Пора уже делать первое ТО, а я все в раздумьях ехать в СТК или забить и делать в другом месте... :

_________________
Nissan X-Trail, Т31 комплект. LE Кожа, рожа полный фарш :), бензин 2.5 л., 169 л.с. АКПП

Лучше делать в СТК,только из за гарантии,но присутствовать при проведении работ!

Вот и у меня подошло ТО-1 (пробег 2800). Куда ехать, вопрос не возникал - единственный дилер СТК. Возникал вопрос - ехать ли вообще.
Приехал к назначенному времени. Оформили быстро, в заказ-наряд внесли все жалобы, а они были следующие:
- течь сальника привода переднего левого колеса (сальник редуктора);
- рассыпался (в прямом смысле этого слова) пыльник штока рабочего цилиндра сцепления;
- стук правого заднего амортизатора.
Через 4 часа после сдачи автомобиля, раздался ожидаемый звонок и трубка сказала следующее:
"- ТО-1 вашего автомобиля выполнено, стоимость работ составила 8017,38 руб;
- пыльник - не гарантийный случай;
- амортизаторы в норме;
- а сальник у вас не течет а всего-лишь потеет."
Имея более чем 10-летний опыт самостоятельного обслуживания русских и совсем нерусских автомобилей, я маленько матюхнулся, ведь когда капает - это уже не потеет. Черт с ним с пыльником, но терять из-за сальника масло, которое они продают не за три копейки я не согласен.
Быстренько разузнав ФИО командира ООО "СТК Астра" было начертано заявление, в котором я изложил суть вопроса (о замене сальника).
Пришел (подготовленный) забирать автомобиль и ненароком спросил у приемщика, где я могу зарегистрировать свое заявление : Последовал естественный вопрос приемщика, и я с радостью ознакомил его с заявлением.
После этого отношение ко мне почему-то несколько изменилось, и после недолгих переговоров заявление было принято и пригласили меня для повторного общения через неделю, дабы убедиться, что "потение" не прекратиться (а куда оно может прекратиться если текло с минералкой, а залили полусинтетику). Кстати что, такое сальник "потеет" мне так и не объяснили, а пот на лице приемщика я видел.
Вот так за свои 8 т.р. я имел удовольствие общаться с сотрудниками официального дилера, которые течь называют потением, а пыльники, которые не выхаживают 3000 км не гарантийным случаем (но хоть девушки у них симпатичные и кое-что понимают в автомобилях).
Зачем поехал? Да у двух машин у одной пробег 30000 у другой 8000 км, куда-то стало исчезать масло из двигателя, без видимых течей, так вот все-таки кабы не произошел серьезный случай и с моим автомобилем (ттт), то пусть он будет гарантийным, а подход к дилеру видимо можно найти
:

_________________
Сильному тренироваться - только растренировываться

klimych, видимо, все интересное только впереди. Проверять на течь они и без заявления соглашаются. А почему пыльник не гарантия? Машина 2011 года? На новых ШНивках в гарантийном талоне есть специальные условия:

Если на пыльниках нет механических повреждений - надо ткнуть их носом в условия гарантии... может они за пол года еще не перестроились

_________________
[size=8:33d79a4f4f]Skoda Octavia A5 FL 2013, Ambition, 1.6 MPI, беж
[url=http://www.chevy-niva.ru/viewtopic.php?p=4168744&highlight=#4168744]РеРеШНГ 2010.06, GLS, млечка[/url]
Mitsubishi Space Star 2002 (с 2008), 1.6, АКПП, серебро - нету больше :'-(
[/size:33d79a4f4f]

Теперь и я в раздумье, ехать на первый ТО или нет?
8500 платить неохота.

Посмотрю машину сам сначало и если увижу течи, то наверно поеду, а если нет то масла сам поменяю и с горантии слезу.

...

Порвал задний карданный ШРУС (пробег - 7000), поменяли по гарантии за 2 часа.

_________________
+ Haval F7 T+ (2021)
+ РеШН LC "Меридиан" (2010)
+ Great Wall Sokol (2006)
- ГАЗ 24 (1981)

А я нормально к этому относя. Все откровенно ответил.

Это не их иннициатива. С них ДжиЭм требует. Тоже через это прошёл.

_________________
Шеви-Нива! Любая грязь для нас - дорОга!

Звонили только после покупки и первого ТО. Больше не звонили...а я ждал :

_________________
[size=8:33d79a4f4f]Skoda Octavia A5 FL 2013, Ambition, 1.6 MPI, беж
[url=http://www.chevy-niva.ru/viewtopic.php?p=4168744&highlight=#4168744]РеРеШНГ 2010.06, GLS, млечка[/url]
Mitsubishi Space Star 2002 (с 2008), 1.6, АКПП, серебро - нету больше :'-(
[/size:33d79a4f4f]