|
Вот и я 14 августа приехал на ТО1. Записался по телефону, приехал вовремя. Фильтр и масла привез с собой, т.к. по опыту Челябинск-Лады знаю, что на сервисе все стоит дороже. Однако был приятно удивлен тем, что цены на масла были ниже, чем я купил. (по крайней мере шелловское масло). Передавая машину записал дополнительно чтобы отрегулировали величину открытия дроссельной заслонки и отрегулировали замки дверей, т.к. некоторые открываются с неприятным тугим щелчком. Одновременно устно попросил подклеить задние части накладок дверей (как я понял это заводская болезнь) и промыть двигатель (промывку привез с собой). На последнее мне было сказано, что современные масла обладают высокой моющей способностью и промывать не надо. На мой вопрос - "что заливают на заводе?" ответили -"Лукойл-стандарт". Спрашиваю: " Минеральное ?". Отвечают:"Да"."И что после минерального промывать не надо?" - пожали плечами, а после ТО я обнаружил в багажнике полную канистру неиспользованной промывочной жидкости.
Что сделали:
-отрегулировали стояночный тормоз
- протянули подвеску, "крепление агрегатов..." - правда кое-где оказались непротянутыми отдельные гайки - но это не принципиально, в субботу залез в гараже в яму и подтянул сам
-заменили масла.
Чего не сделали:
- не промыли двигатель;
- не сделали необходимых протяжек на двигателе, хотя крышку его снимали;
- не подклеили накладки, хотя обещали;
- не отрегулировали замки, хотя обещали смазать для начала - не смазывали;
- не отрегулировали привод дроссельной заслонки, хотя обещали подогнуть педаль.
Когда приехал, извинился, что машина не очень чистая - дожди у нас идут. Сказали, что ничего, у нас тоже. Короче - какую сдал, такую и принял - не мытую. Как с грязной машиной работали?
Сдал машину в 10.15., а в 11.45 зашел узнать как дела - на столе у менеджера лежат документы - говорит, что готово. Через пять минут выгнал машину. За все -2000 руб.
Я не говорю о том, что надеясь на понимание просил еще, посмотреть, почему в движении машины идут сильные помежи на радиоприемник (не думаю, что очень сложно посмотреть контакты антенны, о чем и сказал, а т.к. они мне эту антенну ставили, то их же и попросил)
Учитывая все вышесказанное, сроки проведения, а также то, что непротянутые гайки "снизу" оказались в не очень удобно доступных местах (хотя те-же гайки крепления опоры РК не так уж и не доступны), понял, что к ТО отнеслись, ну так скажем , не очень добрососвестно. Скорость объяснили наличием аж двух мастеров и отсутствием большого количества машин. Дак чего ж тогда качество такое?
Там же встретил хозяина темно-синей машинки, разговорились - его мнение - "джемир" - не очень хорошая "контора". Спросил, почему? оказывается, что он заказывал темно серую машину, выбрал ее из имевшегося наличия, а когда пришел покупать - ее продали уже другому. Не берусь сказать по каким причинам - он мог быть и сам виноват, но судя потому, что покупали сразу две машины, то виноваты продавцы. Когда разговаривали о дополнительном оборудовани, он обиделся, что ему не предложили "Барракуду" и БК-поставил бы с удовольствием.
Ну и в заключении чего я еще не смог сделать - так это купить колпак на запаску. Говорили, что привезут, вроде как привезли (видел на витрине, правда не поноразмерный), но в эту субботу торговый отдел не работал.
В общем осталось каке-то двойственное впечатление, не совсем хорошее. Скорее всего, с учетом фактов прежних общений, как и везде есть у них добросовестные сотрудники, а есть и другие, которые "смазывают" общее хорошее впечатление и удовлетворение от работы данного дилера.
_________________
ГАЗ-69-Б, ГАЗ-69-А, ВАЗ-21213,
ВАЗ-21214, Шевроле-Нива, Ford-fusion,
Ford Kuga, TDCi Titanium,136 л.с. МКП, Ford Kuga, TDCi TitaniumS,163 л.с. PS, Moondust Silver е 395 рн 174 RUS
|
