вот такие люди работают в сервисах, ведь чем быстрее они клиенту сделают ТС, тем быстрее они получат деньги от СК.

Вот там им хочется зарабатывать деньги, ну не понимаю я таких комерсантов ((

_________________
[url=http://amk-corp.ru/]ООО "АМК Страховые консультанты и брокеры"[/url]

Наше хобби: [url=http://vertolet.amk-corp.ru/]радиоуправляемые вертолеты с гироскопом[/url]

Всем доброго утра! Наконец-то разрешилась моя проблема, сегодня забираю авто из ремонта. Как оказалось в конце концов-виноват дилер. Мои запчасти отправили с центрального склада в другой город, а их путь следования никто не отслеживал. Помогла СК (отдельное спасибо им) разрулить эту ситуацию. После наезда СК на дилера, сам директор автосалона позвонил и извинился за "промашку", только после этого все сдвинулось с мертвой точки. Теперь посмотрим как машинку сделали :

_________________
[img:ad9c2fedee]http://nosmoking.dalsung.ru/20100218/172000/15/28/tsarmy/c.png[/img:ad9c2fedee]
Пока красота спасёт мир, уроды его погубят....

Ждать запчасти можно долго. Кожух коллектора у официалов по гарантии ждал месяц. Ремни безопасности - два. При страховом случае - месяц ждал направления от страховой, неделю очередь на дефектовку, теперь не знаю сколько ждать согласования оценки ремонта (грубо говоря - утверждения сметы) и только после этого закажут запчасти, может быть, если звёзды сойдутся, планеты выстроятся, Бог позволит :

[quote="Shot"]МВопросы собсно такие:
1. 2-а месяца - ЭТО НОРМАЛЬНО или как?

както товарищ 09 января 2009 г в хлам рас....чил вольву S80 (о ремонте речь не шла, виноват не он)
подробностей общения со страховой уже не помню, но все очень сложно было, но денег он получил только в августе!!!!!!! (хоть так) того же года
а тут о двух месяцах парятся

_________________
LC 2007 млечка, спереди ИВЕКО от себя по Fogpro
с 2016 тоже самое LC 2016 млечка

Правильно делают, что переживают и что-то делают, чтоб выплату получить..
Иначе дела затягиваются, не все страховые с радостью скорей-скорей всё согласовывают и перечисляют деньги дилерам..и не все дилеры спешат починить уже оплаченные страховой машинки..

_________________
Амбиции - это как чл.н длиною в метр! Очень круто ,но совершенно бесполезно:-)

Игрик, надо просто выбирать нормальную страховую компанию. А то некоторые из экономии выберут какую-нибудь шарашкину контору без денег и репутации, а потом удивляются - почему не платят, куда делась.

_________________
Он залез фсваё дупло, лёх и сдох.

Тушкан,
не всегда финансы позволяют переплатить вдвое и застраховаться в Ресо..
кстати, СК Согласие(о которой шла речь), тоже не без имени.. и ещё бьётся за живучесть)) По крайней мере питерский филиал..

_________________
Амбиции - это как чл.н длиною в метр! Очень круто ,но совершенно бесполезно:-)

плюс как показывает практика, не всегда от страховой компании зависит длительность процесса. Привожу пример:
страховая компания перечислила деньги за ремонт двери на неофиц. дилера..
И дальше около месяца-полутора ждали запчасть... хотя нам говорили, что вот-вот через день-два она придёт... Звонили каждую неделю, в итоге - дождались, ремнот был выполнен. С таким "быстрым" сервисом страховая договор разорвала...

_________________
Амбиции - это как чл.н длиною в метр! Очень круто ,но совершенно бесполезно:-)

Игрик, Согласие, как раз одна из тех компаний, о которых я говорил. Скажем так, она из второго, то и третьего эшелона по надёжности. Мы, например с ней не работаем, потому, что не можем гарантировать надёжность. Что касается ожидания запчасти, то у нас не Бог весть какая экзотическая машина, что бы столько ждать. Я, например, когда менял бампер по гарантии начал с того, что спросил в сервисе, куда меня направила страховая, есть ли он в наличии. Когда они сказали, что надо подождать, я просто развернулся и ушёл. Взял в страховой новое направление и там повторил свой вопрос. Вот он, сказали они. И тогда я оставил машину и получил её на следующий же день. Скупой платит дважды - не зря поговорка придумана. Ну, сэкономил ты чуток на страховке и что получил взамен? Полтора месяца ожидания.

_________________
Он залез фсваё дупло, лёх и сдох.

Тушкан,
я с Согласием тоже не работаю, по причине их ненадёжности..
нужно понимать, что такое "чуток".. пара тысяч - чуток.. а если этот чуток равен стоимости страховки - это уже существенно. В моём случае страховая не виновата, тянул с ремонтом сервис, т.к. деньги они уже получили..

_________________
Амбиции - это как чл.н длиною в метр! Очень круто ,но совершенно бесполезно:-)