В ДМ я обязательно напишу, но только в пнд, в пятницу они не отвечают почему то ))))

_________________
Шевроле-Нива, май 2007 года, цвет "Сочи", комплектация LC

LokoTen, это чистой воды разводка 45 вылет утвержден заводом изотовителем тобишь гм автоваз я видел как оф дилеры мшины с такими дисками продавали и диски в продаже у них всмпо были!вот если ты резину поставишь другова размера тогда снимать умеют полное право и диски с други вылетом тоже имеют права снять а тут шиш им без масла

_________________
[url=http://userbars.ru/][img:995afc980d]http://img260.imageshack.us/img260/5734/chevroletfanpj4.png[/img:995afc980d][/url] [url=http://www.autometric.ru][img:995afc980d]http://www.autometric.ru/lines/Lewka23.gif[/img:995afc980d][/url]

LokoTen, на гм сегодня ревизия

_________________
[url=http://userbars.ru/][img:995afc980d]http://img260.imageshack.us/img260/5734/chevroletfanpj4.png[/img:995afc980d][/url] [url=http://www.autometric.ru][img:995afc980d]http://www.autometric.ru/lines/Lewka23.gif[/img:995afc980d][/url]

В общем докладываю. Написал утром 15.10 в ГМ письмо, ответа в тот же день не получил. Во вторник снова написал, но не с претензией а уточнить, стоит ли им теперь вообще писать если они не отвечают. В результате мне позвонил! на сотовый Андрей Володченко, супервайзер по работе с региональными дилерами и мы нормально поговорили. Суть разговора в том, что диски Гелиос ГМ-АвтоВАЗом не утверждены и не сертифицированы и платно мне шаровые поменяли правильно. Однако поскольку (по его выражению) я "езжу на их машине", он позвонил в Глазурит и договорился что они будут ко мне относиться "лояльнее" и тот скрип, что возник после установки мне в Глазурите посмотрят и сделают по гарантии, и впредь неисправности ходовой, если они явно не возникли из-за дисков, тоже будут исправлять по гарантии. Дал мне контакт с сервисным инженером Глазурита и посоветовал все вопросы решать сразу через него После этого пришло письмо из ГМ-АвтоВАЗа с сообщением, что моим делом занимаются После чего мне позвонил инженер из Глазурита, которому позвонил Андрей и заверил что все посмотрит и сделает, и что он поговорит с администраторами по поводу времени записи и перезвонит, после чего уже в 8-ом часу вечера мне позвонила администратор из Глазурита и записала на следующий вторник (для сравнения во все предыдущие разы приходилось ждать около 3-х недель). После чего мне сегодня с утра уже снова позвонили инженер и попросил привезти машину в поенедельник вечером, чтобы они с утра сами ее завели (там проблема еще с холодным пуском). Так что к ГМ-АвтоВАЗу претензий у меня нет, единственно что интересует - почему Глазурит становится такой вежливый и предупредительный только после пинка СВЕРХУ? Неужели так сразу нельзя? И все таки приятно что СВЕРХУ все-таки их пинают, а не отмалчиваются после писем потребителей. В общем, еще раз затверждаю, обратная связь есть

_________________
Шевроле-Нива, май 2007 года, цвет "Сочи", комплектация LC

А вот Андрей Володченко сказал что не утвержден такой вылет

_________________
Шевроле-Нива, май 2007 года, цвет "Сочи", комплектация LC

Кстати, похоже в Тольятти письма с сайта приходят с суточным опозданиям, потому как мне сейчас позвонили из ГМ-АвтоВАЗа с удивлением, что я же им написал что моим делом занимаются и я же пишу письмо что мне никто не отвечает. Я им и объяснил, что письмо написал до звонка Володченко

_________________
Шевроле-Нива, май 2007 года, цвет "Сочи", комплектация LC

LokoTen, а почему их оф дилеры продают тогда?

_________________
[url=http://userbars.ru/][img:995afc980d]http://img260.imageshack.us/img260/5734/chevroletfanpj4.png[/img:995afc980d][/url] [url=http://www.autometric.ru][img:995afc980d]http://www.autometric.ru/lines/Lewka23.gif[/img:995afc980d][/url]

Меня, кстати, они спрашивали где я диски купил, в Глазурите или нет. Видимо надо узнать какие салоны ими торгуют и написать в ГМ

_________________
Шевроле-Нива, май 2007 года, цвет "Сочи", комплектация LC

Всё это ерунда, в том смысле, что претензии предъявить к ВСМПО ты не сможешь, по той простой причине что скорее всего ВСМПО не является поставщиком колесных дисков для ШН! А то, что они подходят, это еще не о чём не говорит! У моего товарища, например тоже был совсем недавно такой случай. У него Форд Мондео. В гарантии было чётко написано о том, что в случае установки колесных дисков не фирмы "Форд" автомобиль с гарантии снимается. В первый раз - он менял свечи и масленный фильтр и ему тоже об этом ничего не сказали. Во второй раз как он приехал на замену рычагов, ему сказали, что его колёсные диски не оригинальные и замена рычагов может быть проведена за деньги! Надо смотреть, устанавливаются ли указанный колесные диски на автомобили Шеви-Нива при их продаже в автосалоне. Если да, то с гарантии указанный автомобиль сниматься не должен. Если нет, то СОРИ! Придется платить и гарантийный сервис отменяется.

_________________
Сила и машина, деньги и имущество полезны лишь постольку, поскольку они способствуют жизненной свободе! /Г. Форд/