Если я не ошибаюсь, Леонид, номер Вашего з/н 015132

Ваш отзыв был показан начальнику участка GM Виктору Кафтанкину. Его ответ:
В связи с высокой гигроскопичностью охлаждающей жидкости при низких температурах воздуха она иногда начинает вытекать, а при повышении температуры вытекание прекращается. Течь, как правило, очень трудно обнаружить. В Вашем случае она не была обнаружена. Свист генератора тоже объясняется резким перепадом температур - случай типичный - после сильного мороза автомобиль попадает на полчаса в теплое помещении автосервиса, после чего возникает шумовое явление (кстати свистит не генератор, а шкив). В связи с обнаруженной неисправностью - течью охлаждающей жидкости, как правило, рекомендуется протяжка всех хомутов.

Леонид, лучше всего Вам подъехать повторно в наш автосервис и обратиться лично к Виктору Кафтанкину, либо позвонить ему тел. 996-01-01, доб.272.

_________________
C уважением, Алексей

samara-lada,
вот про гигроскопичность антифриза (кстати на какой основе ?), его текучесть и зависимость оного от температуры - можно поподробней ?
мне уже интересно стало

_________________
.

И Виктор Кафтанкин лично протянет все хомуты, оплатит мойку и компенсирует потерянное время.
Леонид если Виктор сработает нормально отпишись ,я его работой обеспечу.

Добрый день.

2 SergeyZh
думаю, Вам лучше переговорить с ним по техническим вопросам лично.

2storm
Я предложил обсудить возникшую проблему у Леонида напрямую с одним из технических специалистов нашей фирмы. Уважаемый storm, я не понимаю сарказма с Вашей стороны, если для Вас данный вариант неприемлем, я могу только посочувствовать.

С уважением, Алексей[/quote]

_________________
C уважением, Алексей

Спасибо. Я на самом деле искренне благодарен и рад, что появилась подобная обратная связь. Но дело в том, что течь была все таки снизу (патрубок радиатора). Я туда залез, протянул. Но кажется все-таки по весне надо будет снять его и или поменять или посадить на герметик и перевернуть хомут. (доступ к нему БОЛЬШАЯ проблема). А поменять потому что срез патрубка сделан как будто тупым ножом. Точно такая проблема возникла на новой машине сразу. Течь была из под хомута подводящего патрубка к термостату. Протяжка результатов не дала. Когда снял патрубок (заодно поменял заводской антифриз), обрезан был будто на коленке, а не на заводе поставлен. Поставил новый - проблема исчезла.
Шум вероятнее всего на самом деле - шкив. Сейчас пропадает, только иногда чуть чуть.
И не смотря на неудачный последний заезд к Вам, хочу поблагодарить за работу по ЗН 11828 (замена сальника левой полуоси) мастера Киселева А.А (так в ЗН) Правда сделали за два раза , но было приятно общаться с тем человеком.
Еще раз спасибо.

Почему сразу лично,многие хотели бы узнать оф.мнение о гигроскопичности охлаждающей жидкости вызывающей течи со всех щелей на новых машинах.

Гигроскопичность -это способность вещества вбирать в себя влагу из окружающей среды.Переведем ответ Виктора Кафтанкина на русский язык."В связи с высокой способностью охлаждающей жидкости к вбиранию в себя влаги из воздуха,при низких температурах она иногда начинает вытекать." Класс.


Из четырех знакомых обращавшихся по гарантии с течью нижнего патрубка,все четверо потом тянули его сами,никто повторно тратить время не захотел.Глядя на них свои хомуты тянул сам,вторая зима никаких подтеканий.

Случай трагичный! Крупнейший сервиз оснащенный новейшим оборудованием публично признается в отсутствии спициалистов.

Так и тяните все хомуты ,глядишь и люди потянутся.

2 storm

Уважаемый storm, если у Вас есть какие-то конкретные претензии по конкретным заказ-нарядам (давностью не более месяца), я готов их здесь выслушать и передать по необходимости руководству нашей фирмы.

2 ЛеонидМ

Спасибо за отзыв по ЗН 11828

2 all

Уважаемые автолюбители. Как правильно отметил ЛеонидМ, в данной ветке появилась обратная связь. Меня зовут Алексей, я являюсь интернет-маркетологом отдела ИТ ОАО "Самара-Лада". Моя задача здесь - собирать отзывы наших клиентов о работе автосервиса (и не только по Шеви-Нивам, если кому нужно). Принимаются как положительные отзывы, так и претензии. И еще один момент: я не являюсь техническим специалистом, поэтому если у Вас есть какой-то вопрос технического плана, прошу излагать его максимально подробно.
Надеюсь на успешное сотрудничество с Вами.

С уважением, Алексей

_________________
C уважением, Алексей

samara-lada,
ей-богу я еле удержался чтобы ответ гр-на Кафтанкина в приколы не запихнуть

_________________
.

Поскажите, где в Самаре можно поставить бесшумные замки на Шниву, сколько это стоит и какой фирмы лучше ставить?

an564 привет!!! зачем тебе замки, проще купить бесшумные болты, продаются по моему в любом автомагазине где то руб. по 20-30 за штуку...

_________________
[url=http://kebawe.com/smellies][img:2771a3bb1d]http://kebawe.com/smellies/smellie_pirate.gif[/img:2771a3bb1d][/url]