Ну так то да, с паяльником дружу с детства. Даже руки чешутся разобрать. А если в дальнейшем что то с процессором произойдет а пломба сорвана...

@sasha555 , а ты вытащи и проверь наличие пломбы, после чего и решишь как быть

_________________
RS0Y5-42-02D

пломба есть на крышке наклеена

Простите старого, что такое ММС? Кроме "Митсубиси Мотор Компани" ничего припомню.

Мульти Медийная Система

не знаю как дилер отнесётся к "механической поломке".

P.S. Вроде на новых питание через АСС уже сделано - можно попробовать механически не дать кнопке нажиматься.
Ну а так - да, дилер или самому энкодер менять

неужели невозможно снять переднюю панель не снимая крышки где наклеена пломба ?

_________________
RS0Y5-42-02D

В теории можно попробовать с боков по 2 винта выкрутить:

Писать письменно претензию надо пока гарантия не закончилась и не вешать лапшу себе на уши от менеджера по гарантии. Главное, чтобы было, чем подтвердить, что вы обращались к ним по данному факту. Все сделают, иначе через суд денег с них срубите за каждый день в отказе ремонта или на новый авто заменят. Перед сдачей машины все сфоткайте в их присутствии, чтобы они там зубилом не наковыряли.

_________________
Рожденный в РСФСР

а что энкодер ногой или молотком свернут?
ну развалилась деталь, отдельно по гарантии не меняется, поэтому замена блока

Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
нет таких людей и должностей!

_________________
RS0Y5-42-02D