Шнивы с Питерлады. Позитивные настроения показались явно преувеличенными.
Неознократный созвон с менеджерами показал, что отношение к покупателям более циничное, чем у других ОД. Записался за месяц предварительно на интересующую комплектацию, после стал созваниваться на предмет подъехать для предоплаты, но заявку мою менеджеры найти не смогли и не одно обещание перезвонить разобравшись не выполнили.
Зато навяливание любимых допов они пытаются произвести в грубой и безаппеляционной форме. Конечно , это изобретение не Питерлады, но там это производится просто вульгарно.
Писменное обращение к расхваленному Иванову Михаилу осталось без ответа.
Отсюда напрашиваэтся выводы, что позитив исходит или от личных друзей Питерлады или счастливое совпадение (типа комплексной проверки диллера).
То , что на их сайте в прямом предложении висит неделями 6-8 Шнив, в условиях дефицита говорит само за себя.
Буду искать другого ОД.


Добрый день.

Спасибо за информацию (пусть и не очень приятную), связанную с работой моих коллег, разберусь в сложившейся ситуации.
Письменное обращения до меня не доходило, с этим я тоже разберусь.
Тёплые слова в адрес нашей компании сказаны людьми мне не знакомые, большое им спасибо за поддержку, общаюсь (при посещении сервиса) после покупки с одним из них.

Дайте нам шанс, свяжитесь со мной по телефону или по почте.



С уважением,

Михаил Иванов

Директор автосалона

тел. +7 (812) 336-35-35
e-mail m.ivanov@piterlada.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DimStom
Живу здесь
Живу здесь


Популярность:
Возраст: 39
Зарегистрирован: 19.12.2005
Сообщения: 786
Откуда: Питер

СообщениеДобавлено: Ср Май 14, 2008 22:19    Заголовок сообщения:
Ответить на это сообщение

Я, в свою очередь, хотел бы высказать положительный отзыв о работе этого оф.диллера. Покупал машинки в 3х разных салонах, но всё равно на этапе гарантийного сервиса и обслуживания возвращался в Питер Ладу. У других дил результатом работы мастеров и отношением к работе оставался Недоволен. Правда в моём случае обслуживаюсь в одной смене (Вильнер) и у одного и того же мастера, за других отвечать не могу.
PS А сейчас был приятно удивлён, ответом Иванов Михаил, +1. Всё таки не всем директорам Mr. Green на репутацию своей фирмы.
_________________
ATV+UTV+VK 10
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ольга 444
Новенький
Новенький


Популярность:
Возраст: 47
Зарегистрирован: 14.05.2008
Сообщения: 1
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Ср Май 14, 2008 23:45    Заголовок сообщения:
В ответ на Alfa155
Ответить на это сообщение

Alfa155 писал(а):
ASG писал(а):
Покупал машину Chevrolet Niva L (млечный путь) 11 декабря 2007 года в Питер-Лада. До этого созванивался с менеджером по Шеви-Нивам Александром Вильнером и с директором автосалона Михаилом Ивановым. Большое спасибо им обоим за качественное обслуживание. Особенная благодарность - директору автосалона Михаилу Иванову за индивидуальный подход к клиентам! В частности, исходя из моих пожеланий, мне была сделана замена подарка, который на тот момент предлагался в автосалоне. И вообще, сложилось впечателение, что директор этого автосалона - очень воспитанный, культурный и открытый к общению с покупателями человек.


Прочитав ряд радужных одзывов, решил начать процесс покупки Шнивы с Питерлады. Позитивные настроения показались явно преувеличенными.
Неознократный созвон с менеджерами показал, что отношение к покупателям более циничное, чем у других ОД. Записался за месяц предварительно на интересующую комплектацию, после стал созваниваться на предмет подъехать для предоплаты, но заявку мою менеджеры найти не смогли и не одно обещание перезвонить разобравшись не выполнили.
Зато навяливание любимых допов они пытаются произвести в грубой и безаппеляционной форме. Конечно , это изобретение не Питерлады, но там это производится просто вульгарно.
Писменное обращение к расхваленному Иванову Михаилу осталось без ответа.
Отсюда напрашиваэтся выводы, что позитив исходит или от личных друзей Питерлады или счастливое совпадение (типа комплексной проверки диллера).
То , что на их сайте в прямом предложении висит неделями 6-8 Шнив, в условиях дефицита говорит само за себя.
Буду искать другого ОД.

