Нет,предназначалось другому собеседнику -это раз,во вторых грубить мне не надо,учи своих детей русскому,а я со своим сам разберусь !!! Я хотел сказать то,что ты не доволен,он недоволе,но,кроме вас много довольных людей осталось и если их нет в форуме,это не значит,что их совсем нет !!!! :

Ну что тут сказать..... : : : :
Совок, именно с большой буквы, про неумение общаться с клиентами, это я, видимо, в яблочко попал.
Ну что ж, продолжайте в том же духе

_________________
Автосервис Калужская обл. г. Юхнов, Транзитная 7А
https://vk.com/avto.yukhnov
https://car-service-4426.business.site

Нет,я по собственному желанию,просто хочу сказать людям,что не надо венить одних из за других !!! :

Я не менеджер чтобы общаться, я руками работаю и об этом написано было ранее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! У ВАС есть притензии по таму как вам ТО сделали ???

Вот об этом и идет реч,не надо путать галстуки и рабочую силу !!!

Офицал, о каких оскорблениях идет речь? Люди кажется просто высказываются в отношении того или иного дилера. Я покупал и обслуживался не у вас, в т.ч. и из-за нелестных отзывов, которые считаю достаточно объективными. Попробую разложить по пунктам:

1. не очень понятно, относительно мойки, вы не можете вымыть авто, потому что у вас нет мойки что ли? или как? Если так, то это просто смешно и это ваша проблема что бы машина была чистая, естественно за деньги клиента.

2. как можно говорить о том, что есть"звенья в цепочке ...."? Сначала надо сделать цепочку, а потом эту цепочку продавать или в крайнем случае, тернироваться на кошках (бесплатно) и набираться опыта, в т.ч. и опыта общения с людьми, которые платят за обслуживание и за само авто (читаем гарантийный ремонт, который уже включен в стоимость) деньги, причем не малые.

3. на вашем бы месте, я бы не оправдывался и не наезжал на владельцев, а если вы официальный представитель, который будет тут иногда присутствовать и работать, от лица вашей компании принес бы извинения за отрицательные отзывы и постарался бы разобраться с каждым конкретным случаем и вот когда владельцы напишут положительные отзывы, тогда это и будет вам самой хорошей рекламой, соответственно отпадет надобность рассказывать какие у вас там изменения, цепочки и прочее, люди сами это напишут и мы им значительно быстрее поверим, чем в рекламные лозунги про перестройку

4. относительно "не лазил", почему владельцы, должны устанавливать у вас (или другого дилера) какие-то причиндалы (магнитола, обвес и т.д. и т.п.), я не говорю про сервисы аля дядя Ваня, но существуют сертифицированные сервисы, у которых с "цепочками" и с ценами все в порядке, а не "умельцы", которые криво ставят сигнализацию элементарную, далее, относительно "не лазить", иногда проще отремонтироваться где-то поблизости к месту поломки за свой счет, облегчив вам же жисть. тем более наверняка, окажется, что не деталей, очередь и прочее посылание на три буквы, или я не прав?

5. надеюсь и, думаю, меня поддержат многие, что присутствие в форумах, официальных представителей дилеров, которые могут повлиять на работу сервиса, очень будет приветствоваться владельцами и участниками клуба, в свою очередь от них вы получите хорошие (будем надеяться) отзывы, которые намного дороже любой рекламы

звиняйте, если что-то не в очень ласковой форме, но за то честно

_________________
[b:634720f6c0][color=green:634720f6c0][url=http://tbuild.ru/kust/leto.htm/] посмотри сколько осталось до лета в минутах, секундах, днях![/url][/color:634720f6c0][/b:634720f6c0]

Я согласен,но я здесь просто для себя,просто мне интерестно мнение !!! И неасчет цен,я не имею введу установку доп оборудования !!!! Если у тебя брякнулся замок в двери не лезь туда сам !!!

Офицал, если мне не изменяет память, то я вам писал с обращением "вы" ;-)

если для себя, то, думаю, лучше открыть собственный севрис, а не выгораживать хозяйский, тем более, судя по вашим словам, единственное "правильное" звено в цепочке - это вы, т.е. если даже народ поверит, то как попасть именно к вам без "галстуков" (имеется ввиду не трос, а манагеры, если я понял в вашей интерпретации) и прочих?

если у меня брякнулся замок и т.п. я сделаю это в ближайшем сервисе, а не за 100 км у дилера, который скажет, что замков нет и все станет платным, вместо гарантийного, причем дороже чем в любом нормальном сервисе + дорога и время ... :?

_________________
[b:634720f6c0][color=green:634720f6c0][url=http://tbuild.ru/kust/leto.htm/] посмотри сколько осталось до лета в минутах, секундах, днях![/url][/color:634720f6c0][/b:634720f6c0]

Вадим, ! Офицал, имел ввиду чистоту в том смысле, что без всяческих посторонних вмешательств и доп. оборудований - это у них сленг такой, видимо. Мойка то у них есть.

_________________
Автосервис Калужская обл. г. Юхнов, Транзитная 7А
https://vk.com/avto.yukhnov
https://car-service-4426.business.site

Офицал, Ну у меня авто уже 2года, посему я например в замок двери полезу сам
а что до дилеров - вот посмотрите ветку по такому дилеру как Атлант-М-Балтика.
есть официальный представитель на форуме, который отвечает на вопросы и пытается разобраться в трениях между сервисом и владельцами