dualp2, а как "на пальцах" можно подробнее?
Смысл в том, что при слишком короткой тяге хода ручки недостаточно чтобы открыть замок.
От ручки к замку идёт тяга, заканчивающаяся пластиковым наконечником. Отсоединяешь его от замка, вывинчиваешь (или закручиваешь, не помню) наконечник (он соединён с тягой резьбовым соединением) и надеваешь обратно. Всё.
Самый большой гиморрой - это снять наконечник с замка, а потом надедь его обратно. М.б. имеет смысл прогреть его феном.