Международный клуб владельцев и любителей Нива Тревел, Легенда, Шевроле Нива и Лада 18+

 




 [ Сообщений: 360 ]  На страницу Пред.    След.
Автор Сообщение
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 25 ноя 2006, 22:14  
Новичок
Новичок

    0
  •  3

  •  25 ноя 2006, 20:44

Блог: Просмотр записи (0)
Полковник писал(а):
Внимание всем, кто хочет обслуживаться в МДМ-сервисе (Инком лада) на 4-й Кабельной улице

Господа! Представьте себе большой ангар в форме параллелипипеда и штук 20-30 подъемников стоящих по длинным его сторонам. Прибавьте грязь, ветошь, землю и человек сорок, которые хаотически шароё@ятся вокруг этих подъемников. Это ремонтная зона.
И маленький загон для клиентов. В этом загоне стойка. Присесть некуда.
За стойкой сидят: 1. Баба(видимо кассирша) 2. Юноша (видимо попка на телефоне) 3. Здоровый мужчина (видимо смотрящий). Периодически разговаривает с кем-то по рации.
Это офис.
Мне надо было сдаваться на ТО-1. Манагер посоветовал на Кабельной. (Я с ним сейчас разговаривал, он оказывается не знал, что это за сервис, сам не был и поблагодарил за информацию).
Звоню туда.

-Можно на ТО-1 приехать? Сегодня?
-Можно. Записываю на 4 часа. Какая машина?
-Шевроле-Нива. Какое масло льете?
-Шелл полусинтетику.
-И ВСЁ? А мне посоветовали Мобил синтетику…
-Синтетику нельзя, сальники потекут.. (рядом сидит мой друг, автомеханик, говорит: «3,14здит..»)
-Спасибо, в четыре буду..
-Вас цена не интересует? 5511 рублей.



Так получилось, что едучи туда я попал в пробку на Шоссе энтузиастов и опоздал на 15 минут. Захожу в загон для клиентов (описание смотри выше) и подхожу к юноше.
-Я записан на ТО-1 на четыре часа.
Он молча плюхает на стойку бланк наряда-заказа.

Ладно, думаю, хрен с тобой. Заполняю эту форму и отодвигаю ему. Он как занимался своими делами так и занимается. По х@ю ему всё.
Проходит минут 10. Я обращаюсь к смотрящему:
- Я записывался на ТО. С вами я разговаривал?
- Может со мной, а может и не со мной.

Офуенный ответ. Жду еще пять минут. Мой заказ-наряд как лежал на стойке, так и лежит.
Я беру его, комкаю и плюнув, в бешенстве ухожу.
По дороге домой подрезал две машины(простите, мужики) и всё из-за этих ****растов.

Вообщем резюмируя одной фразой этот «сервис»– ВСЕМ ВСЁ ПО Х@Ю! Кому интересен геморрой – то вы почетный клиент «сервиса» на Кабельной. Возможно там есть классные спецы. Возможно. Но эти моих денег не хотят.

Кстати, едучи домой пришел к здравой мысли: - А на хрен мне эта гарантия сдалась? Всё равно попадешь на деньги, коли суждено. Только на меньшие. Знакомые хорошие механы у меня есть.
Что может случиться то? Движок стуканет? Коробка заклинит? Всё равно мне ремонт обойдется за меньшие деньги, чем вбуханные в эти «сервисы».
Поехал и сделал ТО-1. Цена вопроса:
Замена масла в двигателе(с промывкой) – 250 рублей.
Замена масла, протяжка и диагностика ходовой – 450 рублей.
Мобил-1 синтетика 4л. -1400 рублей.
Эльф полусинтетика 6л. – 700 рублей.
Фильтр масляный, якобы Чемпион -130 рублей.

Вот так.

