Короче, пришлось в эти законы, блин, влезть и разобраться.
По закону о защите прав потребителей менять раздатку действительно должны незамедлительно, то есть, в момент обращения, то есть две недели назад.

А в соотвествии с постановлением Верховного Суда № 7 от 29 сентября 1994 "... если не является невозможным в силу объективных причин ... и при наличие запчастей..."

Фактически это означает, что диллер может ждать запчастей, а клиент ремонта сколько угодно времени : : :

я, конечно, не юрист, могу глупость сморозить, но все же.

что такое "в силу объективных причин"? если я иду в соседний магаз и получаю бумажку, что эта запчасть в магазе есть. И с этой бумажкой иду к дилеру. В этом случае какие такие "объективные причины" мешают ему провести ремонт? Будут ли какие-то внутренние правила взаимоотношения дилера с производителем, не позволяющие покупать запчасти в соседних магазах считаться "объективными причинами" по которым не возможно устранить неисправность?

_________________
Все люди рождаются свободными и равными в своем достоинстве и правах. Они наделены разумом и совестью и должны поступать в отношении друг друга в духе братства.

dimfair,
Увы, запчасть должна быть не в магазине, а на складе у диллера. В моем случае диллер (Дженсер) не имеет право покупать запчасти на свободном рынке, а может их только получать у диллера (такое диллерское соглашение).
И это тоже считается объективной причиной. : : :

На сколько мне известно(1 раз коробку мне меняли) вышедшие крупные узлы автомобиля(КПП, РК,Мосты) не меняют, а чинят силами СТО дилера, в соответствии с внутренними документами имеющимися на станции и урегулирующими отношения завода изготовителя и СТО. Короче, попростому - между заводом и СТО есть бумага которая запрещает менять агрегаты если они подлежат ремонту, но в любом случае последнее слово за СТО и комиссией в которой инжинер по гаранитии и другие офиц лица выносят "приговор".
Так, что если РК полудохлая то могут и чинить, а не менять... :

Ну какая ерунда. Не чинят ничего по гарантии, а меняют целиком. Мне поменяли раздатку по гарантии при том, что только потекла прокладка крышки.

Lemon,

Полностью присоединяюсь. Речь идет ессено об официальном диллере и гарантийной машине.

Да, ессесно.

У официалов распоряжение от ГМ менять неисправные узлы и агрегаты всборе во время гарантийного периода. Если гарнтии кирдык то могут и отремонтировать

Я уже месяц жду, пока к нам в НН раздатки приедут. А пока что ездить все страшнее становится... а завтра надо в дебри уезжать... грустно становится, и хочется купить Крузак...