Достаточно часто просматриваю отзывы на форуме, но зарегистрировалась только сегодня, и сразу же хочется прокоментировать данный отзыв о Питер-Ладе.
Конечно, что касается сервиса на ПЛ это, я считаю, самое слабое звено, но сейчас предмет обсуждения это отдел продаж. У нас в семье два а\м (Шеви-Нива, КАЛИНА) и оба покупались как раз в ПЛ. ВАЗ покупали в сентябре 2007 года, а Шеви (подарок мужа самому себе) на Новый год. Резервировались оба а\м по телефону, особо приятным для мужа в покупке Шеви было то, что даже доп. оборудование было поставлено так же по телефону, не нужно было ехать через весь город ради каких-то 15 минут общения с менеджером. С директором отдела продаж Ивановым Михаилом приходилось общаться единожды, при получении Шеви. Впечатление произвел весьма приятное. Ни в чем не отказал, а только помог. И покупка очередного а\м получилась ещё приятнее. Всё прошло быстро. На новом авто уехали праздновать ещё до обеда, сразу же после получения номеров.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Иванов Михаил
Новенький
Новенький


Популярность:
Возраст: 45
Зарегистрирован: 30.10.2007
Сообщения: 23
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Ср Май 21, 2008 15:07    Заголовок сообщения:
В ответ на Alfa155
Ответить на это сообщение

Спасибо Alfa155 за предоставленный нам шанс, ждём Вас снова.

Спасибо Всем за поддержку, мы работаем для Вас.

Удачи на дорогах!

С уважением,

Михаил Иванов

Директор автосалона
тел. +7 (812) 336-35-35
e-mail m.ivanov@piterlada.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Alfa155
Новенький
Новенький


Популярность:
Возраст: 45
Зарегистрирован: 18.12.2007
Сообщения: 20
Откуда: Санкт-Петербург

СообщениеДобавлено: Чт Май 22, 2008 11:13    Заголовок сообщения:
Ответить на это сообщение

Моя история покупки Шнивы увенчалась полным успехом. Можно сказать, что сама судьба завернула меня в Питерладу. Случайно с утра зашел на сайт ПЛ и увидел в наличии вожделенную LC бамбук. Решил воспользоваться предложением директора ПЛ (созвониться с ним). Дальше дело пошло ощутимо проще. Как говориться - пришел, увидел, оплатил... То , что топовые менеджеры находят время, внимание и желание понимания для клиентов - стопудовый плюс ПЛ.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
swb
Новенький
Новенький


Популярность:
Возраст: 55
Зарегистрирован: 20.04.2006
Сообщения: 44
Откуда: СПб

СообщениеДобавлено: Вт Июн 10, 2008 15:34    Заголовок сообщения:
Ответить на это сообщение

Как интересно Wink

Ну считайте уговорили - поеду завтра на ТО-1 в ПитерЛаду...

Потом и поговорим....
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
swb
Новенький
Новенький


Популярность:
Возраст: 55
Зарегистрирован: 20.04.2006
Сообщения: 44
Откуда: СПб

СообщениеДобавлено: Ср Июн 18, 2008 16:28    Заголовок сообщения:
Ответить на это сообщение

Гммм...
Ну претензий особых вроде нет...
Правда я привык к маслу 10W40, а мне настоятельно рекомендовали 5W50 - ну так это на их совести и будет...
Сказать что гнали из технической зоны не совсем верно - хотя отправили таки в... кафе откуда я через стекло за процессом и наблюдал... Wink

Про несколько-скособоченный руль - я ЗАБЫЛ сказать... после ТО - руль "скособочился" ещё больше - видать на развале-схождении чего покрутили...

Ну да муфты на пол-оборота в разные стороны я и сам поверну...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Chevy-Niva -> Дилеры и сервисы Часовой пояс: GMT + 4
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 8, 9, 10 ... 18, 19, 20  След.
Страница 9 из 20

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах



Powered by phpBB © phpBB Group
Размещение сайта в интернете olven.su