А тебе не кажется дружище,что ты маленько поднаврал???
1.Откуда ты увидел 20-30 подъёмников,у тебя чё в глазах что ли двоилось???Подъёмников 14 включая сход-развал!!!
2.Грязь-ну работа у нас грязная,а хочешь чтоб всё сверкало ехай в сверкающие сервисы,но боюсь цена за ТО тебя не порадует)) Для примера какойнибудь оф диллер BMW,где всё блестит и сияет,загнал какойнибудь X5 на ТО,сидишь фтыкаешь в плазму,читаешь журнал,девочки длинноногие кофеек приносят,правда на ремзону вот не пустят,не хера там тебе-как ты выразился (хаотически шароёбится вокруг подъёмников) и смотреть,как бы слесарь чего не скрал.В финале тебе лучезарно улыбаясь выставляют счёт,ну к примеру на 2000 евро и ты довольный культурой обслуживания едешь дальше!!!!! А ТЫ КАК ДУМАЛ? Всё стоит денег,в том числе и чистота!!
3.Навешал ярлыков на сотрудников:Баба,попка на телефоне,СМОТРЯЩИЙ-прям как зона))) А ты кто такой???-ВЕЛИКИЙ чтоль,соизволивший пригнать свой Porshe Caiene в суперсервис и с удивлением обнаружив,что тут не встречают с цветами и оркестром?
4.Какое масло льёте.-Шелл полусинтетику.
Опять враньё-на Кабельной сроду не было масла Шелл!!!!!
Работают только с маслом TEXACO, всё время!!!!
10w40 полусинтетика идёт в ТАЗы,а 5w40 синтетика в иномарки.80w90 в трансмиссию,80w в передний привод,другова масла нет!!!!
Да и на фига мотор древнейшей конструкции кормить синтетикой? Но особо настойчивым заливают синтетику без проблем,только плати!!
Масло кстати очень качественное приходит в 200-от литровых бочках из-за бугра!!
5.Загон для клиентов!!! Ты прям людей скотом что ли всех считаешь???
Если бы прошел дальше,есть нормальная комната для клиентов,конечно без чудо девочек с кофе,но с телевизором,с диванами,с кофейными аппаратами и прочей Соса-соla.
6.Юноша плюхает бланк-может конечно и выглядело мрачновато,но парень считает выполненые работы и ёще много,что делает и ошибаться ему нельзя,ибо что нибудь не забъёт и повесят всё на него,прецеденты были!!!
А ты кстати ни разу машину на учёт не ставил в ГИБДД??? Как там сотрудники все вежливые??? И ты наверно тоже комкал к примеру ПТС,и уходил громко хлопнув дверью))) Я как то снимал машину с учёта сам,обычно за деньги,без гимора,но в этот раз надо было срочно а чела не было.Приехал к 7 утра был 18-ым в очереди,а уехал в 19-30 вечера!!!! Хотел бы я на тебя глянуть,как ты будешь рамсить в ГАИ))))))) А ты пять минут не можешь обождать,причём не зная,чем заняты люди.МНЕ вот надо щас прям и *у нас культурный форум*!!!
Кстати почитай как в дилерских суперстанциях люди иногда,колодки ждут четыре часа поменять на BMW 645( 100.000 евро кстати стоит машино))) причём записаные на сию процедуру!!!!
P.S. Здесь Россия,а не Германия,так было,так есть и так вероятно будет!!!!
Надо всётаки попроще быть,а не становится в горделивую позу : все козлы кругом: один я весь в белом.
Ни кого ни хотел обидеть,просто высказал другую точку зрения,зная многие подводные камни автосервисов!!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 25 ноя 2006, 22:35  
Аватара пользователя
Участник
Участник

    10
  •  59
  • 60

  •  16 сен 2005, 15:06

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Цитата:
только плати!!


Что и требовалось доказать!: А ТЫ, уважаемый, че не в германии-то, а в РОССИИ?

Полковник, +1

И я там был и кохве пил... . Все правильно про МДМ ВЫ разобъяснили.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 25 ноя 2006, 22:46  
Новичок
Новичок

    0
  •  3

  •  25 ноя 2006, 20:44

Блог: Просмотр записи (0)
Teo писал(а):
Цитата:
только плати!!


Что и требовалось доказать!: А ТЫ, уважаемый, че не в германии-то, а в РОССИИ?

Полковник, +1

И я там был и кохве пил... . Все правильно про МДМ ВЫ разобъяснили.

Уехал бы были бы бабки,даже бы ни задумалсо :smile_bigsmile:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 25 ноя 2006, 22:53  
Новичок
Новичок

    0
  •  3

  •  25 ноя 2006, 20:44

Блог: Просмотр записи (0)
Teo писал(а):
Цитата:
только плати!!


Что и требовалось доказать!: А ТЫ, уважаемый, че не в германии-то, а в РОССИИ?

Полковник, +1

И я там был и кохве пил... . Все правильно про МДМ ВЫ разобъяснили.

На счёт только плати ты не так понял!!
Если ты хочешь,то тебе зальют синтетику официально по заказ наряду,её просто не рекомендуют заливать вот и всё.И стоит она дороже,поэтому если у тебя своё мнение,то плати за синтетику больше,ВОТ и всё.
Ладно дебаты прекращаю ибо не люблю этот форумный порожняк на сто страниц.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 26 ноя 2006, 15:00  
Резидент
Резидент

    20
  •  537
  • 65

  •  04 мар 2006, 21:31

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Эй, 520-ый, а что не рассказал про вашу, так называемую, гарантию на 5 лет?
Для того, чтобы иметь счастье обслуживаться по этой гарантии надо проходить у вас же ТО через каждые 5-10 тыс. км. вместо 15 тыс., регламентированных заводом-изготовителем. В итоге получается лишних то ли 4, то ли 5 ТО. При ваших ценах 5-6 тыс. мин. за ТО - получается переплата 20-30 тыс. руб. - это цена за бесплатную гарантию.

