Вопрос в том , что на гарантийном сервисе парят мозги. Было установлено инженером по гарантии ,что причина вибрации неисправность раздатки , люфт в подшипнике кардана который идёт на задний мост (рукой трогал люфт 4-5мм),сказали будем менять (ремонтировать не хотят). Жду месяц ,говорят :"что нет новых раздаток", когда придут с завода не известно.Подскажите кто сталкивался ,как заставить их ускорить этот процесс,может есть какие сроки,или куда написать заявление? Надоело унижаться за свои деньги.

По этапу: директору техцентра (обязятельно должны зарегистрировать), можно в ГМ, в отдел по работе с дилерами.

_________________
Теперь совсем короткую дорогу подсказать не смогу. Могу подсказать дорогу по короче:):):)!
Корабь-Terracan 2.5 TD АТ

Заявление директору диллерского техцентра со словами "обращаюсь к Вам как к последней не судебной инстанции" с изложением когда первый раз обратился, как, что, кто сказал, чем больше фактов пусть и не подтвержденных документально тем лучьше и ОБЯЗАТЕЛЬНО в двух экземплярах, второй ксерокопию можно и зарегистрировать.

Если в Москве - есть телефон представителя ГМ в Москве. Можно ему позвонить и попросить разобраться. Если не в Москве позвонить в ГМ, попросить соеденить с отделом по работе с дилерами, они либо сами займутся, либо дадут координаты своего представителя в регионе.

Большое спасибо , но что такое ГМ?

г. Владимир Я кроме инженера по гарантии не кого не видел.

Это GM - General Motors

_________________
Один хороший удар кулаком в ухо заменяет три часа воспитательной беседы...
---
Мне снилась Мышь...
Она в ночи кралась,
пища, шурша и тихо матерясь..

ed114, ГМ - это "GM-avtovaz", которые и делают наши машинки.
У каждого дилера есть директор. "Ищите, девки - должон быть!"

ed114, Владимир это либо московский регион, либо другой. Лучше позвонить в ГМ (Тольятти).
Телефон знаете?

Инженер по гарантии - первая инстанция после разговора с мастером, но далеко не решающая...

Вчера был на рынке, раздатка на Шниву - 7 тыс. руб.
Денги не большие.