Ребят, помогите разобраться!
Купил я у официала БК Бирюза с установкой.Был доволен всем до первой стоянки на морозе.Корпус перекосило,кнопки не реагируют на нажатие и голос пропал.
Приехал к официалам с претензиями.Не стали возражать о возврате БК,но!возврат денег за услуги сервиса не хотят возвращать,да еще и за демонтаж БАРАХЛА денежку хотят...Правомерно ли такое?

_________________
[url=http://www.avtobeginner.ru][img:9f1a8b7197]http://nomer.avtobeginner.ru/rus2/B232OT116.png[/img:9f1a8b7197][/url]

glenar, а претензия к качеству товара или к качеству его установки?

_________________
Спасибо тем кто меня любит - вы делаете меня лучше. Спасибо тем, кто меня ненавидит - вы делаете меня сильнее. Спасибо тем, кому вообще пофиг - вы нужны для массовки!

К качеству товара.

_________________
[url=http://www.avtobeginner.ru][img:9f1a8b7197]http://nomer.avtobeginner.ru/rus2/B232OT116.png[/img:9f1a8b7197][/url]

glenar, ну так заплатите за демонтаж этого барахла.

На каком основании вы требуете компенсации за выполненую работу? она ВЫПОЛНЕНА, а претензии к качеству БК пусть предъявляет дилер , после его получения и выплаты его стоимости вам.

_________________
Спасибо тем кто меня любит - вы делаете меня лучше. Спасибо тем, кто меня ненавидит - вы делаете меня сильнее. Спасибо тем, кому вообще пофиг - вы нужны для массовки!

"так для общего развития",т.е. все претензии по затратам в судебном порядке можно взыскать с производителя некачественного товара?

_________________
[url=http://www.avtobeginner.ru][img:9f1a8b7197]http://nomer.avtobeginner.ru/rus2/B232OT116.png[/img:9f1a8b7197][/url]

а оно того стОит?

_________________
.......Вот как бывает

Куплен у офиц дилера - затраты по монтажу/демонтажу за счет дилера
обычно хватает звонка из защиты потребителей

_________________
По Хуану - и сомбрЭро!

Да не стоит конечно,я уже и полную версию бк заказал,но всеж товар от ЖэЭма и дилер официальный ЖэЭмоский.Но без потерь с моей стороны могут только замену предложить,а 14 дней еще не прошло со дня установки.Тут вопрос докопаться до истины...принцип...создать прецедент,раз уж это у них впервые такое...

_________________
[url=http://www.avtobeginner.ru][img:9f1a8b7197]http://nomer.avtobeginner.ru/rus2/B232OT116.png[/img:9f1a8b7197][/url]

glenar, Это у них не впервые. Уверяю тебя. Просто терять деньги им не хочется. Вот и все.
Соглашайся на бесплатную замену. Чем те этот вариант не нравится?

_________________
.......Вот как бывает

В доках девайса указано, что он сертифицирован для установки на Шниву?
Это все что нужно - даже не обязательно, чтобы он был в списке ГМ, рекомендованных для установки (это они пусть меж собой бодаются)
Можно отсудить и торпеду - если есть повреждения

_________________
По Хуану - и сомбрЭро!