Из личного опыта. Обращался по причине утечки антифриза. Содрали 200 руб. за то что чел. смотрел под капотом с фонариком где утекает, но ничего не нашел. Это назвали диагностикой.

При этом, машина была на гарантии. За "гарантийный ремонт" утечка антифриза, плохо открываются двери, взяли 2 тыс. руб., объяснив это тем, что гарантия - это когда какая-то деталь сломается, то ее заменят бесплатно, а если где-то что-то не работает, то это уже за деньги.

Если опять будешь по "форумный порожняк на сто страниц", то готов выложить отсканированные документы в подтверждение вышесказанного.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 30 ноя 2006, 18:39  
Старожил
Старожил

    10
  •  1030
  • 56

  •  11 апр 2005, 15:46

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Понял про какой сервис, на от Авиамоторной.... ехать чуть чуть перпендикуоярно Ш. Энтузиастов. ТАК ВСЕ И СЕТЬ! ОТСТОЙ!!!! ПОДДЕРЖИВАЮ! СЛИНЯЛ ОТТУДА БЕГОМ! Во первых заставили самостоятельно заполнять заказ-наряд, ждать чего то... ЗАБИЛ Я НА НИХ! В НАШЕ ТО ВРЕМЯ ТАК ОБРАЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ? хахаха... нашли дураков...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 05 мар 2007, 16:32  
Аватара пользователя
Новичок
Новичок

    0
  •  23
  • 43

  •  26 янв 2007, 19:16

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Хочу добавить сервис кузовного ремонта на нагорной.
www.victoria77.ru
схема проезда http://www.victoria77.ru/contacts/
Помял правое крыло, дверь, передний бампер, после посещения страховой компании позвонил на сервис, приняли сразу. Посчитали мне стоимость ремонта, на следующий день пригнал к ним машинку.
Нужные запчасти они могут купить сами, время искать крыло у меня не было, поэтому купил у них, цена приятно удивила.
Машина была сделана в срок, приехал забирать, сделано, покрашено все аккуратно. Отношение к клиенту хорошее.
Сервисом и итоговым результатом остался доволен.

_________________
[URL=http://metric.rodim.ru][img:e9a5005e96]http://metric.rodim.ru/null_a1_17_3_2006_3_3a.gif[/img:e9a5005e96][/url]


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 06 мар 2007, 17:13  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    4095
  •  19370
  • 55
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Orfei писал(а):
Хочу добавить сервис кузовного ремонта на нагорной.
www.victoria77.ru
схема проезда http://www.victoria77.ru/contacts/
Помял правое крыло, дверь, передний бампер, после посещения страховой компании позвонил на сервис, приняли сразу. Посчитали мне стоимость ремонта, на следующий день пригнал к ним машинку.
Нужные запчасти они могут купить сами, время искать крыло у меня не было, поэтому купил у них, цена приятно удивила.
Машина была сделана в срок, приехал забирать, сделано, покрашено все аккуратно. Отношение к клиенту хорошее.
Сервисом и итоговым результатом остался доволен.


Спасибо за отзыв, ежел, бог не дай, что - заезжай.
Всем участникам форума скидка на работы - 10%.

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 06 мар 2007, 17:15  
Аватара пользователя
Модератор
Модератор

    4790
  •  21554
  • 47

  •  11 май 2004, 09:17

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Glu, твой чтоля?
Тады пагаварим :smile_bigsmile:

_________________
Спасибо тем кто меня любит - вы делаете меня лучше. Спасибо тем, кто меня ненавидит - вы делаете меня сильнее. Спасибо тем, кому вообще пофиг - вы нужны для массовки!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 
Не в сети
 Заголовок сообщения:
Сообщение Добавлено: 06 мар 2007, 17:17  
Аватара пользователя
Администратор
Администратор

    4095
  •  19370
  • 55
  •   1

  •  28 фев 2007, 11:13

  •  Москва

Блог: Просмотр записи (0)
Serzh писал(а):
Glu, твой чтоля?
Тады пагаварим :smile_bigsmile:


мой.................:smile_nod:)))))))))

_________________
Запись на ремонт: 8 (495) 725-7899 - ВОСТОК, 8 (495) 725-7876 - ЮГ Оценить ремонт: Стоимость ремонта
Клубный сервис niva.777tc.ru - умеем почти все!...:)
Шины и диски от Glu&Gerasim: koleso777.ru, +7 (916) 777-4222, Алексей.


Вернуться к началу
 Профиль Фотоальбом  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 360 ]  На страницу Пред.    След.

 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти: