Купили в ноябре того года Хонду C-RV. Все бы хорошо, но вот типа хромированые детали по кругу пошли "цвести", причем конкретно. В сервисе говорят случай гарантийный, мол нада будет разбираться и устранять.
Вопрос: а как устранять - заменой деталей, а через год по новой менять? И обязаны ли они на время ремонта предоставить без оплаты иную автомашину в прокат? А еще: можно ли в данном случае обменять авто или чего вообще делать то, на что давить? Гарантия на нее 3 года.

Авто не мое, но просили узнать... Спасибо заранее

_________________
"Там, куда мы отправляемся, дороги не нужны!" (с)
Позывной - МСС (В-443)
ВАЗ-2105, 83г.; LR Дискавери, 95г.; ВАЗ-21213,97г.; ШНГ, L-ка,07 г.в.; Mitsubishi ASX, 12 г.; Great Wall H3 NEW...

Мне можно звонить круглосуточно - 03 (103), 112-3!

QWEST,
Ога ! Нам Q7 так дважды перекрашивали ...
Машину взамен предоставляли , А8 .

_________________
Говорю, то что думаю, поэтому молчу...

Вы чего, мужики, иномарки же не ломаются и не ржавеют!

Все непросто...Надо внимательно посмотреть в гарантийных обязательствах изготовителя что написано относительно ржавчины и целостности ЛКП и плясать уже от этого.
Подменный автомобиль предоставлять не обязаны, насколько мне известно.
Обменять авто... Дилер просто так не согласится, придется доказывать в суде, что у автомобиля обнаружен "Существенный недостаток", препятствующий его использованию по прямому назначению. Куча времени, нервов, экспертиз и т.д. В общем, все можно прочитатть в ЗОПП.
Мой совет - меняй хром по гарантии, если согласны, и на рынок.

_________________
Уважайте друг друга на трассе, и да прибудет с вами счастье.

про меняй хром и на рынок улыбнуло. Эдак шн надо сразу в лог :

_________________
born in USSR

Пусть меняют - если опять, после этого, зацветет, можно требовать возврата денег или обмена авто. У меня обошлось без суда- обменяли авто. Вобщем закон о защите прав потребителей почитайте- там все есть...

_________________
.

QWEST, У двоих разных знакомых зацвели Киа Сид и Киа Серато причем в первый год эксплуатации. Обоим покрасили цветущие детали по гарантии. Кстати несколько раз наблюдал Ниссан Тиана с цветущими хромовыми накладками на багажнике.

Новиков Виктор,
А я Волги .

_________________
Говорю, то что думаю, поэтому молчу...

У мну у соседа Паджеро годовалая - та же самая проблема. Ругался с Рольфом, вроде как обещали по гарантии сделать :

Новиков Виктор, У мну как раз на Церато такого никогда не было...

Всем спасибо...

_________________
"Там, куда мы отправляемся, дороги не нужны!" (с)
Позывной - МСС (В-443)
ВАЗ-2105, 83г.; LR Дискавери, 95г.; ВАЗ-21213,97г.; ШНГ, L-ка,07 г.в.; Mitsubishi ASX, 12 г.; Great Wall H3 NEW...

Мне можно звонить круглосуточно - 03 (103), 112-3!

QWEST, у нас на работе у парня с Пежо какие-то проблемы были ,пока неполадки были, ему на время ремонта предоставили аналогичную модель... Так что я думаю должны

_________________
Позывной МСС КЭТИ (В-360)

Там, куда мы отправляемся - дороги не нужны (с) Назад в будущее