приехал на то - 2 в лауру-озерки. самая удобная станция и персонал вроде повнимательнее и не такой запаренный как на софийской или в атланте) оформляю заказ наряд. при этом специально оговариваю , что тормозные колодки менять НЕ НАДО!!! я поменяю сам...у меня колодки уже закуплены и записался на их замену в другое место где дешевле : и как вы думаете , что они сделали??? получаю машину, смотрю счет, и вижу лишние 1000 руб. прошу поменять обратно на свои старые, а их оказывается уже выкинули :плохо , что времени ругаться не было, хорошо, что деньги были с собой : вот такая история :|

_________________
http://streamphoto.ru/users/polunochnik/
http://imgsrc.ru/polunochnik/24214153.html

Прикол прошлой недели от Лауры...
Предыстория.... Брал Шниву на Софийской.
Приходит очередное письмо (приятно чёрт возьми их получать, помнят, с днём варенья поздравляют ), читаю "У нас юбилей...." Дарим Вам возможность поменять Ваш Шевик по Трейд-ину, супер условия... плюс подарим автомагнитоллу (или автобагажник на выбор) : .
Заинтересовало, решил узнать, что за новые такие программы они подготовили, альтруистами стали.... : Ага, стали :
Выяснил.... : : : ! Предлагают доплатить от 6000$ за Эльку или больше (при том, что менее 8000$ по определению не может стоить имеющаяся, исключая срочность или если с дефектами) и стать счастливым обладателем халявной магнитолки розничной ценой не более 150$!
Это они сообщили, вдруг не знаю, что у Лауры есть трейд ин где можно легко сдать свою за бросовые цены в зачёт и взять с атомной доплатой посвежее : . Просветили .... Никаких предложений при этом у них кроме стандартных нет, в каком салоне приобреталось авто не критично, в чём тогда был смысл сего "промоушна" до сих пор загадка.
То ли просили подарок Им на юбилей сделать : , или это юмор такой специфический ?
Но в салоне много у них таких писем "счастья" подготовленных к отправке на реепшен было видно, а програм новых под это нет!
Странный метод поддержания лояльности клиента бренду Лауры.
Позабавило немного, благо по пути заезжал...
Что там делает правая рука неведомо левой : :

Два года не был в Лауре на софийской (и слава богу). Заехал купить внутренний шрус (на 500 рублей дешевле чем в среднем по городу - пока подвоха не понял). Запчастей мало, но ценник меньше чем в магазинах.
Удивил ценник нормочаса, который плавно с 24 у.е. вырос до 38 у.е.
Интересно, почему?
Кассира надо бы отправить на практику в Ленту (пробивала чек дольше чем на складе шрус искали).
Похоже все как и 2 года назад - долго ждать, дорого ремонтироваться. Потерял 1 час времени, зато сэкономил 500р.

Это их сильная сторона (и слабая то же), наценка одинакова на все детали в независимости от дефицитности и средней цены по городу. На этой детали ты в плюсе на 500 рублей, а по ещё каким купленным там же потеряешь эти же деньги (переплатив). Нет там в этом подвоха. Принцип ценообразования у них такой. Вроде 30% или 35% к закупке. Какая закупка и от какого поставщика, такая в итоге и цена с отклонениями от среднегородской в любую сторону.

Я перед покупкой прозвонился по магазинам и салонам - поэтому задорого я у них ничего не куплю. Более того, из-за "дешевле на 100 рублей" я к ним бы не поехал.
Кстати, о наличии запчастей на складе в лауре: из 16 наименований (включая болты, сальники и прокладки) я купил только 4 : - остального нет в наличии. Так что тем кому нравится качество работ в лауре - задумайтесь - если нет ходовых расходников, то что вам ставят на машину во время ремонта (да и ставят ли)? Отсюда все ваши беды - течи, вибрации и пр.

О коррупции.

Лаура-Озерки. Звоню - говорю мол, вибрация вибрирует, карданы разные, передний кривой, поменять бы. Ответ - в лучших традициях этого заведения. МуЩЩЩина !!! Милости просим ! Ковровую дорожку пропылесосили, за цветами послали. Ждем Вас, уважаемый, завтра к 11-00. Приезжаю канешна. Поворчали, зачем я приехал на чистой машине. На мое замечание, что мне нравится ездить на чистой - оригинальный ответ. "А МЫ ВСЕ РАВНО ЛУЧШЕ УМЕЕМ МЫТЬ". Ну да ладно. Говорю - смотрите кардан и меняйте же мне его скорее. Звонко, с пионерским задором, заявляют! - МуЩЩЩина ! Идите смело домой и дремите спокойно у телефона. В нужный момент Вам дадут знать. Дремлю. Звонят. От задора осталась пыль. Голос звонящего немного трагичный, но одновременно, интимно-вкрадчивый. Трагедь в том, что на самом деле передний кардан у меня кривой. (Конгениально! Я это и сам видел.) А еще очередь на замену месяца 4 минимум. Пауза... Я исполненный осознания момента, тоже молчу... Товарищ начинает мычать... МУУУУУУ... я знаю, что дальще будет .... ЩЩЩЩЩЩИна. Потому молчу и жду. И тут шепотом, но скороговоркой он выдает. Есть один кардан. Человек записался, но не приехал... Можем в очереди вас вставить. Всего за 500 рублей. Что делать. Соглашаюсь. Спасибо тебе, неизвестный герой, отдавший мне свой карданный вал. Приехал за машиной. 500 рублей исчезло в кармане мастера. Или как его там называют. Вот такой вот капитализьм.

Блин, 11 декабря еду в Лауру на Софийской
очень хочется попасть в рем.зону и посмотреть что будут делать мастера :
знакомый который там работает сказал что это реально если сильно поскандалить и признался что мастера пид..........ты :

_________________
в озере Валдай- рыбы НЕТ!!!!

alex-cat, знакомый твой правильно сказал......Чашку чая тебе там нальют, а вот деньги потратишь впустую.......Если гарантия - съезди, если нет гарантии, то лучше у неофициалов.....

Steffan, в том то и дело что по гарантии надо ехать :

_________________
в озере Валдай- рыбы НЕТ!!!!

прошел ТО-1 в Лауре-Озерки (хотя брал не у них)
помыли,поменяли масло и фильтр, протянули подвеску и по личной просьбе: смазали педальку газа, передвинули кулису назад (пепельница стала лучше открыватьсо), установили пейджер к сигналке, заменили штатный звук. сигнал на 2 улитки.

итого: 8000 руб

_________________
езжу на Шевике 2010, до этого был тоже Шевик 2007